probleme de connexion

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probleme de connexion

Messagepar haouisee » 12 Oct 2008 11:59

bonjour moi j'ai des probleme de connection avec internet explorer et avec msn. je ne peux plus me connecter du tout ni a l'un ni a l'autre.quand je veux me connecter il n'ouvre une fenetre d'erreur ou il y ecrit<null> et microsoft m'arrive pas a regler le probleme. si quelqu'un peux d'aider cela serait gentil merci :cry:
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Re: probleme de connection

Messagepar gedeon1999 » 12 Oct 2008 13:35

Bonjour

Il faudrait un peu plus de détails comme:
- système explotation (XP, Vista) ?
- est-ce via WIFI ?
- depuis quand le problème est-il arrivé (mise à jour, installation, etc,...) ?
- as-tu essayé une restauration système avant la date du problème ?
- as-tu essayé de remettre les paramètres de internet explorer à zéro ?
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Re: probleme de connexion

Messagepar haouisee » 12 Oct 2008 15:40

j'utilise vista cela fait une semaine et je ne sais pas trop ce qu'il c'est passer car c'etait ma fille qui etait sur l'ordi elle dit qu'elle c'est juste deconner de nsm. je ne sais plus trop ce que j'ai deja fait car je ne n'y connais pas trop et microsoft mais deja envoie 4 email de 3ou 4 pages a chaque d'ordre a effectuer alors tu vois
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Re: probleme de connexion

Messagepar haouisee » 12 Oct 2008 15:49

je n'arrive pas a aller avant le 7 octobre pour restauration du systeme alors que mon probleme est survenu le3 octobre
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Re: probleme de connexion

Messagepar gedeon1999 » 12 Oct 2008 17:08

Bonjour

Vérifie que les 2 options ne sont pas cochées:

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