bonjour !!!
jai un ordi portable j arrive pas a le redemarre l ecran est en mode veille sysmatiquement .je suis oblige de fermer l ecran et de relever pour voir voir le bureau et cliquer sur redemarrer pour ca marche .
merci de m aider

Bonjour,
1) Au moment ou il redémarre, immédiatement appuyer pendant 10 secondes sur le bouton de mise sous tension. Le PC va s'éteindre complètement.
2)Si cela ne marche pas, une autre cause possible: la batterie est trop déchargée. Peut-être le chargeur est il mal branché ou ne fonctionne plus.
Amitiés,
Luc

ok la batterie est pleine mais c tout le tps il fo tjrs redemarrer pour k ca marche .tu ne peux avoir le bureau au premier demarrage l ecran n a pas de lumiere c un fond noir ke tu as .

Bonjour,

Essaye de mettre à jour les pilotes vidéos.
Dans les paramètres graphiques, vérifie également que l'écran de ton ordinateur est "l'écran par défaut" et qu'il porte le numéro "1".

bonsoir!!!
je reviens sur mon souci avec l ordinateur samsung < windows xp>. maintenant l ordinateur affiche une page bleue des le demarrage il a des ecritures ki signalent les procedures a faire pour un demarrage normal ou comment faire pour utiliser le mode sans echec . et je vois inscrire Bad_pool_hear et desactiver la memoire cache ou ombrage.
merci de m`aider svp

salut
Stop 0x00000019 BAD_POOL_HEADER (et non hear):
Ce problème est généralement causé par un périphérique incompatible. Il faut redémarrer en mode sans échec, désinstaller le périphérique et le programme attaché en se servant du module Ajout/Suppression de programmes du Panneau de configuration.
source
également : tester barrettes,vérifier pilotes carte graphique etc...