problème lenteur internet et ordi

Section d'analyse de rapports et de désinfection : malwares en tous genre et autres indésirables. Demandes de nettoyage uniquement. Prise en charge restreinte : équipe spécialisée.

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Re: problème lenteur internet et ordi

Messagepar zaede » 20 Jan 2012 01:56

Bonsoir meleke, il faut cliquer droit sur le gadget
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Re: problème lenteur internet et ordi

Messagepar meleke » 22 Jan 2012 22:35

bonsoir,
pas moyen de trouver quoique se soit mm en faisant clic droit sur un gadget...
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Re: problème lenteur internet et ordi

Messagepar zaede » 23 Jan 2012 20:18

A==Bonsoir meleke
A coté du gadget, il y a configuration, c'est la qu'il faut le desactiver
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Re: problème lenteur internet et ordi

Messagepar meleke » 28 Jan 2012 16:40

Bonsoir,
Voici une impression ecran

http://4cr7ek.1fichier.com/
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Re: problème lenteur internet et ordi

Messagepar zaede » 29 Jan 2012 18:44

Bonsoir meleke

Tu as encore les soucis de lenteur?
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Re: problème lenteur internet et ordi

Messagepar meleke » 05 Fév 2012 22:29

Bonsoir,
oui et ça devient plus fréquent et lent...ça se produit très souvent le soir...
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Re: problème lenteur internet et ordi

Messagepar meleke » 06 Fév 2012 23:12

bonsoir,
donc ce soir ça lui à pris à 22h et ça a duré une heure et maintenant ça va....c'est qd même étrange
j'ai fait un zhpdiag, voici le rapport si ça peut montrer qqchose je sais pas
http://lxznw3.1fichier.com/
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Re: problème lenteur internet et ordi

Messagepar zaede » 07 Fév 2012 23:42

Bonsoir meleke, ce PC est à nouveau infecté

Étape 1

Attention le temps de téléchargement du script a été limité à 4 jours

- Clique sur http://cjoint.com/?0BhxPAXpG8r

- Sur la page qui s'ouvre clic droit et Tout sélectionner
- Refais un clic droit et Copier

- Double clique sur ZHPFix qui est sur le bureau.

** Pour Vista et Seven fais un clic droit sur le fichier téléchargé et Exécuter en tant qu'adminstrateur

- Clique maintenant sur le H bleu http://img51.xooimage.com/files/f/3/5/h ... 26894a.jpg (coller les lignes helper)

- Le texte copié dans le presse papiers s'affichera dans la fenêtre de ZHPFix

http://img63.xooimage.com/files/a/b/c/z ... 73d5b0.jpg

- Clique sur Go patiente le temps du traitement

- Un rapport nommé ZHPFixReport.txt sera créé et sauvegardé dans C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt

- Poste son contenu dans ta prochaine réponse
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Re: problème lenteur internet et ordi

Messagepar meleke » 11 Fév 2012 15:34

Bonjour,
ça été juste, je n'avais pas accès à internet...
Voici le rapport : http://t5jj1v.1fichier.com/
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Re: problème lenteur internet et ordi

Messagepar zaede » 12 Fév 2012 21:07

Bonsoir meleke, tu as recupéré l'acces au net?
Le PC fonctionne ?
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Re: problème lenteur internet et ordi

Messagepar meleke » 12 Fév 2012 21:25

Bonsoir,
oui c'est juste que je n’étais pas chez moi
Toujours pareil, aujourd'hui il s'est mis à ralentir deux fois, dans ce cas là je le coupe et le rallume mais bon...ce n'est pas idéal

que puis-je faire d'autre ? le rapport n'indique rien ?
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Re: problème lenteur internet et ordi

Messagepar zaede » 13 Fév 2012 21:11

Bonsoir meleke, la je ne vois vraiment pas quoi faire en plus
Si c'est une tour, essaie de l'ouvrir et de mettre un ventilateur devant dirigé vers le disque dur
Une surchauffe de ce dernier peut ralentir la machine
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Re: problème lenteur internet et ordi

Messagepar meleke » 14 Fév 2012 00:19

bonsoir,
non c'est un ordi portable, qui en plus n'est pas très vieux...
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Re: problème lenteur internet et ordi

Messagepar zaede » 14 Fév 2012 19:31

Bonsoir meleke

Les évents d'aérations ne sont pas encombrés de poussière?
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Re: problème lenteur internet et ordi

Messagepar meleke » 17 Fév 2012 02:06

bonsoir,
je vais essayé de voir si je peux le démonter, mais là je l'ai montré à un copain qui à constater que le disque dur était chaud (49°), donc on pensé que c'était le processeur qui ralentissait exprès l'ordi, mais bon d'un coup l'ordi était très lent et d'un coup il marche correctement..
Et là il met 10 bonnes minutes à démarrer en disant "avec application de l'opération de mise à jour"...
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Re: problème lenteur internet et ordi

Messagepar meleke » 18 Fév 2012 14:56

Sinon j'ai fait une analyse spybot, et il trouver : fraud.sysguard et win32.autorun.tmp. et je n'arrive pas à les enlever..
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Re: problème lenteur internet et ordi

Messagepar zaede » 19 Fév 2012 16:02

Bonjour meleke, on va verifier

Telecharge et installe

http://eldesaparecido.com/tools/UsbFix.exe

Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, etc...) suceptible d avoir été infectés sans les ouvrir

# Double clic sur le raccourci UsbFix présent sur ton bureau (clic droit et exécuter en tant qu'administrateur pour Vista).

# Choisi l'option 1 ( Recherche )

# Laisse travailler l outil.

# Ensuite post le rapport UsbFix.txt qui apparaitra.

# Note : Le rapport UsbFix.txt est sauvegardé a la racine du disque. ( C:\UsbFix.txt )

( CTRL+A Pour tout selectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )

# Note : "Process.exe", une composante de l'outil, est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool.
Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus.
Mis entre de mauvaises mains, cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité (Antivirus, Firewall...) d'où l'alerte émise par ces antivirus.
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Re: problème lenteur internet et ordi

Messagepar meleke » 19 Fév 2012 20:30

Bonsoir,

voici le rapport : http://dqu9eq.1fichier.com/

là je n'ose même plus couper mon ordi de peur qu'il ne redémarre pas... cela pourrait-il être le disque dur ? ou le boot du disque ?
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Re: problème lenteur internet et ordi

Messagepar zaede » 20 Fév 2012 20:43

Bonsoir meleke

Je ne pense pas que le démarrage soit lié a une infection, plutot un problème d'alimentation

Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, etc...) suceptible d avoir été infectés sans les ouvrir

# Double clic sur le raccourci UsbFix présent sur ton bureau (clic droit et éxécuter en tant qu'administrateur sous Vista) .


# choisi l option 2 ( Suppression )

# Ton bureau disparaitra et le pc redémarrera .

# Au redémarrage , UsbFix scannera ton pc , laisse travailler l outil.

# Ensuite post le rapport UsbFix.txt qui apparaitra avec le bureau .

# Note : Le rapport UsbFix.txt est sauvegardé a la racine du disque.( C:\UsbFix.txt )

( CTRL+A Pour tout selectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )
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Re: problème lenteur internet et ordi

Messagepar meleke » 20 Fév 2012 21:11

bonsoir,
voici après suppression ce que j'avais obtenu
http://94lo8w.1fichier.com/

Un problème d'alimentation? c'est-à-dire ?
je devais formater demain, crois-tu que c'est nécessaire si ce n'est pas un virus ?
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