[Résolu]Problème NTRedirect.dll

Section d'analyse de rapports et de désinfection : malwares en tous genre et autres indésirables. Demandes de nettoyage uniquement. Prise en charge restreinte : équipe spécialisée.

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Règles du forum :arrow: Les désinfections sont prises en charge par un groupe spécifique, tout le monde ne peut pas intervenir pour désinfecter les machines (règles).
:arrow: Les procédures sont sur-mesure, ne faites pas la même chose chez vous (explications).
:arrow: Un topic par machine, chacun crée le sien. ;)

[Résolu]Problème NTRedirect.dll

Messagepar Elektra62 » 05 Aoû 2013 08:43

Bonjour à tous,

Je vous contacte car lorsque j'ouvre ma session le message suivant s'affiche : "Problème lors du démarrage C:[...]NTRedirect.dll le module spécifié est introuvable". Ce problème est arrivé alors que j'ai téléchargé un petit programme, en prenant bien soin de ne pas cliquer trop vite sur "suivant" lors de l'installation, mais malgré tout, la page "qvo6" a remplacé mon habituelle page d'accueil. Du coup, j'ai lancé adwcleaner. Mais lorsque j'ai redémarré le PC, le message "RunDLL C:****NTRredirect.dll le module spécifié est introuvable" s'est affiché. C'est en cherchant une solution sur le net que je vous ai trouvés. Je pense qu'une désinfection fera du bien à mon PC.

J'ai windows 7 professionnel
Voila le lien du rapport de ZHPDiag: http://cjoint.com/?3HfjMr9zoMt
et celui de AdwCleaner : http://cjoint.com/?3HfjPrfadBZ
Merci de votre aide
Dernière édition par Elektra62 le 05 Aoû 2013 17:32, édité 1 fois.
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Re: Problème NTRedirect.dll

Messagepar lenapache » 05 Aoû 2013 09:45

Bonjour Elektra62 et bienvenue sur libellules.ch

Je vais prendre ton sujet en charge, la désinfection devra être suivie jusqu'à ce que le PC soit propre.
Pour plus de lisibilité sur le forum les rapports demandés sans aucune exception devront être postés (si il y a plusieurs) en lien et dans la même réponse en utilisant cet hébergeur de fichiers Image

Junkware Removal Tool

Image Télécharge Junkware Removal Tool enregistre ce fichier sur le bureau.

  • Ferme tout tes navigateurs Sous XP, double-clique sur l'icône et presse une touche lorsque cela sera demandé.
  • Sous Vista/7/8, clic droit et Exécuter en temps qu'administrateur.
  • NB: Le bureau disparaitra un instant, c'est normal.
  • Laisse le programme travailler ne touche plus à rien
  • Poste en lien le rapport généré à la fin de l'analyse.
Tuto Ici

Script ZHPFix

Le temps de téléchargement du script a été volontairement limité à 4 jours

  • Clique sur ce lien http://cjoint.com/data3/3HfkQq6PQ6z_0script.txt
  • Sur la page qui s'ouvre clic droit et Tout sélectionner
  • Refais un clic droit et Copier
  • Double clique sur le raccourci de ZHPFix qui est sur le bureau.Image
  • Pour Vista et Seven fais un clic droit sur le raccourci de ZHPFix et Exécuter en tant qu'adminstrateur
  • Clique sur Ok
  • Clique en haut à gauche sur la deuxième icône (colller le presse papiers)
    Image
  • Le texte copié dans le presse papiers s'affichera dans la fenêtre de ZHPFix
  • Clique sur Image
  • Confirme le nettoyage des données si demandé
  • Patiente le temps du traitement
  • Un rapport nommé ZHPFixReport.txt sera créé et sauvegardé sur le bureau poste son contenu en lien dans ta prochaine réponse
  • Ce rapport se trouve aussi ici C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt

:arrow: Redémarre ton pc l'erreur de démarrage RunDLL32 devrait avoir disparu

Nouveau scan ZHPDiag

:arrow: Refais un scan avec ZHPDiag poste ensuite son rapport en lien.
Note : Tu as trois rapports à poster
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Re: Problème NTRedirect.dll

Messagepar Elektra62 » 05 Aoû 2013 12:10

Bonjour Lenapache

merci pour ton aide

voici le lien JRT : http://cjoint.com/?3HfneymiyNJ

Le lien ZHPFix : http://cjoint.com/?3HfngcjWldC

le lien ZHPDiag : http://cjoint.com/?3HfnjpMM888

Apparamment c'est résolu, je n'ai plus le message au redémarrage.
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Re: Problème NTRedirect.dll

Messagepar lenapache » 05 Aoû 2013 12:38

Ce n'est pas tout à fait fini :

:arrow: Surligne le texte en citation ci-dessous ensuite clic droit dessus et choisis Copier dans la liste

[HKLM\Software\Wow6432Node\Savings Wave Plugin] =>PUP.CrossRider
[HKLM\Software\Wow6432Node\Savings Wave Plugin] =>PUP.CrossRider^


  • Double clique sur le raccourci de ZHPFix qui est sur le bureau.Image
  • Pour Vista et Seven fais un clic droit sur le raccourci de ZHPFix et Exécuter en tant qu'adminstrateur
  • Clique sur Ok
  • Clique en haut à gauche sur la deuxième icône (colller le presse papiers)
    Image
  • Le texte copié dans le presse papiers s'affichera dans la fenêtre de ZHPFix
  • Clique sur Image
  • Confirme le nettoyage des données si demandé
  • Patiente le temps du traitement
  • Un rapport nommé ZHPFixReport.txt sera créé et sauvegardé sur le bureau poste son contenu en lien dans ta prochaine réponse
  • Ce rapport se trouve aussi ici C:\ZHP\ZHPFix[R3].txt
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Re: Problème NTRedirect.dll

Messagepar Elektra62 » 05 Aoû 2013 12:49

Voilà le lien créé : http://cjoint.com/?3HfnXvRvhK5
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Re: Problème NTRedirect.dll

Messagepar lenapache » 05 Aoû 2013 13:09

C'est terminé on peut passer au final, il ne te reste plus qu'a supprimer les outils téléchargés pour désinfecter ton pc, suivre les consignes de sécurité et de passer en résolu ton sujet comme indiqué en fin de ma réponse

:arrow: Suppression des outils téléchargés.
Ces outils sont mis à jour plusieurs fois par semaine voire par jour pour certains et très vites obsolètes d’où l'importance de les supprimer du PC et de telécharger la dernière mouture lors d'une désinfection.
  • Télécharge Delfix (d'Xplode) sur ton bureau.
  • Coche Supprimer les outils de désinfection
  • Coche Purger la restauration système
  • Clique sur Exécuter

    :arrow: Je te donne quelques consignes de sécurité :
    • Windows Update ( http://www.windowsupdate.com/ ) parfaitement à jour (catégories critique, Services Pack et Services Release)
    • Console Java à jour.
    • Antivirus bien paramétré et mis à jour régulièrement (quotidiennement s'il le faut) avec un scan complet régulier (journalier s'il le faut).
    • Une attitude prudente vis à vis de la navigation (pas de sites douteux : cracks, warez, sexe...) et vis à vis de la messagerie (fichiers joints aux messages doivent être scannés avant d'être ouverts)
    • Console Java bien à jour
    • Une attitude vigilante (être à l'affût d'un fonctionnement inhabituel de son système)
    • Scan hebdomadaire avec un antimalware
    • Ajoute à Firefox ces trois extensions :
      • Pour bloquer les publicités Adblock Plus
      • Pour bloquer les Scripts Java indésirables NoScipt
      • Pour connaître la fiabilité des sites visités Wot
    • Ajoute à Chrome pour bloquer les publicités Adblock Plus pour Chrome

    :arrow: Lecture recommandée
    • Les toolbars ce n'est pas obligatoire Lien
    • Les antispywares gratuits ça sers à rien Lien
    • Quelques idées reçues Lien
    • Les dangers des cracks Lien
    • Reconnaître les Pups (programmes potentiellement indésirables) Lien

Edite ton premier post et mets aprés le titre de ton sujet (Résolu) comme ceci :Problème NTRedirect.dll (Résolu)
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Re: Problème NTRedirect.dll

Messagepar Elektra62 » 05 Aoû 2013 17:31

Je te remercie beaucoup , c'est génial. Bonne soirée
Elektra62
 
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Re: [Résolu]Problème NTRedirect.dll

Messagepar lenapache » 05 Aoû 2013 18:12

Bonne soirée à toi aussi Elektra62
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Re: [Résolu]Problème NTRedirect.dll

Messagepar ibson » 13 Aoû 2013 00:39

Bonjour à tous,

Je vous contacte car j'ai le meme soucis lorsque j'ouvre ma session le message suivant s'affiche : "Problème lors du démarrage C:[...]NTRedirect.dll le module spécifié est introuvable". j'ai lancé adwcleaner. Mais lorsque j'ai redémarré le PC, le message "RunDLL C:****NTRredirect.dll le module spécifié est introuvable" s'est affiché. C'est en cherchant une solution sur le net que je vous ai trouvés. Je pense aussi qu'une désinfection fera du bien à mon PC.
windows7 64 bits assus

Merci de votre aide .
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Re: [Résolu]Problème NTRedirect.dll

Messagepar Hapax » 13 Aoû 2013 06:31

salut
merci de ne pas se greffer sur un sujet en cours ou résolu de ce forum de désinfection...

si tu as un problème,suis cette procédure :
procedure-de-demande-de-desinfection-nettoyage-analyse-t26986.html
Crée ton propre sujet ici : posting.php?mode=post&f=35 , tu y posteras le rapport du scan demandé en lien "cjoint"
Un helper s'occupera ensuite de toi ...
Si vous pensez que la technologie peut résoudre vos problèmes de sécurité, alors vous n’avez rien compris aux problèmes ni à la technologie. ( Bruce Schneier )
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