Problème plantage intempestif internet et service hôte windo

Section d'analyse de rapports et de désinfection : malwares en tous genre et autres indésirables. Demandes de nettoyage uniquement. Prise en charge restreinte : équipe spécialisée.

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Problème plantage intempestif internet et service hôte windo

Messagepar elod1542 » 05 Jan 2013 01:38

Bonjour à tous.

Depuis une quinzaine de jours, j'ai un problème avec mon ordinateur. Dès que je vais sur internet (internet explorer ou mozilla) au bout de quelques minutes, je reçois un message d'erreur pour les 2. J'ai essayer de désinstaller la dernière version d'IE et de réinstaller mozilla mais sans succès. J'ai également essayer de désinstaller et de réinstaller flash player mais là même résultat.
Au début, les plantages se faisaient dès que je jouais à des jeux sur facebook mais depuis quelques jours cela se fait également sur d'autres sites.
J'obtiens également un message d'erreur m'indiquant que le processus hôte de windows a rencontré un problème et qu'il doit fermer.
Enfin dernier problème, mon ordi s'éteint tout seul et affiche une page d'erreur ...

C'est désespérant.

Vous trouverez ci-joint l'analyse de mon pc : http://cjoint.com/?3AfbKxh0R3b

Je ne sais pas si quelqu'un pourra me venir en aide mais ce serait avec grand plaisir.

Vous remerciant par avance.

Elod1542
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Re: Problème plantage intempestif internet et service hôte w

Messagepar nardino » 05 Jan 2013 10:12

Bonjour,
Mets à jour Java.
Java Runtime Environment
Image Ouvre cette page
En bas, à droite, dans Java SE Update 38, clique sur JRE > Download.
Coche Accept License Agreement dans la nouvelle page.
Clique sur Windows x86 Offline - 16.2 MB -Imagejre-6u38-windows-i586.exe
Installe le fichier téléchargé.
Lis les clauses en cours d'installation. (Il n'est pas nécessaire d'installer les programmes tiers proposés).
Désinstalle toutes les autres versions existantes sur ton pc dans Ajout/Suppression des programmes ou Programmes et fonctionnalités selon le système.
Si tu ne modifies pas les paramètres, les nouvelles versions te seront proposées au téléchargement automatiquement.

Lance ZHPFix par l'icône sur le bureau
    Image
Elle a été créée lors de l'installation de ZHPDiag.
Image Copie le contenu de l'encadré ci-dessous dans le presse-papier.
Utilise les touches CTRL et A pour tout sélectionner et les touches CTRL et C pour copier.

Code: Tout sélectionner
C:\Users\Tof & Elo\AppData\LocalLow\Conduit 
C:\Users\Tof & Elo\AppData\LocalLow\PriceGong 
C:\Users\Tof & Elo\AppData\Roaming\OfferBox   
[HKCU\Software\AppDataLow\Software\PriceGong] 
[HKCU\Software\Conduit]
[HKCU\Software\Softonic]
[HKLM\Software\Conduit]
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\conduitEngine]     
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{4260e0cc-0f75-462e-88a3-1e05c248bf4c}]     
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{4260e0cc-0f75-462e-88a3-1e05c248bf4c}]   
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\{B1BFDF6B-3C03-46fe-B5D7-BABB0063D8E0}]   
[HKCU\Software\AppDataLow\Software\PriceGong] 
[HKLM\Software\Classes\Toolbar.CT2851639]   
[HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser]:{30F9B915-B755-4826-820B-08FBA6BD249D}


1 : Clique sur l'icône Presse-papier.Les lignes contenues dans le presse-papier vont s'afficher dans le cadre principal.
2 : Clique sur le bouton GO en bas à gauche.

Image

3 : Une fois le résultat affiché, clique sur la croix rouge pour refermer l'outil par la croix rouge en haut à doite.

Image Poste le contenu du rapport ZHPFixReport.txt, à partir du raccourci créé sur le bureau.

Image

Image
TFC de OldTimer
Sous Vista et Windows 7, il faut être sous un compte administrateur

Image Ferme toutes applications en sauvegardant le travail en cours sinon l'outil le fera.
Image Clique sur l'icône en forme de poubelle et sur le bouton Start.
Quand le nettoyage sera terminé, clique sur le bouton Exit pour quitter l'outil.
Le PC va redémarrer.

@+
Image
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Re: Problème plantage intempestif internet et service hôte w

Messagepar elod1542 » 05 Jan 2013 14:34

Bonjour,
Merci pour votre réponse si rapide.
J'ai effectué la procédure mais malheureusement toujours le même problème. J'obtiens des rapports de plantage m'indiquant qu'adobe flash player à planté.
Cdt.
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Re: Problème plantage intempestif internet et service hôte w

Messagepar nardino » 05 Jan 2013 17:29

Bonsoir,
Dans les options Internet, onglet avancé, clique sur le bouton réinitialiser eet dis-moi si le problème persiste sous IE.
@+
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Re: Problème plantage intempestif internet et service hôte w

Messagepar elod1542 » 06 Jan 2013 19:42

Bonsoir,
Problème toujours persistant malgré la réinitialisation.
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Re: Problème plantage intempestif internet et service hôte w

Messagepar nardino » 07 Jan 2013 11:16

Bonjour,
Essaie de retrouver une ancienne version de Adobe Flash Player et de remplacer la 11 par celle-ci.
@+
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Re: Problème plantage intempestif internet et service hôte w

Messagepar elod1542 » 11 Jan 2013 19:31

Bonjour,
J'avais essayé de désinstaller flash player et d'en réinstaller une version précédente mais ça n'avait rien amélioré. Et maintenant trouver une ancienne version n'est pas simple...
@+
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