Bonjour,
Depuis plusieurs semaines, quand je surfe sur internet (Mozilla Firefox), de temps en temps quand je fais un clic gauche (même si c'est sur aucun lien), une nouvelle fenêtre Mozilla s'ouvre en pop-under, site porno avec grosses photos, rencontres coquines, chat adultes, prêt immobilier, Casino...etc...Ce sont des sites qui ne correspondent pas du tout aux sites que je visite habituellement.
J'ai téléchargé des anti-virus pour tenter de supprimer ce problème et empêcher les fenêtres pop-ups (adblock plus). Depuis, je ne peux plus ouvrir des liens normaux sans en donner l'autorisation pour chaque site, parfois même avec autorisation je n'arrive pas à les ouvrir. En revanche les pubs continuent d'apparaitre de temps en temps dans une nouvelle fenêtre entière sous ma fenêtre en cours.
Je ne sais plus quoi faire, j'ai 2 enfants et j'ai tellement peur qu'ils tombent sur des photos pornos.
Aussi, ces pages pubs ne se ferment pas directement. Lorsque je clique pour fermer la fenêtre, on me demande l'autorisation avant de la fermer.

J'ai comme anti-virus: Avast, CCleaner, McAfee, SUPERAntispyware et Malwarebytes.
J'ai également Internet Explorer que seul mon fils utilise (je ne sais pas si les pubs apparaissent sous IE).

Je vous remercie d'avance de m'aider car je stresse vis à vis de mes enfants.

Bonjour Evilsmelling

'ai comme anti-virus: Avast, CCleaner, McAfee, SUPERAntispyware et Malwarebytes.

Deux antivirus sur ce PC il y en a un de trop, il va falloir en désinstaller un.

Avant de faire quoi que soit on va commencer par un diagnostic de ton PC

Scan ZHPDiag


Le rapport de ZHPDiag doit être posté en lien, il est parfois trop long pour tenir dans une réponse.

Scan


Télécharge ZHPDiag (de Nicolas coolman)


• Double clique sur le fichier téléchargé, puis installe le avec les paramètres par défaut ( N'oublie pas de cocher Créer une icône sur le bureau)
  
• Pour Vista et Windows 7 clic droit sur le fichier téléchargé et Exécuter en tant qu'administrateur
• Lance ZHPDiag en double cliquant sur présent sur ton bureau
• Pour Vista et Windows 7 clic droit sur le raccourci de ZHPDiag et Exécuter en tant qu'administrateur
• Clique sur Options
• Clique sur
  
• Clique en haut à gauche sur la loupe
• Laisse le scan se dérouler.
  
  
  
• Le scan terminé, clique sur la disquette
• Enregistre le rapport sur le bureau.
• Sinon le rapport se trouvera aussi ici ==> c:\ZHP\ZHPDiag.txt

Pour poster le rapport en lien utilise cet hébergeur de fichiers :

Merci, c'est en train de scanner. Je poste le rapport dès que c'est terminé.

Voici le lien du rapport:
http://cjoint.com/?BGfkGeTREY4

Je vais te faire passer un autre scan

Scan AdwCleaner


Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) Enregistre ce fichier sur le bureau et pas ailleurs

• Double clique sur AdwCleaner.exe qui est sur le bureau.
• Pour Vista et Seven fais un clic droit sur le fichier téléchargé et Exécuter en tant qu'administrateur
• Clique sur Recherche
  
  
  
• Laisse l'outil travailler
• Le scan terminé, le bloc notes s'ouvrira avec le résultat du scan. Poste son contenu en lien dans ta prochaine réponse.
• Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[R1].txt

Voici:
http://cjoint.com/?BGfk7QnpWOX

Il y a du monde sur ce PC

Les rapports demandés doivent être postés en lien et dans la même réponse


Suppression avec AdwCleaner

• Double clique sur AdwCleaner.exe qui est sur le bureau.
• Pour Vista et Seven fais un clic droit sur le fichier téléchargé et Exécuter en tant qu'administrateur
  Clique sur Suppression
  
  
  
• Laisse l'outil travailler
• Le scan terminé, le bloc notes s'ouvrira avec le résultat du scan. Poste son contenu en lien dans ta prochaine réponse.
• Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

Nouveau scan ZHPDiag

Refais un scan avec ZHPDiag poste ensuite son rapport en lien.

Note : Tu as deux rapports à poster

Voici le rapport ADwcleaner:
http://cjoint.com/?BGflxlLRrox

Rapport de ZHPDiag:
http://cjoint.com/?BGflB5uS9EG

On continue le nettoyage


Suppression avec ZHPFix


Le temps de téléchargement du script a été volontairement limité à 4 jours

• Clique sur Script ZHPFix
• Sur la page qui s'ouvre clic droit et Tout sélectionner
• Refais un clic droit et Copier
• Double clique sur qui est sur le bureau.
• Pour Vista et Seven fais un clic droit sur le raccourci de ZHPFix et Exécuter en tant qu'adminstrateur
  
  • Clique maintenant sur (coller les lignes helper)
  • Le texte copié dans le presse papiers s'affichera dans la fenêtre de ZHPFix
    
    
    
  • Clique sur
  • Confirme le nettoyage des données si demandé
    
    
    
  • Patiente le temps du traitement
  • Un rapport nommé ZHPFix[R*].txt sera créé et sauvegardé sur le bureau poste son contenu dans ta prochaine réponse
• Ce rapport se trouve aussi ici D:\ZHP\ZHPFix[R*].txt

Voici le rapport:

Rapport de ZHPFix 1.2.06 par Nicolas Coolman, Update du 17/05/2012
Fichier d'export Registre : C:\ZHP\ZHPExportRegistry-05-07-2012-11-50-29.txt
Run by mc at 05/07/2012 11:50:29
Windows 7 Home Premium Edition, 64-bit Service Pack 1 (Build 7601)
Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-p ... hpfix.html
Web site : http://nicolascoolman.skyrock.com/

========== Processus mémoire ==========
SUPPRIME Reboot Memory Process: C:\ProgramData\FullRemove.exe
SUPPRIME Memory Process: C:\Users\mc\AppData\Local\Temp\BoxoreInstaller.exe
SUPPRIME Memory Process: C:\Users\mc\AppData\Local\Temp\CommonInstaller.exe

========== Clé(s) du Registre ==========
SUPPRIME Key*: SearchScopes :{5323E7D5-2944-44C5-B6ED-47BF5AC7CC02}

========== Dossier(s) ==========
SUPPRIME Folder: c:\users\mc\appdata\locallow\conduit
SUPPRIME Folder: c:\users\mc\appdata\local\temp\installer
SUPPRIME Temporaires Windows:
SUPPRIME Flash Cookies:

========== Fichier(s) ==========
SUPPRIME File: c:\users\mc\appdata\local\temp\boxoreinstaller.exe
SUPPRIME File: c:\users\mc\appdata\local\temp\commoninstaller.exe
SUPPRIME Temporaires Windows:
SUPPRIME Flash Cookies:

========== Tache planifiée ==========
ABSENT Task: 0000000000000000000000000000000][APT][FileHelper](...)--C:\ProgramFiles(x86)\FileHelper\FileHelper.lnk--scan--stack=from-scheduler
ABSENT Task: 0000000000000000000000000000000][APT][ScheduledUpdateforAskToolbar](...)--C:\ProgramFiles(x86)\Ask.com\UpdateTask.exe

========== Autre ==========
NON TRAITE [MD5.00000000000000000000000000000000][APT][FileHelper](...)--C:\ProgramFiles(x86)\FileHelper\FileHelper.lnk--scan--stack=from-scheduler
NON TRAITE [MD5.00000000000000000000000000000000][APT][ScheduledUpdateforAskToolbar](...)--C:\ProgramFiles(x86)\Ask.com\UpdateTask.exe


========== Récapitulatif ==========
3 : Processus mémoire
1 : Clé(s) du Registre
4 : Dossier(s)
4 : Fichier(s)
2 : Tache planifiée
2 : Autre


End of clean in 00mn 11s

========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 05/07/2012 11:50:29 [1989]

As tu encore des ennuis avec Firefox ?

Ca ne le fait que de temps en temps donc difficile à dire, pour l'instant ça ne l'a pas refait.
Je te dirai ça en fin de journée pour être sûre.
En espérant que ça ait fonctionné je te remercie et je donne des nouvelles ce soir dans tous les cas.
Mon fils a téléchargé un logiciel "Piano virtuel Midi" il y a un mois, dois-je désinstaller ce logiciel où est-il sans crainte pour mon ordi?
Merci

Ajoute AdblockPlus à Firefox http://extensions.geckozone.org/AdblockPlus

Ce programme Piano Virtuel Midi est en principe sans danger

Merci pour la réponse (piano).
J'ai déjà installé AdblockPlus il y a quelques jours, on le voit dans "outils" dans la barre de Firefox. Parfois, il m'empêche de suivre des liens de redirection vers des sites qui m'intéressent, même si j'autorise.

Il ne supprime que les pubs qui sont sur les pages web cela ne sers pas à grand chose de l'autoriser

D'accord.
Dois-je désinstaller des antivirus maintenant? ZHP, adwcleaner?

On le fera une fois ton pc complètement désinfecté

OK, à ce soir alors. Merci.

C'est bon, pas de pub qui s'ouvre depuis tout à l'heure.

C'est terminé on peut passer au final, il ne te reste plus qu'a supprimer les outils téléchargés pour désinfecter ton pc, suivre les consignes de sécurité et de passer en résolu ton sujet comme indiqué en fin de ma réponse


Suppression des outils téléchargés.

• Télécharge Delfix (d'Xplode) sur ton bureau.
• Lance le et clique sur Recherche
• Le scan fini clique sur Suppression
• Relance DelFix clique sur Désinstaller

Je te donne quelques consignes de sécurité :

• Windows Update ( http://www.windowsupdate.com/ ) parfaitement à jour (catégories critique, Services Pack et Services Release)
• Antivirus bien paramétré et mis à jour régulièrement (quotidiennement s'il le faut) avec un scan complet régulier (journalier s'il le faut).
• Une attitude prudente vis à vis de la navigation (pas de sites douteux : cracks, warez, sexe...) et vis à vis de la messagerie (fichiers joints aux messages doivent être scannés avant d'être ouverts)
• Une attitude vigilante (être à l'affût d'un fonctionnement inhabituel de son système)
  
• Scan hebdomadaire avec un antimalware
  
• Verifie si ta console Java est à jour:
  Java Sun http://www.java.com/fr/download/manual.jsp et télécharge la dernière version (si ta version actuelle n'est pas à jour)
  
• Après installation et redémarrage (toujours si elle n'etait pas à jour), va dans panneau de configuration/Ajouter-Supprimer des programmes afin de désinstaller l'ancienne version, ceci pour récupérer de l'espace disque et éventuellement pour virer les failles présentes dans cette ancienne version.
• Retourne ensuite chez Java ci-dessus et clique sur le bouton "Vérifier l'installation" pour t'assurer que tout est en ordre.
• En cas de problèmes chez Sun, tu peux aller télécharger la dernière version chez File Hippo http://www.filehippo.com/download_jre_32/

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Edite ton premier post et mets aprés le titre de ton sujet (Résolu) comme ceci :Pub intempestive après un clic gauche sous Mozilla (Résolu)