[Résolu] Problème Powerpoint ...

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[Résolu] Problème Powerpoint ...

Messagepar Philippe LEBRUN » 18 Jan 2009 15:11

Bonjour

Suite au remplacement de mon disque dur, et après ré-installation de MS 2003 (et diverses mises à jour) ... le message suivant apparait à chaque connexion : "MS Office Powerpoint a rencontré un problème et doit être fermé ....". Pourquoi, et comment supprimer (corriger) ce message ?
Merci

Edit gedeon1999:un petit bonjour ne coûte rien ...
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Re: Problème Powerpoint ...

Messagepar Hapax » 18 Jan 2009 16:10

salut
tu pourrais déjà consulter l'Observateur d'événements ,il se peut qu'il y ait une trace dans le journal :
démarrer-->exécuter-->eventvwr
Si vous pensez que la technologie peut résoudre vos problèmes de sécurité, alors vous n’avez rien compris aux problèmes ni à la technologie. ( Bruce Schneier )
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Re: Problème Powerpoint ...

Messagepar Philippe LEBRUN » 18 Jan 2009 16:19

Bonjour,
Merci pour ta réponse;
Je suis dans l'observateur d'évênements, mais quelle trace ...
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Re: Problème Powerpoint ...

Messagepar BADBOSS » 18 Jan 2009 18:14

Hello Philippe LEBRUN,

Peut être le bonheur ici


http://support.microsoft.com/kb/938801/fr

I Hope

Bye
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Re: Problème Powerpoint ...

Messagepar Philippe LEBRUN » 18 Jan 2009 23:35

Merci pour ton aide
mais ... hélàs ... toujours le même message d'erreur
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Re: Problème Powerpoint ...

Messagepar thorgal » 19 Jan 2009 18:40

Bonjour,

En utilisant ton cd d'installation, tu dois pouvoir réparer ton logiciel en lançant une installation. Tu dois avoir le choix entre Installer, réparer, ou supprimer.

Cordialement...
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Re: Problème Powerpoint ...

Messagepar gedeon1999 » 19 Jan 2009 18:48

Bonjour

Depuis le programme, tu peux directement aller dans "détecter et réparer" depuis le menu:
Image

Tu devras probablement mettre le CD d'installation.
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Re: Problème Powerpoint ...

Messagepar Philippe LEBRUN » 19 Jan 2009 21:45

Bonsoir,

Merci pour ton aide, mais rien n'y fait. J'ai déjà ré-installer Office à partir du CD d'installation, et j'ai lancé "Détecter et réparer" à partir de Powerpoint. Dès que je redémarre le PC après l'avoir éteint, le même message d'erreur apparait automatiquement, et cela sans que j'ai lancé quoi que ce soit comme logiciel. Cela n'empèche pas, semble-t'il Powerpoint de fonctionner correctement, mais ... pourquoi ce message ! Un indice peut-être : je pense que ce problème est apparu après que j'ai eu réinstaller Windows life 2009. Un hasard ??

Merci pour ton aide
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Re: Problème Powerpoint ...

Messagepar Philippe LEBRUN » 24 Jan 2009 01:20

Bonsoir,

Je sais plus quoi faire ! Je pense avoir tout essayé... (j'ai désinstallé complètement windows life messenger 9 + réinstallé la version 8.5 + désinstallé office 2003 + réinstallé office 2003 + effectué des mises à jour complètes via windows update + détecté / réparé directement à partir du logiciel powerpoint + ..(je sais plus trop quoi)), et, ... hélààààs, (presque) à chaque fois que je redémarre, le même message d'erreur ... "MS Office Powerpoint a rencontré un problème et doit être fermé ....veuillez nous excuser ...blablabla".

Je n'ai vraiment pas envie à nouveau, de reformater mon disque dur à parti du DVD d'installation et de tout ré-installer. Enfin, s'il n'y a pas d'autre solution, je le ferai, mais sans savoir si ce probème ne réapparaitra pas de nouveau à un certain stade de la réinstallation ou de la reconfiguration.

Quelqu'un a peut être une idée ?

Merci d'avance

Philippe
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Re: Problème Powerpoint ...

Messagepar BADBOSS » 24 Jan 2009 07:29

Le lien que je t'ai mis avant est prévu pour XP SP3, il existe aussi une solution pour SP2 ici

http://support.microsoft.com/kb/906340/fr
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Re: Problème Powerpoint ...

Messagepar lau » 24 Jan 2009 09:10

Bonjour, j'avais plus ou moins le même souci, sur Powerpoint 2002 et Excel 2002, ils se lançaient tous seul au démarrage,MS Office Powerpoint a rencontré un problème et doit être fermé ....veuillez nous excuser ., et lançaient un service réseau, je crois que c'était DDE réseau. J'ai désactivé ce service et supprimé Office du démarrage, et plus de soucis.
bonne journée.
PS Réponse de Microsoft Rapport d'erreur, acheter office 2007?
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Re: Problème Powerpoint ...

Messagepar Philippe LEBRUN » 31 Jan 2009 23:25

Bonsoir,

Problème résolu.... merci l'ami. Tu m'as donné quelques pistes de recherche ...

Après avoir installé "Codestuff Starter", j'ai simplement désativé du démarrage "Lancement rapide de MS Office One Note ..."
Ca n'a rien à voir avec MS Powerpoint, mais ... depuis lors, tout (re)fonctionne correctement.
Ahhhh, Microsoft, quand tu nous tiens .... le temps que l'on peut perdre pour des bêtises !!!!!! ...

Re-merci, et bonne fin de nuit.

A charge de revanche.
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Re: Problème Powerpoint ...

Messagepar lau » 01 Fév 2009 02:31

Bonsoir. Ravi de t'avoir rendu service , en plus sur ce super forum qui m'a tant apporté(c'est surement pas fini)
A+
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