[Résolu] Pub intempestives

Section d'analyse de rapports et de désinfection : malwares en tous genre et autres indésirables. Demandes de nettoyage uniquement. Prise en charge restreinte : équipe spécialisée.

Modérateur: Modérateurs

Règles du forum :arrow: Les désinfections sont prises en charge par un groupe spécifique, tout le monde ne peut pas intervenir pour désinfecter les machines (règles).
:arrow: Les procédures sont sur-mesure, ne faites pas la même chose chez vous (explications).
:arrow: Un topic par machine, chacun crée le sien. ;)

[Résolu] Pub intempestives

Messagepar Chuck924 » 26 Juin 2015 17:04

Bonjour,

A chaque navigation je suis renvoyée sur des liens publicitaires, je vous remercie de bien vouloir m'aider.

Voici le lien de mon rapport ZHPDiag:
http://www.cjoint.com/c/EFAp5smpPdQ

Bonne fin de journée
Dernière édition par Chuck924 le 03 Juil 2015 14:11, édité 1 fois.
Chuck924
 
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Re: Pub intempestives

Messagepar lenapache » 26 Juin 2015 19:57

Bonjour Chuck924 et bienvenue sur libellules.ch

Ce pc a déjà subi une désinfection mais il n'est pas tout à fait propre, il reste encore des intrus dessus le nettoyage se poursuit.

La désinfection devra être suivie jusqu'au bout même si une amélioration est constatée, quand ce sera terminé je te préviendrais.
Tous les rapports demandés sans aucune exception doivent être postés en lien et dans la même réponse en utilisant cet hébergeur de fichiers http://cjoint.com/

Procédure à suivre en entier

ZHPCleaner

:arrow: Désactive provisoirement ton antivirus il pourrait gêner l'outil.
  • Image ZHPCleaner (de Nicolas Coolman) enregistre ce fichier sur le bureau sur le bureau
  • Il ne nécessite aucune installation.
  • Ferme ton navigateur internet
  • Pour Vista,Seven et Windows 8 clic droit sur ZHPCleaner.exe et Exécuter en tant qu'administrateur
  • Accepte la licence.
  • Clique ensuite sur Nettoyer
    Image
  • Poste en lien le rapport qui se trouve sur le bureau

Nettoyage TFC

:arrow: Télécharge TFC (par OldTimer) sur le Bureau:

  • Fais un double clic (clic droit exécuter en tant qu'administrateur avec vista) sur TFC.exe pour le lancer.
  • Attention, l'outil va fermer tous les programmes. Vérifie que que tu as sauvegardé tout ton travail en cours avant de le lancer.
  • Clique sur le bouton Start pour lancer le processus. Cela peut durer de quelques secondes à quelques minutes. Laisse le programme s'exécuter sans l'interrompre.
  • Lorsqu'il a terminé, l'outil peut faire redémarrer le système si nécessaire.

Script ZHPFix

Le temps de téléchargement du script a été volontairement limité à 4 jours passé ce délai il ne sera plus disponible
  • Clique sur ce lien http://www.cjoint.com/data3/EFAs3IuSxgO_00b.txt
  • Sur la page qui s'ouvre clic droit et Tout sélectionner
  • Refais un clic droit et Copier
  • Double clique sur le raccourci de ZHPFix qui est sur le bureau. Image
  • Pour Vista et Seven fais un clic droit sur le raccourci de ZHPFix et Exécuter en tant qu'adminstrateur
  • Clique sur Image
  • Le texte copié dans le presse papiers s'affichera dans la fenêtre de ZHPFix
  • Clique sur GO Image
  • Confirme le nettoyage des données si demandé
  • Patiente le temps du traitement
  • Un rapport nommé ZHPFixReport.txt sera créé et sauvegardé sur le bureau poste son contenu en lien dans ta prochaine réponse
  • Ce rapport se trouve aussi ici C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R*].txt

Nouveau scan ZHPDiag

:arrow: Refais un scan avec ZHPDiag poste ensuite son rapport en lien.
Note : Tu as trois rapports à me faire parvenir.
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Re: Pub intempestives

Messagepar Chuck924 » 27 Juin 2015 09:38

Chuck924
 
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Re: Pub intempestives

Messagepar Chuck924 » 27 Juin 2015 15:37

Re,
Aucune amélioration pour moment.
a+
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Re: Pub intempestives

Messagepar Chuck924 » 02 Juil 2015 14:29

Bonjour,
J'ai toujours ce problème, que dois-je faire?
Merci
Chuck924
 
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Re: Pub intempestives

Messagepar lenapache » 02 Juil 2015 21:21

Bonjour Chuck924

Désolé pour le retard je ne suis pas très disponible en ce moment.

Reset du navigateur

Télécharge Reset Browser sur ton bureau et pas ailleurs
Pour Vista, Windows 7 et 8 clic droit sur ResetBrowser.exe choisis Exécuter en tant qu'administrateur
Clique ensuite sur Réinitialiser Chrome
Les opérations suivantes seront effectuées :

  • Sauvegarde des favoris et des mots de passes.
  • Suppression des cookies, de l'historique, du cache et des fichiers temporaires.
  • Suppression des toutes ses extensions.
  • Suppression du navigateur.
  • Réinstallation du navigateur.

Ajoute à Chrome

Laisse Wot tel quel ne le paramètre pas et ne t'inscrit pas
Quitte et relance Chrome dis moi ensuite ce que cela donne.
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Re: Pub intempestives

Messagepar Chuck924 » 02 Juil 2015 23:05

Hello,

Merci de ta réponse!

Je n'ai pas encore bien pu tester mais cela semble OK.

Un nouveau rapport ZHPDiag
http://www.cjoint.com/c/EGcwb1B6B8Q

Est-ce que apparemment je serai débarrassée de tous intrus?

Merci encore et bonne nuit
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Re: Pub intempestives

Messagepar lenapache » 03 Juil 2015 09:10

Bonjour Chuck924

Le dernier rapport de ZHPDiag posté ne montre plus de traces d'infection. C'est terminé on peut passer au final, il ne te reste plus qu'a supprimer les outils téléchargés pour désinfecter ton pc, suivre les consignes de sécurité et de passer en résolu ton sujet comme indiqué en fin de ma réponse.

:arrow: Suppression des outils téléchargés.

Ces outils sont mis à jour plusieurs fois par semaine voire par jour pour certains et très vites obsolètes d’où l'importance de les supprimer du PC et de telécharger la dernière mouture lors d'une désinfection.

Édite ton premier post et mets avant le titre de ton sujet [Résolu] comme ceci :[Résolu] Pub intempestives
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Re: [Résolu] Pub intempestives

Messagepar Chuck924 » 03 Juil 2015 14:27

Salut lenapache,

Merci infiniment de ton aide précieuse!!!
Je vais lire attentivement ce que tu me recommandes.

Bonne fin de journée
Chuck924
 
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Re: [Résolu] Pub intempestives

Messagepar lenapache » 03 Juil 2015 16:55

Bonne fin de journée à toi aussi Chuck924 et bon surf :hello:
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