Bonjour,
Ma sœur rencontre des problèmes avec Thunderbird et je ne sais pas comment l'aider.

Voilà:

1) Elle ne parvient pas à envoyer de message à certains contacts,
Voici le message d'erreur:
Reporting-MTA: dns;SNT004-OMC1S26.hotmail.com
Received-From-MTA: dns;EUR01-HE1-obe.outbound.protection.outlook.com
Arrival-Date: Sun, 18 Sep 2016 10:29:06 -0700

Final-Recipient: rfc822;p.ffblabla@bluewin.ch
Action: failed
Status: 5.5.0
Diagnostic-Code: smtp;554 MAIL FROM: <blablaa@outlook.fr> domain name outlook.fr blocked by Spamhaus DBL. Please refer to https://www.spamhaus.org/query/domain/outlook.fr for further information.

2) les messages tout simples mettent longtemps à partir (au moins 20 sec,)

3) Les messages envoyés apparaissent en double

Quelqu’un pourrait-il nous proposer une piste ?
Merci pour elle !

Hello
J'ai cliqué sur ce lien, mais je ne comprends pas ce qu'ils veulent dire...

https://www.spamhaus.org/query/domain/outlook.fr

Bonjour,

domain name outlook.fr blocked by Spamhaus DBL

Ca semble dire que le domaine outlook.fr est bloqué par Spamhaus DBL?
Ce n'est pas à cause de Thunderbird, ça concerne Outlook.fr.
Soit il y a une mauvaise configuration logicielle du courrielleur, soit un spam est envoyé qui la bloqué:

Qu'est ce que le DBL ?
Le Domaine Spamhaus Block List ( DBL ) est une base de données en temps réel des domaines de spam , y compris les URL de spam de charge utile , les sources de spam et les expéditeurs ( " droite " ) , les spammeurs connus et les gangs de spam et de phishing , virus et les sites liés à des logiciels malveillants .

La base de données est maintenue 24/7 à la fois par un système automatisé et par les membres de l'équipe du projet Spamhaus à travers le monde .

source Faq Spamhaus (que je ne connais pas (j'ai Thunderbird pour rapatrier les mails SFR et Gmail)

Pourquoi ta sœur est bloquée pour envoyer des mails à certains contacts, je n'en sais rien, il faut leur demander ce qu'ils utilisent comme anti spam.

Ici une liste des messages d'erreur:
http://www.e-vitrine.net/message-erreur-email.php
@+
https://www.spamhaus.org/faq/section/Spamhaus%20DBL#271