Bonjour,

Depuis quelques jours, je n'arrive plus à connecter Outlook à ma messagerie Bluewin. J'ai contacté le support swisscom qui m'ont confirmé que mon compte de messagerie était correctement configurer dans Outlook et que de leur côté tout fonctionnait normalement.

J'ai donc supprimé mon compte d'Outlook et l'ai reconfiguré mais rien n'y fait, lorsque je démarre Outlook, il lance un envoi réception et plus rien ne se passe il reste bloqué. Je stoppe l'envoi réception et lorsque je quitte Outlook, il reste une icône grisée dans ma barre des tâches et pour pouvoir redémarrer Outlook, il me faut redémarrer mon ordi.

De plus après avoir stoppé l'envoi réception d'Outlook, Internet explorer ne peut plus se connecter alors que Firefox fonctionne normalement, je pense qu'il s'agit d'un problème de connection.

Pourriez-vous m'indiquer la source de ce problème et comment faire pour le résoudre.

Merci d'avance.

Nanard64

Bonjour et bienvenu sur le forum

Tu pourrais peut-être donner un peu plus de détails, par exemple sur:

- ton OS (et le service Pack)
- la version d'Outlook
- le code de l'erreur sur Outlook
- le firewall utilisé
- la version de IE
- As-tu essayé une réparation d'Outlook ?
- As-tu essayé une restauration système ?

Merci de tes réponses.

Salut Gedeon,

Mon Os est Windows XP SP3

avec Outlook 2007 aucun code d'erreur il me bloque
Mon firewall F-Secure de Swisscom

IE version 8

J'ai essayé une réparation d'outlook

Egalement 3 restauration de système, sans succès

Merci à toi pour ton aide.