Bonjour,

On a fait le ménage des virus mais ça ne suffit pas encore , l'ordi n'arrive pas à se connecter à internet !

une personne qui m'a aider à faire le ménage sur un autre forum m'a dit qu'il s'agissait de La couche Winsock qui aurai sauté ?

si quelqu un peux m'aider merci d'avance

salut
afin d'établir ,préalablement,un diagnostic de ton PC,merci de suivre scrupuleusement cette procédure :
procedure-de-demande-de-desinfection-nettoyage-analyse-t26986.html
puis de poster impérativement le rapport du scan demandé en lien
Un helper te prendra ensuite en charge ...
NB: tous les rapports demandés,sans exception, doivent être hébergés sur cjoint.com et figurer dans la même réponse...

bonsoir,

voilà le rapport:

http://cjoint.com/?3AkvibM6uqB

Bonjour MICKNATH, la couche winsock est présente sur cette machine
Tu peux mettre le lien vers la désinfection?

On va nettoyer ce PC en premier lieu

Script ZHPFix

Le temps de téléchargement du script a été volontairement limité à 4 jours

• Clique sur ce lien
• Sur la page qui s'ouvre clic droit et Tout sélectionner
• Refais un clic droit et Copier
• Double clique sur le raccourci de ZHPFix qui est sur le bureau.
• Pour Vista et Seven fais un clic droit sur le raccourci de ZHPFix et Exécuter en tant qu'adminstrateur
• Clique sur Importer
  
• Le texte copié dans le presse papiers s'affichera dans la fenêtre de ZHPFix
• Clique sur GO
• Confirme le nettoyage des données si demandé
• Patiente le temps du traitement
• Un rapport nommé ZHPFixReport.txt sera créé et sauvegardé sur le bureau poste son contenu en lien dans ta prochaine réponse
• Ce rapport se trouve aussi ici C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt

ZHPCleaner

• Télécharge ZHPCleaner (de Nicolas Coolman) enregistre ce fichier sur le bureau.
• Il ne nécessite aucune installation.
• Ferme ton navigateur internet
• Pour Vista,Seven et Windows 8 clic droit sur ZHPCleaner.exe et Exécuter en tant qu'administrateur
• Accepte la licence.
  
  • Clique ensuite sur Réparer
    
    
    
  • Poste en lien le rapport qui se trouve sur le bureau

AdwCleaner Nettoyage

Télécharge AdwCleaner [d'Xplode )
Enregistre ce fichier sur le bureau et pas ailleurs
- Double clique sur AdwCleaner.exe qui est sur le bureau.
- Pour Vista,Seven et Windows 8 fais un clic droit sur le fichier téléchargé et Exécuter en tant qu'administrateur
- Clique sur Scanner
- Ce dernier terminé Clique sur Nettoyer

Laisse l'outil travailler
- Le nettoyage effectué, un rapport sera créé et sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S0].txt Poste son contenu en lien dans ta prochaine réponse.

Rapport ZHPDiag
- Poste un nouveau rapport ZHPDiag


Tous les rapports sont à poster via cjoint

Bonsoir,

j'ai fait le Script ZHPFix

voilà le rapport mais ça n'a pas fonctionné !! regarde j'ai dû rajouté en 1ere ligne Script ZHPFix

http://cjoint.com/?3AlsvHzWp1v

rapport ZHP Cleaner
http://cjoint.com/?3AltfR64xQd
rapport adw cleaner
http://cjoint.com/?3Alto3N4R7R
rapport ZHP Diag
http://cjoint.com/?3AluyjwAQtN

Re, normal, il y avait erreur sur le script

Script ZHPFix

Le temps de téléchargement du script a été volontairement limité à 4 jours

• Clique sur ce lien
• Sur la page qui s'ouvre clic droit et Tout sélectionner
• Refais un clic droit et Copier
• Double clique sur le raccourci de ZHPFix qui est sur le bureau.
• Pour Vista et Seven fais un clic droit sur le raccourci de ZHPFix et Exécuter en tant qu'adminstrateur
• Clique sur Importer
  
• Le texte copié dans le presse papiers s'affichera dans la fenêtre de ZHPFix
• Clique sur GO
• Confirme le nettoyage des données si demandé
• Patiente le temps du traitement
• Un rapport nommé ZHPFixReport.txt sera créé et sauvegardé sur le bureau poste son contenu en lien dans ta prochaine réponse
• Ce rapport se trouve aussi ici C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt

Ensuite:

Réinitialisez Firefox


Dans la barre d'adresse de Firefox tapez about:support

Sur la page qui s'affiche cliquez sur Réinitialiser Firefox

http://img86.xooimage.com/files/0/f/e/a ... 8054ee.jpg


Tous Les paramètres Firefox et informations personnelles sont conservées dans votre dossier de profil.
La fonctionnalité de réinitialisation fonctionne en créant un nouveau dossier de profil pour vous tout en conservant :

- Les marque-pages,
- L'historique de navigation,
- Les mots de passe,
- Les cookies,
- Les informations auto-complétées de formulaires Web.

Ceci fait quittez Firefox et redémarrez le.

voilà le rapport :
http://cjoint.com/?3AmoBXqTelY

je ne peux pas réinitialiser , je n'ai pas de connexion internet ?

Re, enregistre sur une clé usb et transfère via cette clé sur le pc en rade

j'ai réussi à me connecter en mode sans echec avec reseau
donc j'ai Réinitialiser Firefox
j'ai effectué Internet Complete Repair et depuis je suis en mode connexion limité (reseau non securisé ) ?

bonsoir, j'ai trouvé le probleme , maintenant j'ai la connexion securise mais sans avira , à chaque fois que j installe avira , ça me plombe ma connexion internet ? avez vous une solution car je n'ai plus d'antivirus !!
merci

Re, Avast peut etre ou encore Microsoft security essential