Bonjour,
Le dossier "C:\Users\hp\AppData\Local\Temp\7zO43ED022B" se trouve sur le dossier "C:\users" ou "C:\utilisateurs" selon ta version.
Tu peux vider complètement ce dossier temporaire : "C:\Users\hp\AppData\Local\Temp". Certains fichiers ne pourront pas être supprimés, car utilisés. Dans ce cas, choisis l'option "ignorer".
j'ai oublié de mettre le fichier en privé 4 jours
Non, ce n'est pas grave.
Pour Internet Explorer, c'est OK.
Maintenant, exécutes cette procédure, qui est une phase préparatoire pour le suivante. Essaies de faire toutes les procédures citées dans ce post, à la suite ( le minimum de délai entre elles ).
Nettoyage WindowsExécutes un nettoyage "fichiers" de ta machine. Pour cela, ouvres l'explorateur puis :
- cliques droit sur le lecteur C:
- cliques sur "propriétés"
- cliques sur "nettoyage de disques" et attend la réponse
- cliques alors sur "nettoyer les fichiers système" et attend la réponse
Si l'onglet "autres options" est présent :
- cliques ensuite sur l'onglet "autres options"
- cliques sur "Nettoyer" dans la partie "Restauration du système et clichés instantanés"
- valides en cliquant sur "supprimer"
- cliques sur OK
Nettoyage CCleanerTélécharge ou mets à jour Ccleaner à partir d'ici :
CcleanerDouble clique sur le fichier téléchargé pour lancer l'installation,
n'accepte pas l'installation de Google Chrome. Pour
Vista/Seven/8 fais un clic droit sur le fichier téléchargé et
Exécuter en tant qu'administrateurUne fois l'installation terminée
- Démarre Ccleaner
- Cliques sur "
options","
surveillance" et
décoches toutes les casesClique sur NettoyeurRespectes bien le paramétrage ci-dessous !- Onglet Windows : dans la case "Avancé" coche seulement "Vieilles données du Prefetch" et "journaux d'événements windows"
- Onglet Windows : dans la case "Système" coche tout jusqu'à "Fichier journal de windows" ( inclus )
- Onglet Applications : ne change rien
- Clique sur le bouton "Analyse" puis celle-ci finie cliques sur "Lancer le nettoyage"
Clique ensuite sur registre- cliques sur "chercher des erreurs"
- Cliquer à droite sur "corriger les erreurs sélectionnées"
- A la proposition de sauvegarde : acceptes et enregistre le fichier,
- cliques ensuite sur "corriger toutes les erreurs sélectionnées"
- Tutoriel Ccleaner ici :
http://www.malekal.com/tutorial_CCleaner.phpExécutes ensuite cette analyse :
Scan Farbar - Télécharge Farbar ICI (de Farbar) sur ton bureau !
Addresse secondaire de téléchargement : http://www.sosvirus.net/store/telecharger/frst64 pour 64 bits
- Ferme toutes les applications en cours !
- Lances FRST, par un clic droit et exécuter en tant qu'administrateur. Pour XP, lance le avec un double clic.
- Coche la case Addition.txt
- Clique sur Analyser
- Une fois le scan terminé rends toi sur le bureau, deux rapports FRST.txt et Addition.txt ont été créés.
- Héberge les rapports FRST.txt et Addition.txt sur http://www.cjoint.com/ et communiques nous les liens cjoint.
Puis,
Analyse GSI- Télécharger GSI de Kaspersky et l'enregistrer sur le bureau.
- Double-cliquer sur GetSystemInfo puis cliquer sur I agree pour accepter la "licence agreement."
- Cliquer sur Create Report et laisser l'outil travailler. Patienter le temps nécessaire.
- Cliquer sur "Send" pour envoyer le rapport
- L'outil va alors envoyer le rapport et ouvrir une page Web où un lien apparaîtra.
- Copier le lien par clic droit/Tout sélectionner/copier.
- Le coller dans ta prochaine réponse.
Voici le tuto :
http://support.kaspersky.com/fr/general/gsi