re,
voici le lien pour le message d'erreur de W.U:

http://www.cjoint.com/c/GKqlvghwhX5

bien cdt

Re,

Ce code erreur indique que des fichiers manquent, et que la mise à jour ne trouvant pas ces fichiers indispensables, elle tombe en erreur.

Le mieux est alors d'effectuer une réinstallation sans perte des données : suis scrupuleusement cette procédure : http://www.chantal11.com/2009/04/instal ... els-seven/

Par précaution, imprime la totalité de la page afin d'avoir les bonnes informations sous la main.....

bonjour,
je regarde la procédure de réparation de Windows et il y a un détail IMPORTANT qui me pose problème:
il est demandé ceci :

Important : cette mise à niveau ne peut se faire que sur la même édition de Windows 7.
Il faut donc impérativement le DVD Windows 7 SP1 pour effectuer la mise à niveau sur un Windows 7 où le SP1 a été installé.
Windows 7 SP1 installé ==> DVD ou image iso avec SP1
Windows 7 sans SP1 installé ==> DVD ou image iso sans SP1,

sachant que la version que j'ai, a été ré-installée par une personne qui s'occupait des ordinateurs d'une association,
sans disque d'installation fourni ,
puis-je tenter quand même cette procédure ou pas ?
merci, bien cdt

Bonjour,

Si tu n'as pas le DVD d'installation, il faut utiliser le lien de téléchargement proposé dans la procédure :

Pour télécharger Windows 7 depuis les serveurs Microsoft -> https://www.heidoc.net/joomla/technolog ... nload-tool

ou bien accéder à ce lien Microsoft : https://www.microsoft.com/fr-fr/softwar ... d/windows7

Pour plus de sécurité, tu pourras copier cette image ISO sur un DVD Bootable :
https://www.pcastuces.com/pratique/wind ... /page1.htm

bonjour ,
j'ai imprimé la procédure d'exécution pour la ré-installation de windows,
seul bémol , il me demande pour télécharger Windows 7, la clé de produit à 25 chiffres ,
en regardant les consignes , je ne trouve pas cela clair,
comment puis-je trouver cette clé de produit pour le téléchargement ?
merci, cdt

Bonjour,

Pour avoir la clé produit, ouvres "panneau de configuration", "système" : il t'affiche alors les caractéristiques de ta machine, avec la clé produit en bas de page à gauche.

bonjour ,
je viens de rechercher la clé produit ,et problème , elle n'est pas complète donc valide ,
il est demandé 25 lettres et chiffres, la clé proposée ne m'en donne que 20 ! donc problème de validation pour télécharger windows 7 ( en espérant qu'il me donne la version actuellement utilisée , c-à-d windows 7 édition intégrale)
la voici , en pièce jointe :
ID produit : 00426-OEM-8992662-00010,

http://www.cjoint.com/c/GKviYLkU1A5,

bonne réception , cdt

Bonjour,

Alors télécharges à partir d'ici : https://www.sosvirus.net/telecharger-et ... windows-7/

La clé que tu as donné sera à saisir lors de l'installation. Si ca ne fonctionne pas, il faudra activer cette version par téléphone ( le numéro à appeler te sera donné à l'installation ).

bonjour ,
je pense avoir un problème avec mon ordi , ce matin ,à l ouverture , il me refusait avec mon mot de passe , l accès , j ai du le faire redémarrer au bout de plusieurs tentatives, de surcroit ; il est assez lent à ouvrir les pages ,et parfois se bloque momentanément avant de poursuivre, voilà en gros , mon souci . serait-il possible de voir ce qu'il en est ,de faire en qq sorte un chek-up global ? merci d avance , bien cdt

Bonjour,

Ce sujet est ouvert depuis plus de 1 an, sans échanges depuis 5 mois ..... Je préfère que tu fermes ce sujet pour en ouvrir un autre.

bon , ok

comment ouvre-ton nouveau sujet ?

Bonjour,

VAs sur cette page : viewforum.php?f=35 puis cliques sur "nouveau".