Bonjour
J'ai des problèmes de son saccadé,d'écho et on m'a conseillé de mettre à jour mon driver.
n° d'identif de l'instance de périf :
HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0883&SUBSYS_10251235&REV_1000\4&25289786&0&0001

Ma version 5211 date de 2006,mais aucun driver disponible n'est indiqué dans la détection en ligne de "mes drivers".

Peut-on mettre à jour en cliquant sur "mettre à jour le pilote" dans l'onglet "pilote"du gestionnaire de périf ?

Dans le site Realtek il y a un pilote de 2012 pour XP XP64 mais pas pour XP Edition familiale (32 )qui est mon système d'exploitation. Puis-je prendre celui là et comment le charger?
Faut-il désinstaller les anciens pilotes? comment?

Je suis désolée je ne connais pas grand chose dans l'exploitation. Pouvez-vous m'aider SVP?

fanzic a écrit:J'ai des problèmes de son saccadé,d'écho et on m'a conseillé de mettre à jour mon driver.
n° d'identif de l'instance de périf :
HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0883&SUBSYS_10251235&REV_1000\4&25289786&0&0001

salut
nanti de ces renseignements (je t'ai mis en rouge les références utiles vendor et device),rend toi sur ce site pour rechercher ton driver : http://www.pcidatabase.com/
ce qui devrait te mener ici : http://www.pcidatabase.com/update_device.php?vendor_id=1697&id=7099 ( Realtek 171 High Definition Audio)

J'ai, je pense, trouvé mon pilote realtek Cartes sons Pilote High Definition Audio , car sur la fiche on peut lire :" Drivers pour les cartes mères équipées d'un chipset audio High Definition Audio Realtek ALC883 " 883 correspondant à mon device ID

J'ai donc téléchargé dans un dossier "drivers", mais maintenant je ne sais pas s'il faut désinstaller l'actuel.

La fiche concernée donne les indications suivantes
Constructeur Realtek
Matériels Pilote High Definition Audio
Catégorie de matériel Cartes sons
Systèmes d'exploitation Windows 2000/2003/XP/2003-64/XP-64
Statut Officiel
Nom du fichier WDM_R267.exe
Taille du fichier 31,2 Mo
Langue Multi-langues
Date de publication sur le site de Realtek Vendredi 16 Décembre 2011
Informations complémentaires
Drivers pour les cartes mères équipées d'un chipset audio High Definition Audio Realtek ALC221, ALC231, ALC260, ALC262, ALC265, ALC267, ALC268, ALC269, ALC270, ALC272, ALC273, ALC275, ALC276, ALC280, ALC290, ALC660, ALC662, ALC663, ALC665, ALC670, ALC671, ALC672, ALC676, ALC680, ALC861VC, ALC861VD, ALC880, ALC882, ALC883, ALC885, ALC886, ALC887, ALC888, ALC889, ALC892 ou ALC899.

Nouveautés:
- Certification Microsoft WHQL.
- Support de nouvelles cartes mères.
- Mise à jour du panneau de configuration.
- Mise à jour du programme d'installation.
- Mise à jour du pilote en version 5.10.0.6526.
- Support du chipset ALC280.

Peut-être pourriez vous me dire
1. Si cette fiche correspond bien à la mise à jour de mon pilote actuel
HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0883&SUBSYS_10251235&REV_1000\4&25289786&0&0001
2. Si les indications données en fin de fiche veulent dire qu'il s'agit d'une version complète ou d'une simple mise à jour.
3. Est-ce que je dois désinstaller? Je n'ai plus le CD d'installation
4. Si oui je pense qu'il vaut mieux sauvegarder ma situation actuelle. Mais comment?

Merci, si vous pouvez m'aider et répondre à mes questions

??? le driver que je t'ai indiqué correspond à ton identifiant : HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0883&SUBSYS_10251235&REV_1000\4&25289786&0&0001...
de plus,je ne vois pas le rapport avec le CD d'installation...