Le formatage devrait remettre lesz fichiers en ordre mais je doute que cela regle le problème du PC qui ne redémarre pas

C'est une tour?

Il redémarre mais il met plus d'une heure, et il reste un moment sur la page de démarrage Windows... pourquoi tu penses que ça peut être l'alim ?

non un pc portable hp pavillon dv7

Bonsoir meleke

Dans ce cas de figure ce n'est pas l'alimentation mais plutôt un conflit au demarrage
Il y a un lecteur de carte dessus?
Si oui, il faudrait ouvrir la tour (debranché de la prise de courant) et debrancher ce lecteur
Eventuellement aller dans le bios et charger les paramètres par defaut
au demarage de la machine tapote la touche suppr
Une fois dans le bios, voir si tu as tout sur une page et dans cas c'est a droite Load Safe Default ou par onglet, dans ce cas c'est le dernier a droite

Bonjour,
Donc l'ordi à été formaté, les disques dur externe et clés usb vérifiés, et donc un moment mon ordi c'est arrêté avec écran bleu (malheureusement je n'ai pas eu le temps de lire et de prendre une photo de l'écran) et ensuite il a redémarré tout seul avec écran noir et ne me demandant si je voulais redémarrer en mode sans échec ou normalement...

là je ne vois plus d'ou ça peut venir..

Bonjour meleke

Il faut empêcher le redémarrage automatique

Voici la marche à suivre

Clique droit sur Poste de Travail ==> Propriétés.
Va dans Avancés, puis clique sur Paramètres de Démarrage et récupération.
Décoche la case 'Redémarrer automatiquement' puis valide par OK.

Poste l'erreur affiché, il se presente sous la forme de l'exemple ci dessous

"Stop 0x0000000A IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL"