problèmes avira update

Ce qui relève de la sécurité mais n'est pas une désinfection : discussions sur les antivirus, firewalls, hips, méthodes de protection, prévention des infections, mises à jour. Conseils et coups de main pour sécuriser une machine, choisir un logiciel de sécurité, et au sens large parler de ce domaine.
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problèmes avira update

Messagepar lotusbleu » 14 Juil 2009 20:04

Bonsoir a tous,

j'ai un souci avec avira free

quand je veux telecharger les mises a jour, la fenêtre update s'ouvre je n'ai aucun koctets, j'attends et rien

je clique sur annuler pas de fermeture, je fais ctrl+alt+supp et il faut attendre 1mn avant la fermeture.

Je l'ai désinstallé et réinstallé c'est pareil !

une restauration n'apporte pas plus de résultats !

note, si j'utilise le fichier manuel, ça fonctionne.

Merci de vos réponses et a plus.
Dernière édition par gedeon1999 le 14 Juil 2009 21:25, édité 1 fois.
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Re: problèmes avira update

Messagepar Falkra » 14 Juil 2009 21:38

Bonsoir, bienvenue.

Les serveurs peuvent être encombrés (attendre), sinon ça peut être une mauvaise configuration du firewall.
Si ça presse essaie la mise à jour manuelle d'Antivir.
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Re: problèmes avira update

Messagepar lotusbleu » 15 Juil 2009 10:08

bonjour et merci,

en effet, la maj manelle fonctionne pas l'automatique !

ce n'est pas le parefeu zonze alarm, je l'ai désactivé

mon problème date de plus de quatre jours !

merci pour la réponse.

a plus.
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Re: problèmes avira update

Messagepar marclo » 15 Juil 2009 14:17

bonjour,

Que faire si la mise à jour d’AntiVir ne fonctionne pas ?
voir ici :
http://www.avira.com/fr/support/kbdetails.php?id=94

Dans les exceptions de votre pare-feu Démarrer Avira AntiVir Personal doit être coché
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