Bonjour domelo24
Étape 1Télécharge
AdwCleaner ( d'Xplode )
Enregistre ce fichier sur le bureau et pas ailleurs
- Double clique sur
AdwCleaner.exe qui est sur le bureau.
** Pour Vista et Seven fais un clic droit sur le fichier téléchargé et
Exécuter en tant qu'administrateur- Clique sur
Suppression laisse l'outil travailler
- Le scan terminé, le bloc notes s'ouvrira avec le résultat du scan. Poste son contenu dans ta prochaine réponse.
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt
Étape 2Télécharge :
Malwarebytes'
Anti-Malware (MBAM) et enregistre le sur ton bureau à partir de ce lien :
Mets le à jour
- Lance MalwareByte's Anti-Malware
- Onglet analyse, vérifie que "Exécuter un examen complet" est coché et clique sur le bouton Rechercher pour démarrer l'analyse.
- A la fin de l'analyse, un message s'affiche indiquant la fin de l'analyse. Clique sur OK pour poursuivre.
- Si MalwareByte's n'a rien détecté, clique sur Ok Un rapport va apparaître ferme-le.
-
Si MalwareByte's a détecté des infections, clique sur:
Afficher les résultat
Ensuite:
Supprimer la sélection- Enregistre le rapport sur ton Bureau comme cela il sera plus facile à retrouver, poste ensuite ce rapport.
- Le rapport peut être retrouvé sous l'onglet Rapports/logs
- Ferme MBAM en cliquant sur Quitter.
Note : MalwareByte's peut être amené à redémarrer pour terminer la suppression, accepte en cliquant sur Ok
Tutoriel pour MalwareByte's
ici -Poste le rapport de malwarebyte's
Étape 3Télécharge
ZHPDiag( de Nicolas coolman ).
- Double clique sur le fichier d'installation, puis installe le avec les paramètres par défaut en
n'oubliant pas de cocher " Créer une icône sur le bureau "
Pour Vista et Windows 7 clic droit sur le fichier téléchargé et Exécuter en tant qu'administrateur- Double clique sur l'icône ZHPDiag présente sur ton bureau
- Clique sur la loupe en haut à gauche, le scan va se lancer
- Le scan terminé, clique sur l'icône en forme de disquette et enregistre le fichier sur ton bureau (ZHPDiag.txt) .
- Sinon le rapport sera aussi sauvegardé dans ce dossier ==> C:\ZHP\ZHPDiag.txt
Pour poster le rapport:- Rend toi sur
Cjoint - Clique sur
Parcourir dans la partie
Joindre un fichier - Séléctionne le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur ton bureau
- Clique ensuite sur " Créer le lien cjoint " et copie/colle le dans ton prochain message
Tu as trois rapports à poster