pub intempestives

Section d'analyse de rapports et de désinfection : malwares en tous genre et autres indésirables. Demandes de nettoyage uniquement. Prise en charge restreinte : équipe spécialisée.

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Règles du forum :arrow: Les désinfections sont prises en charge par un groupe spécifique, tout le monde ne peut pas intervenir pour désinfecter les machines (règles).
:arrow: Les procédures sont sur-mesure, ne faites pas la même chose chez vous (explications).
:arrow: Un topic par machine, chacun crée le sien. ;)

pub intempestives

Messagepar accool » 29 Sep 2014 12:35

Bonjour,

Le PC de mon ami est infesté de pub sous windows 8. J'ai voulu rajouter l'extension adblock à firefox mais elle plantait complet le navigateur qui ne pouvait plus s'ouvrir sinon en mode sans échec.

j'ai donc fait les procédures adwcleaner puis JRT puis Malawarebytes. j'aimerai savoir si tout est clean désormais...

voici le rapport ZHP DIAG

http://cjoint.com/?3IDnMo8N6Lb

merci d'avance pour votre aide
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Re: pub intempestives

Messagepar lenapache » 29 Sep 2014 13:00

Bonjour accool et bienvenue sur libellules.ch

Désinstalle McAfee Security Scan Plus il est ajouté à l'insu de ton plein gré lors de la mise à jour de Adobe Flash Player.

La désinfection devra être suivie jusqu'au bout même si une amélioration est constatée, quand ce sera terminé je te préviendrais.
Tous les rapports demandés sans aucune exception doivent être postés en lien et dans la même réponse en utilisant cet hébergeur de fichiers http://cjoint.com/

Procédure à suivre en entier

SFTGC Nettoyage
  • Télécharger SFTGC.exe
  • Si l'antivirus fait des siennes: désactive-le provisoirement. Si tu ne sais pas comment faire, reporte-toi à cet article.
  • Enregistrer le fichier sur le bureau.
  • Sous XP, double cliquer sur le fichier.
  • Sous Vista, Win 7 et Win 8, Faire un clic droit sur le fichier et choisir Exécuter en temps qu'administrateur.
    Image
  • Pour lancer le nettoyage, il suffit de cliquer sur Go.
  • A la fin du nettoyage, un rapport va s'ouvrir.
  • Ce rapport est enregistré sur le bureau (SFT.txt)
  • Ce rapport étant trop long pour le forum, héberge le sur Cjoint.fr et copie-colle le lien fourni dans ta réponse

Script ZHPFix

Le temps de téléchargement du script a été volontairement limité à 4 jours passé ce délai il ne sera plus disponible
  • Clique sur ce lien http://cjoint.com/data3/3IDocWasn6j.htm
  • Sur la page qui s'ouvre clic droit et Tout sélectionner
  • Refais un clic droit et Copier
  • Double clique sur le raccourci de ZHPFix qui est sur le bureau. Image
  • Pour Vista et Seven fais un clic droit sur le raccourci de ZHPFix et Exécuter en tant qu'adminstrateur
  • Clique sur Image
  • Le texte copié dans le presse papiers s'affichera dans la fenêtre de ZHPFix
  • Clique sur GO Image
  • Confirme le nettoyage des données si demandé
  • Patiente le temps du traitement
  • Un rapport nommé ZHPFixReport.txt sera créé et sauvegardé sur le bureau poste son contenu en lien dans ta prochaine réponse
  • Ce rapport se trouve aussi ici C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R*].txt

Nouveau scan ZHPDiag

:arrow: Refais un scan avec ZHPDiag poste ensuite son rapport en lien.
Note : Tu as trois rapports à poster.
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Re: pub intempestives

Messagepar accool » 29 Sep 2014 13:44

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Re: pub intempestives

Messagepar lenapache » 29 Sep 2014 15:20

Ce n'est pas encore tout à fait propre nous poursuivons le nettoyage :

:arrow: Surligne le texte en citation ci-dessous ensuite clic droit dessus et choisis Copier dans la liste

Script ZHPFix
O23 - Service: McAfee Application Installer Cleanup (0298021411994188) (0298021411994188mcinstcleanup) . (...) - C:\Users\phuong\AppData\Local\Temp\029802~1.exe (.not file.)
SS - | Auto 10/07/1658 0 | (0298021411994188mcinstcleanup) . (...) - C:\Users\phuong\AppData\Local\Temp\029802~1.exe


  • Double clique sur le raccourci de ZHPFix qui est sur le bureau Image
  • Pour Vista, Seven et Windows 8 fais un clic droit sur le raccourci de ZHPFix et Exécuter en tant qu'adminstrateur
  • Double clique sur le raccourci de ZHPFix qui est sur le bureau.
  • Pour Vista et Seven fais un clic droit sur le raccourci de ZHPFix et Exécuter en tant qu’administrateur
  • Clique sur Importer
    Image
  • Le texte copié dans le presse papiers s'affichera dans la fenêtre de ZHPFix
  • Clique sur GO
  • Confirme le nettoyage des données si demandé, patiente le temps du traitement
  • Un rapport nommé ZHPFixReport.txt sera créé et sauvegardé sur le bureau poste son contenu en lien dans ta prochaine réponse
  • Ce rapport se trouve aussi ici C:\ZHP\ZHPFix[R*].txt

Quels soucis as tu encore avec ce pc ?
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Re: pub intempestives

Messagepar accool » 29 Sep 2014 18:00

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Re: pub intempestives

Messagepar lenapache » 29 Sep 2014 19:26

Il n'y a plus aucune trace d'infection dans le dernier rapport de ZHPDIag posté. C'est terminé on peut passer au final, il ne te reste plus qu'a supprimer les outils téléchargés pour désinfecter ton pc, suivre les consignes de sécurité et de passer en résolu ton sujet comme indiqué en fin de ma réponse.

:arrow: Suppression des outils téléchargés.

Ces outils sont mis à jour plusieurs fois par semaine voire par jour pour certains et très vites obsolètes d’où l'importance de les supprimer du PC et de telécharger la dernière mouture lors d'une désinfection.

Édite ton premier post et mets avant le titre de ton sujet [Résolu] comme ceci :[Résolu] pub intempestives
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Re: pub intempestives

Messagepar accool » 29 Sep 2014 20:23

super merci beaucoup
quel antivirus me conseilles tu?
j'ai du coup enlever McAfee sur ta demande...
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Re: pub intempestives

Messagepar lenapache » 30 Sep 2014 08:00

Bonjour accool

McAfee ce n'était pas un antivirus à proprement parler mais in outil de nettoyage un antivirus tu en a déjà un il s'agit de Windows Defender W8
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Re: pub intempestives

Messagepar accool » 02 Oct 2014 09:09

ok donc pour toi Windows Defender est suffisant? merci pour ta réponse.
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Re: pub intempestives

Messagepar lenapache » 02 Oct 2014 10:55

Bonjour accool

Je dirais que Windows Defender est le bon dernier de la classe das les gratuits il y a bien mieux.
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