problème imprimante

La section des versions NT, 2000, et XP de windows : informations, problèmes, questions, avis ou dépannages y trouveront leur place.

Modérateur: Modérateurs

problème imprimante

Messagepar cocotte » 27 Nov 2008 15:27

Bonjour!

Falkra m'a conseillé de voir avec vous pour mon problème d'impression.

Je n'arrive plus à imprimer depuis un site Internet.

Je m'explique, je suis par exemple sur un site et je veux imprimer une page. Impossible, je n'ai que le nom du site, des lignes ou rien....une page blanche.

Par contre, l'impression d'un document word se fait sans problème.

Il me semble que le problème est survenu avec la mise à jour de Firefox (3). N'étant pas une spécialite, je fais appel à vous. Merci de m'aider.

P.S.
Si vous souhaitez plus d'infos, vous pouvez lire mon post "besoins de conseils" sous "désinfections et demande d'analyses".
cocotte
Libellulien
Libellulien
 
Messages: 76
Inscription: 28 Aoû 2008 15:47

Re: problème imprimante

Messagepar Hapax » 27 Nov 2008 17:08

salut
télécharges le module print preview et installe l'icône dans la barre d'outils
tu pourras ainsi prévisualiser ce que tu veux imprimer
fais un essai et reposte
@+
Si vous pensez que la technologie peut résoudre vos problèmes de sécurité, alors vous n’avez rien compris aux problèmes ni à la technologie. ( Bruce Schneier )
Avatar de l’utilisateur
Hapax
Modérateur
Modérateur
 
Messages: 11563
Inscription: 16 Juil 2008 09:45

Re: problème imprimante

Messagepar gedeon1999 » 27 Nov 2008 18:12

Bonjour

Et avant de réinstaller Firefox 3, tu pourrais contrôler la mise en page:

Vas dans
Fichier
Aperçu avant impression
Option mise en page (voilà les options que j'ai) :

Image

Image
Avatar de l’utilisateur
gedeon1999
Modérateur
Modérateur
 
Messages: 2629
Inscription: 28 Nov 2007 23:06

Re: problème imprimante

Messagepar Hapax » 27 Nov 2008 19:16

ce que propose print preview , mais en un seul clic!
(vraiment l'impression d'être invisible ,des fois...)
Si vous pensez que la technologie peut résoudre vos problèmes de sécurité, alors vous n’avez rien compris aux problèmes ni à la technologie. ( Bruce Schneier )
Avatar de l’utilisateur
Hapax
Modérateur
Modérateur
 
Messages: 11563
Inscription: 16 Juil 2008 09:45

Re: problème imprimante

Messagepar cocotte » 01 Déc 2008 15:28

Bonjour!

Merci j'ai déjà tout testé les paramètres de l'impression et ce n'est pas là le problème.

J'ai fait un autre test qui pourra peut-être vous aider.

Je me suis connectée via le navigateur Explorer et j'ai imprimé une page de site et oh miracle, la page est imprimée.

Ce qui pour moi signifie que mon problème vient de Firefox 3 ..

Alors je remercie sincèrement celui qui trouvera la solution car j'aimerai bien continuer à me connecter via Firefox 3 en attendant je vais surfer avec une passoire nommée Explorer.... :wink:

A bientôt et merci :)
cocotte
Libellulien
Libellulien
 
Messages: 76
Inscription: 28 Aoû 2008 15:47

Re: problème imprimante

Messagepar cocotte » 06 Déc 2008 20:19

bonsoir!

Alors personne n'a une idée pour ce problème lié avec Firefox 3?

J'ai posté sur le forum de Mozilla la même question et je n'ai toujours pas de réponse....!
Le plus drôle c'est que je ne suis pas la seule à avoir ce genre de problème....!

dites moi ce que vous en pensez! que je sache si vous y réfléchissez (si c'est le cas, je ferai preuve de patience) ou bien si ce problème ne vous intéresse pas !

merci !
cocotte
Libellulien
Libellulien
 
Messages: 76
Inscription: 28 Aoû 2008 15:47

Re: problème imprimante

Messagepar Cyano » 06 Déc 2008 20:53

Hello,

Lance Firefox en mode sans échec: Démarrer/Tous les programmes/Mozilla Firefox/Mozilla Firefox (Mode sans échec).
En mode sans échec il n'y aura aucun module complémentaire chargé.
Tente d'imprimer, si ça marche c'est qu'un module est responsable du problème.
Il faut alors créer un nouveau profil et installer les modules un par un et tester chaque fois
jusqu'à ce que le coupable soit trouvé.

Cordialement

Edit: si tu ne sais pas créer un nouveau profil tu reviens
Avatar de l’utilisateur
Cyano
Maître Libellulien
Maître Libellulien
 
Messages: 588
Inscription: 14 Déc 2007 07:19
Localisation: A droite du lion

Re: problème imprimante

Messagepar cocotte » 06 Déc 2008 21:09

merci pour la réponse....

et bien c'est pas là le problème....!

C'est un casse-tête, ce qui m'énerve c'est que Mozilla ne m'ait pas répondu....! (depuis plus de 3 jours....!!!!)
cocotte
Libellulien
Libellulien
 
Messages: 76
Inscription: 28 Aoû 2008 15:47

Re: problème imprimante

Messagepar cocotte » 08 Déc 2008 15:35

Bonjour!

J'ai revisité le forum d'aide de Firefox et j'ai trouvé une réponse :?

Leur solution est d'aller sous Edition, sélectionner la page à imprimer (sélectionner tout) et de faire du copier coller sur une autre page. C'est génial. :(

Par contre j'ai une question est-ce que mon vieux PC est-il compatible avec Firefox 3.....

J'ai windows 2000 NT et un pentium 3

J'ai lu qu'il fallait certaines conditions... à part les mots "windows et pentium" que je maîtrise le reste est du "chinois".....

Merci :)
cocotte
Libellulien
Libellulien
 
Messages: 76
Inscription: 28 Aoû 2008 15:47

Re: problème imprimante

Messagepar diavolezza » 08 Déc 2008 17:36

hello
Windows 2000 ou NT ?

Windows 2000, oui Prérequis système pour Firefox 3
Avatar de l’utilisateur
diavolezza
Super Libellulien
Super Libellulien
 
Messages: 1449
Inscription: 15 Sep 2005 13:49
Localisation: virtuelle

Re: problème imprimante

Messagepar VEZUVE » 08 Déc 2008 19:12

Hello,
:ptdr: t'ai lu Hapax :crazy:
A tu essayer "aperçu avant impression" :?:

@+
VEZUVE
 

Re: problème imprimante

Messagepar Hapax » 08 Déc 2008 21:53

salut Vezuve
vie d'amant!! mais printpreview m'installe une icône qui ne me coûte qu'un clic!(et en période de crise c'est pas négligeable...)
Image
Si vous pensez que la technologie peut résoudre vos problèmes de sécurité, alors vous n’avez rien compris aux problèmes ni à la technologie. ( Bruce Schneier )
Avatar de l’utilisateur
Hapax
Modérateur
Modérateur
 
Messages: 11563
Inscription: 16 Juil 2008 09:45

Re: problème imprimante

Messagepar cocotte » 09 Déc 2008 14:32

Hello!

J'ai windows 2000 et j'avais vu que c'était ok pour firefox 3

Apparemment en lisant d'autres forums, c'est un problème connu de firefox....

Alors comme j'envisage de changer d'ordi au début de l'année prochaine, j'espère que d'ici là Firefox le magnifique aura trouvé une solution.... c'est bientôt Noël on peut rêver, je vais en rester là avec mes recherches et mes questions.

Encore merci.... je ferai appel à vous pour l'achat du nouvel ordi le moment venu.

Très belles fêtes de fin d'année à tous....et à bientôt.
cocotte
Libellulien
Libellulien
 
Messages: 76
Inscription: 28 Aoû 2008 15:47


Retourner vers Windows NT, 2000, XP

Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum: Aucun utilisateur enregistré et 0 invités