[Résolu] Pubs intempestives et navigateur qui se ferme

Section d'analyse de rapports et de désinfection : malwares en tous genre et autres indésirables. Demandes de nettoyage uniquement. Prise en charge restreinte : équipe spécialisée.

Modérateur: Modérateurs

Règles du forum :arrow: Les désinfections sont prises en charge par un groupe spécifique, tout le monde ne peut pas intervenir pour désinfecter les machines (règles).
:arrow: Les procédures sont sur-mesure, ne faites pas la même chose chez vous (explications).
:arrow: Un topic par machine, chacun crée le sien. ;)

[Résolu] Pubs intempestives et navigateur qui se ferme

Messagepar pepita64 » 27 Déc 2014 11:48

Bonjour,

Depuis quelques jours déjà, mon navigateur (google chrome) devait fermer sans raison apparente. Ensuite quelques publicités sont apparues sur les listes de recherche de google et les annonces du site Leboncoin. Et aujourd'hui, à chaque clic (pas seulement sur les liens, aussi dans les cadres de texte, et même sur les barres déroulantes de navigation, voire dans le vide) une publicité s'ouvre. Même écrire ce post s'avère compliqué car des pages "Attaque d'hameconnage détectée" s'ouvrent succédant aux pubs. L'antivirus (avast) repère sans arrêt des menaces ou des fichiers malveillants. Je me demande si ce n'est pas du à une tentative de téléchargement étrange, pourtant avortée de justesse !

Voici le scan de ZHPDiag : http://cjoint.com/?3LBl2bOWRS9

Je vous remercie par avance pour votre aide et vous souhaite de joyeuses fêtes
Dernière édition par pepita64 le 12 Jan 2015 21:11, édité 1 fois.
pepita64
 
Messages: 43
Inscription: 14 Aoû 2013 20:17

Re: Pubs intempestives à et navigateur qui se ferme inopiné

Messagepar zaede » 28 Déc 2014 23:42

Bonjour pepita64

Bien infecté cette machine

ZHPCleaner

  • Télécharge ZHPCleaner (de Nicolas Coolman) enregistre ce fichier sur le bureau.
  • Il ne nécessite aucune installation.
  • Ferme ton navigateur internet
  • Pour Vista,Seven et Windows 8 clic droit sur ZHPCleaner.exe et Exécuter en tant qu'administrateur
  • Accepte la licence.
    • Clique ensuite sur Réparer

      Image
    • Poste en lien le rapport qui se trouve sur le bureau

AdwCleaner Nettoyage

Télécharge AdwCleaner [d'Xplode )
Enregistre ce fichier sur le bureau et pas ailleurs
- Double clique sur AdwCleaner.exe qui est sur le bureau.
- Pour Vista,Seven et Windows 8 fais un clic droit sur le fichier téléchargé et Exécuter en tant qu'administrateur
- Clique sur Scanner
- Ce dernier terminé Clique sur Nettoyer
Image
Laisse l'outil travailler
- Le nettoyage effectué, un rapport sera créé et sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S0].txt Poste son contenu en lien dans ta prochaine réponse.

Rapport ZHPDiag
- Poste un nouveau rapport ZHPDiag


Tous les rapports sont à poster via cjoint
Avatar de l’utilisateur
zaede
Super Libellulien
Super Libellulien
 
Messages: 2747
Inscription: 10 Sep 2011 21:53

Re: Pubs intempestives à et navigateur qui se ferme inopiné

Messagepar pepita64 » 31 Déc 2014 12:29

Bonjour zaede

Voici les rapports :
- de ZHPCleaner http://cjoint.com/?3LFmH3BKm5m
- d'AdwCleaner http://cjoint.com/?3LFmJkrJFh6
- de ZHPDiag http://cjoint.com/?3LFmKVb7WHO

Bonne fin d'année !

edit
Et il me faut préciser que depuis les symptômes de l'infection ont disparu mais continue de jeter un oeil de temps en temps au post au cas où la procédure ne serait pas finie et enfin pour écrire "résolu"

en tout cas il n'y a rien d'urgent je crois
pepita64
 
Messages: 43
Inscription: 14 Aoû 2013 20:17

Re: Pubs intempestives et navigateur qui se ferme inopinémen

Messagepar zaede » 01 Jan 2015 23:15

Bonjour pepita64 et bonne année 2015

On va supprimer les restes de ces infections

Script ZHPFix

Le temps de téléchargement du script a été volontairement limité à 4 jours

  • Clique sur ce lien
  • Sur la page qui s'ouvre clic droit et Tout sélectionner
  • Refais un clic droit et Copier
  • Double clique sur le raccourci de ZHPFix qui est sur le bureau.Image
  • Pour Vista et Seven fais un clic droit sur le raccourci de ZHPFix et Exécuter en tant qu'adminstrateur
  • Clique sur Importer
    Image
  • Le texte copié dans le presse papiers s'affichera dans la fenêtre de ZHPFix
  • Clique sur GO
  • Confirme le nettoyage des données si demandé
  • Patiente le temps du traitement
  • Un rapport nommé ZHPFixReport.txt sera créé et sauvegardé sur le bureau poste son contenu en lien dans ta prochaine réponse
  • Ce rapport se trouve aussi ici C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt
Avatar de l’utilisateur
zaede
Super Libellulien
Super Libellulien
 
Messages: 2747
Inscription: 10 Sep 2011 21:53

Re: Pubs intempestives et navigateur qui se ferme inopinémen

Messagepar pepita64 » 02 Jan 2015 14:48

Bonne année ! Le voici http://cjoint.com/?3Aco4JYKGUD
pepita64
 
Messages: 43
Inscription: 14 Aoû 2013 20:17

Re: Pubs intempestives et navigateur qui se ferme inopinémen

Messagepar zaede » 03 Jan 2015 00:23

Re, c'est ok cette fois. Ce PC a encore des soucis?
Avatar de l’utilisateur
zaede
Super Libellulien
Super Libellulien
 
Messages: 2747
Inscription: 10 Sep 2011 21:53

Re: Pubs intempestives et navigateur qui se ferme inopinémen

Messagepar pepita64 » 03 Jan 2015 15:32

Tout m'a l'air d'être rentré dans l'ordre
Merci beaucoup pour ton aide et ce dépannage
Bon week-end !
pepita64
 
Messages: 43
Inscription: 14 Aoû 2013 20:17

Re: Pubs intempestives et navigateur qui se ferme inopinémen

Messagepar zaede » 03 Jan 2015 23:10

Re, c'est une bonne nouvelle

- On va maintenant procéder au nettoyage des outils téléchargés.

Télécharge Delfix (d'Xplode) sur ton bureau.

  • Coche Supprimer les outils de désinfection
  • Coche Purger la restauration système
  • Clique sur Exécuter
Image

Garde:
- MalwareByte's, Un scan tous les dix jours après une mise à jour de l'outil aidera ton PC à rester en forme

Et maintenant je te fais le traditionnel discours de prévention et de sécurité.
- Windows Update parfaitement à jour (catégories critique, Services Pack et Services Release)
- pare-feu bien paramétré
- antivirus bien paramétré et mis à jour régulièrement (quotidiennement s'il le faut) avec un scan complet régulier (journalier s'il le faut).
- une attitude prudente vis à vis de la navigation (pas de sites douteux) et vis à vis de la messagerie (fichiers joints aux messages doivent être scannés avant d'être ouverts)
- une attitude vigilante (être à l'affût d'un fonctionnement inhabituel de son système)
- nettoyage hebdomadaire du système (suppression des fichiers inutiles, nettoyage de la base de registre, scandisk, défragmentation)

Verifie si ta console Java est à jour:
  • Télécharger JavaUpdate_Rapport.exe
  • Fermer tous les programmes en cours.
  • Sous XP : Double cliquer sur le fichier.
  • Sous Vista, Win 7 et 8 : Faire un clic droit sur le fichier et choisir Exécuter en tant qu'administrateur.

Lecture recommandée
La sécurité informatique pour les nuls
Reconnaître les Pups (programmes potentiellement indésirables) http://forums.cnetfrance.fr/topic/19329 ... esirables/
Les toolbars ce n'est pas obligatoire
http://forum.malekal.com/les-toolbars-e ... t6173.html
Les antispywares gratuits ça sers à rien
http://forum.malekal.com/antispyware-gr ... 25480.html
Quelques idées reçues
les-risques-securitaires-du-peer-to-peer-en-10-points-t28947.html
Les dangers des cracks
http://forum.malekal.com/danger-des-cracks-t893.html


- Si tu considères ton problème comme résolu, édite le premier post et met [Résolu] devant le titre
Avatar de l’utilisateur
zaede
Super Libellulien
Super Libellulien
 
Messages: 2747
Inscription: 10 Sep 2011 21:53

Re: Pubs intempestives et navigateur qui se ferme inopinémen

Messagepar pepita64 » 04 Jan 2015 16:51

Bonjour zaede

J'ai procédé comme tu me l'as dit et réinstallé MalwareByte's (des fichiers ont été mis en quarantaine, j'ai fait une copie du rapport http://cjoint.com/?EAeruVHEo4M)

Néanmoins, il me reste quelques questions :
- le scan de MalwareByte's peut-il être programmé automatiquement ? et celui de Avast ?
- comment savoir si mon pare-feu et mon antivirus sont bien paramétrés et si non comment y remédier ?
- existe-t-il un utilitaire libre pour scanner les fichiers joints aux messages ou le service proposé par la messagerie Gmail est-il suffisant ?
- comment nettoyer la base de registre ?
- qu'entend-tu par scandisk ?

Je ne parviens pas à télécharger "JavaUpdate_Rapport.exe", le lien donne sur un site où je ne le trouve pas (http://www.archive-host.com/)
pepita64
 
Messages: 43
Inscription: 14 Aoû 2013 20:17

Re: Pubs intempestives et navigateur qui se ferme inopinémen

Messagepar zaede » 04 Jan 2015 23:37

Re, chrome a encore un soucis là

Réinitialiser Chrome

Cliquez sur Démarrer
Dans la case Recherche en bas
Copiez/collez dans la recherche : %LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\User Data

Renommez le dossier Default qui est dans User Data en Default OLD où supprimez le
Relancez Google chrome pour effectuer la réinitialisation qui recréera un dossier Default
Avatar de l’utilisateur
zaede
Super Libellulien
Super Libellulien
 
Messages: 2747
Inscription: 10 Sep 2011 21:53

Re: Pubs intempestives et navigateur qui se ferme inopinémen

Messagepar pepita64 » 05 Jan 2015 20:33

Re, voilà j'ai réinitialisé Chrome mais j'ai perdu tous mes favoris... sont-ils stockés quelque part ou disparus définitivement ?

bonne soirée
pepita64
 
Messages: 43
Inscription: 14 Aoû 2013 20:17

Re: Pubs intempestives et navigateur qui se ferme inopinémen

Messagepar zaede » 06 Jan 2015 19:06

Re, désolé mais je pense qu'ils sont perdus
Il faudra les refaire petit a petit
Le PC fonctionne bien?
Avatar de l’utilisateur
zaede
Super Libellulien
Super Libellulien
 
Messages: 2747
Inscription: 10 Sep 2011 21:53

Re: Pubs intempestives et navigateur qui se ferme inopinémen

Messagepar pepita64 » 06 Jan 2015 21:53

Hormis que chrome recommence a bloquer et se fermer ça va
pepita64
 
Messages: 43
Inscription: 14 Aoû 2013 20:17

Re: Pubs intempestives et navigateur qui se ferme inopinémen

Messagepar zaede » 07 Jan 2015 18:53

Re, c'est un problème ré"curent de Chrome
Avatar de l’utilisateur
zaede
Super Libellulien
Super Libellulien
 
Messages: 2747
Inscription: 10 Sep 2011 21:53

Re: Pubs intempestives et navigateur qui se fermd'ae inopiné

Messagepar pepita64 » 12 Jan 2015 21:10

d'accord merci beaucoup
bonne soirée !
pepita64
 
Messages: 43
Inscription: 14 Aoû 2013 20:17


Retourner vers Désinfections et demandes d'analyse

Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum: Ahref et 0 invités