[Resolu] Pub, ralentissement, toolbar...

Section d'analyse de rapports et de désinfection : malwares en tous genre et autres indésirables. Demandes de nettoyage uniquement. Prise en charge restreinte : équipe spécialisée.

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[Resolu] Pub, ralentissement, toolbar...

Messagepar Isa11 » 22 Oct 2013 09:02

Bonjour,

Après des tentatives de bidouilles (grrr..je sais!) une amie m'a prêtée son PC un peu malade..il y a des pubs, des toolsBar qui reviennent ect..

Pouvez vous m'aider svp ?

Voici le rapport zhpDiag : http://cjoint.com/?3Jwj3xGcoOt


Merci !
Dernière édition par Isa11 le 04 Nov 2013 10:23, édité 1 fois.
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Re: Pub, ralentissement, toolbar...

Messagepar lenapache » 22 Oct 2013 09:18

Bonjour Isa11

Il a une belle petite fièvre ce pc on va la lui faire passer.
Tous les rapports demandés sans aucune exception doivent être postés en lien et dans la même réponse en utilisant cet hébergeur de fichiers http://cjoint.com/

Procédure à suivre en entier

AdwCleaner nettoyage
:arrow: Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) Enregistre ce fichier sur le bureau et pas ailleurs
  • Double clique sur AdwCleaner.exe qui est sur le bureau.
  • Pour Vista et Seven fais un clic droit sur le fichier téléchargé et Exécuter en tant qu'administrateur
  • Clique sur Scanner
  • Ce dernier terminé Clique sur Nettoyer Laisse l'outil travailler
  • Le nettoyage effectué, un rapport sera créé et sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S0].txt Poste son contenu en lien dans ta prochaine réponse.
Junkware Removal Tool
:arrow: Télécharge Junkware Removal Tool enregistre ce fichier sur le bureau.
  • Ferme tout tes navigateurs Sous XP, double-clique sur l'icône et presse une touche lorsque cela sera demandé.
  • Sous Vista/7/8, clic droit et Exécuter en temps qu'administrateur.
  • NB: Le bureau disparaitra un instant, c'est normal.
  • Laisse le programme travailler ne touche plus à rien
  • Poste le rapport généré à la fin de l'analyse.
  • Tuto Ici
Scan Malwarebyte's
:arrow: Télécharge Malwarebyte's Antimalware Enregistre ce fichier sur le bureau
  • Le téléchargement terminé ferme ton navigateur ainsi que toutes les applications en cours
  • Fais un double-clic sur mbam-setup.exe afin de lancer l'installation
  • Pour Vista et Windows 7 clic droit sur le fichier téléchargé et Exécuter en tant qu'administrateur
  • Pendant l'installation, suis les indications (en particulier le choix de la langue et l'autorisation d'accession à Internet). N'apporte aucune modification aux réglages par défaut et, en fin d'installation, vérifie que les options Update Malwarebytes' Anti-Malware et Launch Malwarebytes' Anti-Malware sont cochées.
  • Sur la fenêtre de fin d'installation décoche la cases devant Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Antimalware PRO
  • MBAM démarrera automatiquement et enverra un message demandant à mettre à jour le programme avant de lancer une analyse. Comme MBAM se met automatiquement à jour en fin d'installation, clique sur OK pour fermer la boite de dialogue.
  • La mise à jour faite :
  • Sélectionne Exécuter un examen rapide si ce n'est pas déja fait
  • clique sur Rechercher
    • Si MalwareByte's n'a rien détecté, clique sur Ok Un rapport va apparaître ferme-le.
    • Si MalwareByte's a détecté des infections :
    • Clique sur Afficher les résultats
    • Coche la case devant toutes les infections détectées si elle ne l'est pas, clique ensuite sur Supprimer la sélection
    • Poste le rapport de MalwareByte's Anti-Malware, je ne dois pas voir dans le rapport qui sera posté Aucune action effectuée. mais Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    • Le rapport de MalwareByte's peut être retrouvé sous l'onglet Rapports/logs
    • Note : Si MalwareByte's a besoin de redémarrer pour terminer la suppression, accepte en cliquant sur Ok
    • Aide pour MalwareByte's Lien
Nouveau scan ZHPDiag
:arrow: Refais un scan avec ZHPDiag poste ensuite son rapport en lien.
Note : Tu as quatre rapports à poster
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Re: Pub, ralentissement, toolbar...

Messagepar Isa11 » 23 Oct 2013 09:03

Merci pour la réponse rapide! ^^

Alors voici les rapports :
adwclener : http://cjoint.com/?3Jxj6MKh252
jrt : http://cjoint.com/?3Jxj74N2fx7
MalwareByte's : http://cjoint.com/?3JxkazC7tOa
zhpDiag : http://cjoint.com/?3JxkchFWpGW

je crois que la température n'est pas totalement redescendue...

Merci pour votre aide!!
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Re: Pub, ralentissement, toolbar...

Messagepar lenapache » 23 Oct 2013 10:18

Bonjour Isa11

C'est vrai qu'il a encore de la fièvre mais c'est déjà nettement mieux, on poursuit le nettoyage.

Script ZHPFix
Le temps de téléchargement du script a été volontairement limité à 4 jours
  • Clique sur ce lien http://cjoint.com/data3/3Jxlqpm1ntB_0script.txt
  • Sur la page qui s'ouvre clic droit et Tout sélectionner
  • Refais un clic droit et Copier
  • Double clique sur le raccourci de ZHPFix qui est sur le bureau. Image
  • Pour Vista et Seven fais un clic droit sur le raccourci de ZHPFix et Exécuter en tant qu'adminstrateur
  • Clique sur Importer
    Image
  • Le texte copié dans le presse papiers s'affichera dans la fenêtre de ZHPFix
  • Clique sur GO
  • Confirme le nettoyage des données si demandé
  • Patiente le temps du traitement
  • Un rapport nommé ZHPFixReport.txt sera créé et sauvegardé sur le bureau poste son contenu en lien dans ta prochaine réponse
  • Ce rapport se trouve aussi ici C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt
Nouveau scan ZHPDiag
:arrow: Refais un scan avec ZHPDiag poste ensuite son rapport en lien.
Note : Tu as deux rapports à poster.
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Re: Pub, ralentissement, toolbar...

Messagepar Isa11 » 25 Oct 2013 15:11

Bonjour !

Voici les deux rapports :
http://cjoint.com/?3JzqkowIgTP
http://cjoint.com/?3JzqlpRzHr8

Alors doc' ??

Merci beaucoup en tout cas!!! :)
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Re: Pub, ralentissement, toolbar...

Messagepar lenapache » 25 Oct 2013 18:00

Bonjour Isa11

:arrow: Télécharge Roguekiller (par tigzy) sur le bureau
  • Lance RogueKiller.exe.
  • Accepte la licence
  • Attends la fin du pré-scan
  • Clique sur le bouton Scan
  • Laisse l'outil travailler ne touche ni au clavier ni à la souris
  • Ne supprime rien sans mon accord
  • Un rapport (RKreport.txt) se créera à côté de l'exécutable, colle son contenu en lien dans ta prochaine réponse.
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Re: Pub, ralentissement, toolbar...

Messagepar Isa11 » 29 Oct 2013 14:05

Bonjour

voici le dernier rapport : http://cjoint.com/?3JDoeKQOW1z

Merci pour votre aide !
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Re: Pub, ralentissement, toolbar...

Messagepar lenapache » 29 Oct 2013 16:02

Bonjour Isa11

Il n'y a pas de traces d'infection dans le rapport de Roguekiller as tu encore des soucis avec ce pc ?
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Re: Pub, ralentissement, toolbar...

Messagepar Isa11 » 04 Nov 2013 10:23

Bonjour

Non tout vas bien! merci beaucoup!! je passe le sujet en résolu ! :)
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