probleme de connexion avec firefox 2.0.0.12 (RESOLU)

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probleme de connexion avec firefox 2.0.0.12 (RESOLU)

Messagepar Leto II » 09 Fév 2008 01:08

Bonsoir, comme le dit le titre, je ne peux plus me connecter avec firefox depuis la derniere mise à jour. j'ai ce message d'erreur:
La connexion a échoué



Firefox ne peut établir de connexion avec le serveur à l'adresse http://www.ogame.fr.


* Le site est peut-être temporairement indisponible ou surchargé. Réessayez plus
tard ;

* Si vous n'arrivez à naviguer sur aucun site, vérifiez la connexion
au réseau de votre ordinateur ;

* Si votre ordinateur ou votre réseau est protégé par un pare-feu ou un proxy,
assurez-vous que Firefox a l'autorisation d'accéder au Web.

je suis sous vista. j'ai deja essayé de revenir à un point de restauration et là firefox ne s'ouvrait carrément plus. je suis revenu à avant la restauration. j'ai désinstaller firefox (j'ai même supprimer des fichiers cahés) puis réinstaller (la derniere version) et toujours impossible de se connecter. j'ai essayé de désactiver le pare feu, mon antivirus (j'ai antivir depuis peu), rien n'y fait.
du coup je suis sur ie et j'aime pas ça! surtout que j'ai pas mes marques pages du coup.

J'espere que vous pourrez m'aider!

merci d'avance.
Dernière édition par Leto II le 11 Fév 2008 03:48, édité 1 fois.
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Re: probleme de connexion avec firefox 2.0.0.12

Messagepar Falkra » 09 Fév 2008 01:11

Bonsoir, bienvenue sur le forum.

A cet instant le site en question fonctionne chez moi. Etait-il surchargé (lui seul) au moment du test ?
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Re: probleme de connexion avec firefox 2.0.0.12

Messagepar Leto II » 09 Fév 2008 01:16

non ca ne vient pas du site, je ne peux me conecter sur aucun site.

et félicitation pour ce site, il est vraiment bien. j'y fait des tours depuis hier. il est meme dans mes marques pages, sur firefox ^^
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Re: probleme de connexion avec firefox 2.0.0.12

Messagepar Falkra » 09 Fév 2008 01:18

L'exécutable de firefox (le .exe) n'est plus le même. Certains firewalls ou logiciels de sécurité le détectent et peuvent lui couper l'accès, vérifie de ce côté.
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Re: probleme de connexion avec firefox 2.0.0.12

Messagepar Leto II » 09 Fév 2008 01:24

comme firewalls je n'ai que windows et j'ai deja essayé. et pour l'antivirus, je ne sais pas du tout comment faire avec antivir. avec avast j'avais trouvé mais là antivir je ne comprend pas. je sais juste enlever la "guard" (le parapluie se referme) et même en faisant ça firefox ne marche pas.
j'ai aussi spybot, ca peut etre lui qui pose pb? et j'ai spyware doctor.
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Re: probleme de connexion avec firefox 2.0.0.12

Messagepar Falkra » 09 Fév 2008 01:39

Re. Antivir n'est pas en cause.

La mise à jour n'a pas touché aux extensions de firefox, donc je les vois mal râler tout d'un coup.
Un petit test facile quand même.

Firefox possède son propre mode sans échec : un démarrage minimal, sans extensions, thèmes et avec des restrictions. Cela permet de vérifier que le problème rencontré vient bien d'un module de Firefox : si en mode sans échec (de Firefox) vous rencontrez toujours votre problème, il est probable que son origine soit liée à un programme ayant la main sur les navigateurs, comme un firewall ou un antivirus.

* Ferme toutes les fenêtres firefox.
* Dans le menu démarrer, groupe mozilla firefox, il y a un raccourci pour lancer firefox en mode sans échec.
* Tu peux sinon accéder au mode sans échec depuis le menu démarrer, exécuter, en entrant firefox.exe -safe-mode dans la boîte exécuter.

Une boite de dialogue s'ouvre.

* Ne coche aucune case, cela rendra les changements temporaires, une fois fermé et relancé, firefox repartira en mode normal.
* Clique sur "poursuivre en mode sans échec".
* Pour plus d'informations sur le mode sans échec : http://extensions.geckozone.org/Aide#safemode
* Si en mode sans échec, firefox se comporte normalement, il y a certainement une extension qui pose problème, reste à l'isoler et la désinstaller ou le désactiver. Rappel : la désactivation d'une extension se fait par le menu outils / modules complémentaires, et n'est effective qu'après un redémarrage du navigateur.
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Re: probleme de connexion avec firefox 2.0.0.12

Messagepar Leto II » 09 Fév 2008 01:50

je viens de le faire et firefox ne se connecte pas même en mode sans echec.
donc le probleme doit venir d'un logiciel de sécurité. ca peut venir de spybot? sinon est ce qu'il y a un moyen de voir d'où ça vient?


merci beaucoup de ton aide en tout cas!
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Re: probleme de connexion avec firefox 2.0.0.12

Messagepar Falkra » 09 Fév 2008 01:51

Pour spybot, tu peux retirer la vaccination firefox (elle ne sert pas à grand chose au final).

Tu as mis à jour comment ? Mise à jour automatique ? Téléchargement à la main ?
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Re: probleme de connexion avec firefox 2.0.0.12

Messagepar Leto II » 09 Fév 2008 02:00

mise à jour automatique.

je ne pense pas que ça soit lié, mais en même temps que firefox deconnait, word c mis à deconner aussi. (il ne voulait plus ouvrir mes fichiers).

j'ai enlevé la vaccination de firefox. ça ne marche toujours pas.

je dois dire aussi qu'avant antivir j'avais norton security 2007 et que je l'ai supprimé totalement normalement. mais comme il était sur le pc par defaut je me demande si j'ai bien tout supprimé.
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Re: probleme de connexion avec firefox 2.0.0.12

Messagepar diavolezza » 09 Fév 2008 12:49

hello
est-ce que FF est défini dans Pare feu Windows -> exceptions ? si oui le supprimer, si non essayer d'ajouter l'entrée pour FF
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Re: probleme de connexion avec firefox 2.0.0.12

Messagepar Leto II » 09 Fév 2008 14:58

oui il est défini comme exeption dans le pare feu.
je l'ai supprimé. ça ne marche toujours pas. j'ai donc rajouter mozilla firefox et ça ne marche toujours pas. je dois peut etre redémarrer le pc?
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Re: probleme de connexion avec firefox 2.0.0.12

Messagepar b25 » 09 Fév 2008 16:11

Firefox m'a proposé la MaJ ce matin ( peut-être un peu de retard à l'allumage......) et aucun pbl.
Arrives-tu à te connecter sous IE6 ou IE7 ?
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Re: probleme de connexion avec firefox 2.0.0.12

Messagepar diavolezza » 09 Fév 2008 16:56

hello
Si il n'y a pas de problèmes avec IE, ça devrait être un problème de pare-feu:
http://support.mozilla.com/kb/Cannot+co ... ng+Firefox
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Re: probleme de connexion avec firefox 2.0.0.12

Messagepar Leto II » 10 Fév 2008 05:22

je pense que le pb vient de norton security parce que windows me dit que son pare feu est activé. le pb c que j'ai supprimé tout ce que je pouvais de norton security et donc je ne peux pas faire comme expliquer dans le lien que vous m'avez envoyé. je ne sais pas comment désactivé le firewall de norton parce que je ne sais pas où trouver les restes de norton.


et oui ie marche.
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Re: probleme de connexion avec firefox 2.0.0.12

Messagepar EtoileCarouge » 10 Fév 2008 07:51

Bonjour,
Est-ce que par hasard tu utiliserais PeerGuardian, qui est des fois configuré en Block HTTP, ce qui bloque l'accès à certaines pages Web?
C'était simplement une idée...
Bonne journée.
Si ça résiste, frappe. Si ça résiste encore, frappe plus fort. Si ça résiste toujours, arrête, c'est un mur.
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Re: probleme de connexion avec firefox 2.0.0.12

Messagepar diavolezza » 10 Fév 2008 09:41

hello
il y a un outil Symantec pour nettoyer Norton : http://www.libellules.ch/dotclear/index ... its-norton
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Re: probleme de connexion avec firefox 2.0.0.12

Messagepar tounsi3 » 10 Fév 2008 12:06

Bonjour tt le monde !

Et bien moi aussi je n'arrive plus à me connecter à n'importe quel site avec FIREFOX depuis la dernière MAJour à la version 2.0.0.12 (ya 2 jours). Je suis actuelement Sur IE.

- Je suis sur WinXP

Je continue ma recherche sur le net.
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Re: probleme de connexion avec firefox 2.0.0.12

Messagepar diavolezza » 10 Fév 2008 13:21

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Re: probleme de connexion avec firefox 2.0.0.12

Messagepar Leto II » 10 Fév 2008 14:58

mince, impossible de télécharger norton security tool. ça ne marche pas du site officiel :(
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Re: probleme de connexion avec firefox 2.0.0.12

Messagepar Falkra » 10 Fév 2008 15:31

*Essayez de le désinstaller (via ajout/suppression de programmes) et de le réinstaller depuis un setup complet à télécharger ici : http://www.mozilla-europe.org/fr/products/firefox/
Essayez de réinstaller dans un autre dossier que le dossier classique.

NB : on ne perd pas ses paramètres, favoris, réglages, extensions en désinstallant de cette façon.
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