programme qui s'installe seul

Section d'analyse de rapports et de désinfection : malwares en tous genre et autres indésirables. Demandes de nettoyage uniquement. Prise en charge restreinte : équipe spécialisée.

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programme qui s'installe seul

Messagepar dj311 » 17 Juin 2015 12:27

bonjour depuis 2 jours j'ai des logiciels qui s''installe seul et qui m'ouvre des fenetres internet .... pourriez vous m'aider si vous plait
voici le rapport ZHPDiag : http://www.cjoint.com/c/EFrlzJ4al7h
dj311
 
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Re: programme qui s'installe seul

Messagepar zaede » 17 Juin 2015 18:02

Bonsoir dj311


ZHPCleaner

Désactive provisoirement ton antivirus il pourrait gêner l'outil.

* Télécharge ZHPCleaner (de Nicolas Coolman) enregistre ce fichier sur le bureau.
* Il ne nécessite aucune installation.
* Ferme ton navigateur internet
* Pour Vista,Seven et Windows 8 clic droit sur ZHPCleaner.exe et Exécuter en tant qu'administrateur
* Accepte la licence.
* Clique ensuite sur Nettoyer
Image
* Poste en lien le rapport qui se trouve sur le bureau

AdwCleaner Nettoyage
Télécharge AdwCleaner [d'Xplode )
Enregistre ce fichier sur le bureau et pas ailleurs
- Double clique sur AdwCleaner.exe qui est sur le bureau.
- Pour Vista,Seven et Windows 8 fais un clic droit sur le fichier téléchargé et Exécuter en tant qu'administrateur
- Clique sur Scanner
- Ce dernier terminé Clique sur Nettoyer
Image
Laisse l'outil travailler
- Le nettoyage effectué, un rapport sera créé et sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S0].txt Poste son contenu en lien dans ta prochaine réponse.



Junkware Removal Tool

Télécharge Junkware Removal Tool sur le bureau
  • Sous XP, double-clique sur l'icône et presse une touche lorsque cela sera demandé.
  • Sous Vista/7/8, clic droit/exécuter en temps qu'administrateur.
  • Si l'antivirus fait des siennes: désactive-le provisoirement. désactive-le provisoirement. Si tu ne sais pas comment faire, reporte-toi à cet article.
  • Poste le rapport généré à la fin de l'analyse.
NB: Le bureau disparaitra un instant, c'est normal.


Scan Antimalware[/SIZE]

Télécharge Malwarebytes Anti-Malware et enregistre-le sur le Bureau.
  • Double clic sur mbam-setup-2.0.0.1000.exe et suis les invites pour installer le programme.
  • Pour Vista/7/8/8.1 clic droit sur le raccourci de MalwareBytes' Anti-Malware et choisi Exécuter en tant qu'administrateur
  • Décoche la case devant Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Premium

    Image
  • Clique sur Terminer Malwarebytes se lancera automatiquement.
  • L'outil demandera une mise à jour de ses bases fait la
  • Si l'outil n'est pas en français clique en haut sur Settings puis sur Général settings et chosis à la ligne Language Français comme langue par défaut.
  • Après la fin de la mise à jour, clique sur le bouton Examen.
  • Coche Examen "Menaces" si ce n'est pas déjà fait
  • Clique sur Examiner maintenant

    Image
  • Un Examen "Menaces" va démarrer.
  • Quand l'examen est terminé, si des éléments ont été détectés, clique sur Appliquer les actions pour laisser MBAM nettoyer ce qui a été détecté.
  • Si l'outil demande un redémarrage accepte en cliquant sur oui sur Oui.
  • Pour retrouver le rapport clique en haut sur Historique puis à gauche sur Journaux de l'application
  • Coche la case devant Journal d'examen ayant la date la plus récente clique sur Afficher
  • Clique ensuite sur Exporter donne un nom à ce fichier clique pour terminer sur Enregistrer
  • Poste le contenu de ce rapport en utilisant cet hébergeur de fichiers : http://www.cjoint.com/
  • [url:http://stopovirus.clicforum.fr/t1024-Comment-poster-Un-rapport-de-Malwarebytes-2-0.htm#p10810]Comment poster le rapport Malwarebyte's [/url]


Rapport ZHPDiag
- Poste un nouveau rapport ZHPDiag


Tous les rapports sont à poster via cjoint
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Re: programme qui s'installe seul

Messagepar dj311 » 17 Juin 2015 20:01

http://www.cjoint.com/c/EFrr3PgXACh

http://www.cjoint.com/c/EFrsF1GxYCh

http://www.cjoint.com/c/EFrsKyKWYOh

http://www.cjoint.com/c/EFrtanBvDKh

VOICI tous les rapports

sur Malwarebytes Anti-Malware ils ont mis des programme en quarantaine je doit les supprimer ???

Merci d'avance de votre aide
dj311
 
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Re: programme qui s'installe seul

Messagepar zaede » 20 Juin 2015 21:57

Re, oui il faut supprimer
Poste aussi le nouveau rapport ZHPDiag demandé pour controle
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Re: programme qui s'installe seul

Messagepar dj311 » 21 Juin 2015 15:03

re voici le rapport ZHPDiag : http://www.cjoint.com/c/EFvocJc0Gzh
meci d'avance de vos reponse
dj311
 
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Re: programme qui s'installe seul

Messagepar zaede » 21 Juin 2015 22:07

Re, il reste quelques nuisibles a supprimer

Script ZHPFix

Le temps de téléchargement du script a été volontairement limité à 4 jours

  • Clique sur ce lien http://www.cjoint.com/c/EFvvgY45oQm
  • Sur la page qui s'ouvre clic droit et Tout sélectionner
  • Refais un clic droit et Copier
  • Double clique sur le raccourci de ZHPFix qui est sur le bureau.Image
  • Pour Vista et Seven fais un clic droit sur le raccourci de ZHPFix et Exécuter en tant qu'adminstrateur
  • Clique sur Importer
    Image
  • Le texte copié dans le presse papiers s'affichera dans la fenêtre de ZHPFix
  • Clique sur GO
  • Confirme le nettoyage des données si demandé
  • Patiente le temps du traitement
  • Un rapport nommé ZHPFixReport.txt sera créé et sauvegardé sur le bureau poste son contenu en lien dans ta prochaine réponse
  • Ce rapport se trouve aussi ici C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt
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Re: programme qui s'installe seul

Messagepar dj311 » 22 Juin 2015 18:11

voila le rapport : http://www.cjoint.com/c/EFwrkOkyZkh

comme prevu et merci d'avance
dj311
 
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Re: programme qui s'installe seul

Messagepar zaede » 25 Juin 2015 13:43

Bonjour dj311, ce PC fonctionne mieux?
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