Bonjour,

Malgré mon interdiction, mon ado de fils a tenté d'installer tout seul un jeu téléchargé sur le net, et m'a donc installé un nombre incalculable de malwares et autres indésirables... :-(

J'ai désinstallé tout ce que j'ai trouvé dans le panneau de config, et c'est déjà beaucoup mieux, mais j'ai encore :
- des pubs intempestives sur certains sites (souvent des pubs de sites de rencontres coquins, que je n'avais pas avant, et que je n'ai pas sur les mêmes pages internet depuis un autre ordinateur)
- certains mots dans mes pages sont soulignés, et je trouve une petite icône en haut à droit de chaque mot souligné représentant un rond vert coupé par une flèche, et si je clique dessus bien sûr j'ai droit à une pub

J'ai donc à ce stade besoin de votre aide !!!

J'ai téléchargé ZHPDiag et lancé le premier scan. Le rapport est ici : http://cjoint.com/?3Eoq3yBQLm7

Merci d'avance pour votre aide !!!

Béatrice

Bonjour beba54

Encore un qui à cet âge se croit plus malin que les autres.

Tous les rapports demandés sans aucune exception doivent être postés en lien et dans la même réponse en utilisant cet hébergeur de fichiers http://cjoint.com/

Procédure à suivre en entier

AdwCleaner nettoyage

Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) Enregistre ce fichier sur le bureau et pas ailleurs

• Double clique sur AdwCleaner.exe qui est sur le bureau.
• Pour Vista et Seven fais un clic droit sur le fichier téléchargé et Exécuter en tant qu'administrateur
• Clique sur Scanner
• Ce dernier terminé Clique sur Nettoyer Laisse l'outil travailler
  
• Le nettoyage effectué, un rapport sera créé et sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S0].txt Poste son contenu en lien dans ta prochaine réponse.

Junkware Removal Tool

Télécharge Junkware Removal Tool enregistre ce fichier sur le bureau.

• Ferme tout tes navigateurs Sous XP, double-clique sur l'icône et presse une touche lorsque cela sera demandé.
• Sous Vista/7/8, clic droit et Exécuter en temps qu'administrateur.
• NB: Le bureau disparaitra un instant, c'est normal.
• Laisse le programme travailler ne touche plus à rien
• Poste le rapport généré à la fin de l'analyse.
• Tuto Ici

Scan Malwarebyte's

Télécharge Malwarebytes Anti-Malware et enregistre-le sur le Bureau.

• Double clic sur mbam-setup-2.0.0.1000.exe et suis les invites pour installer le programme.
• Pour Vista/7/8/8.1 clic droit sur le raccourci de MalwareBytes' Anti-Malware et choisis Exécuter en tant qu'administrateur
• Décoche la case devant Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Premium
  
  
  
• Clique sur Terminer Malwarebytes se lancera automatiquement.
• L'outil demandera une mise à jour de ses bases fais la
• Si l'outil n'est pas en français clique en haut sur Settings puis sur Général settings et chosis à la ligne Language Français comme langue par défaut.
• Après la fin de la mise à jour, clique sur le bouton Examen.
• Coche Examen "Menaces" si ce n'est pas déjà fait
• Clique sur Examiner maintenant
  
  
  
• Un Examen "Menaces" va démarrer.
• Quand l'examen est terminé, si des éléments ont été détectés, clique sur Appliquer les actions pour laisser MBAM nettoyer ce qui a été détecté.
• Si l'outil demande un redémarrage accepte en clquant sur oui sur Oui.
• Pour retrouver le rapport clique en haut sur Historique puis à gauche sur Jouraux de l'application
• Coche la case devant Jourmal d'examen ayant la date la plus récente clique sur Afficher
• Clique ensuite sur Exporter donne un nom à ce fichier clique pour terminer sur Enregistrer
• Poste le contenu de ce rapport en utilisant cet hébergeur de fichiers : http://www.cjoint.com/
• [size="3"]Comment poster un rapport de Malwarebytes 2.0[/size]

Nouveau scan ZHPDiag

Refais un scan avec ZHPDiag poste ensuite son rapport en lien.

Note : Tu as quatre rapports à poster

Bonsoir lenapache,

Tout d'abord merci pour la rapidité de ta réponse !!

J'ai tout fait dans l'ordre, et voici les liens vers mes 4 rapports :

- adwCleaner : http://cjoint.com/?3Epvteb535h
- JunkWare : http://cjoint.com/?3EpvwdLa7Km
- MalWareByte : http://cjoint.com/?3EpvwUz0Qid
- ZHPDIAG : http://cjoint.com/?3Epvy2yuyjc

Je ne touche plus à rien à attends tes nouvelles instructions

Merci d'avance, et bonne soirée.
Béatrice

Bonjour beba54

Il reste encore des intrus sur ce pc le nettoyage se poursuit

Script ZHPFix

Le temps de téléchargement du script a été volontairement limité à 4 jours passé ce délai il ne sera plus disponible

• Clique sur ce lien http://cjoint.com/data3/3Eqk6aXz74i_00b.txt
• Sur la page qui s'ouvre clic droit et Tout sélectionner
• Refais un clic droit et Copier
• Double clique sur le raccourci de ZHPFix qui est sur le bureau.
• Pour Vista et Seven fais un clic droit sur le raccourci de ZHPFix et Exécuter en tant qu'adminstrateur
• Clique sur
• Le texte copié dans le presse papiers s'affichera dans la fenêtre de ZHPFix
• Clique sur GO
• Confirme le nettoyage des données si demandé
• Patiente le temps du traitement
• Un rapport nommé ZHPFixReport.txt sera créé et sauvegardé sur le bureau poste son contenu en lien dans ta prochaine réponse
• Ce rapport se trouve aussi ici C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt

Nouveau scan ZHPDiag

Refais un scan avec ZHPDiag poste ensuite son rapport en lien.
Note : Tu as deux rapports à poster.

Bonsoir Lenapache,

Voici mes deux rapports :

- http://cjoint.com/?3EswcCR9gj7
- http://cjoint.com/?3Eswdm9ctGe

Je te laisse la main pour me dire si tout est bon.

Merci d'avance,
Béatrice

Bonjour beba54

Désolé pour le retard mais j'ai été comme on dit très occupé ces temps-ci

Tu as encore un intrus sur ton pc qui va bénéficier d'un traitement spécial.

FRST Scan

Télécharge Farbar Recovery Scan Tool sur ton bureau et pas ailleurs

• Clic droit sur FRST64.exe choisis Exécuter en tant qu'administrateur pour le lancer
• Laisse les cases cochées par défaut
  
• Clique sur le bouton Scan
• Un rapport FRST.txt va être crée sur ton bureau.
• Poste le contenu de FRST.txt en lien en utilisant cet hébergeur de fichers http://www.cjoint.com/

Bonsoir Lenapache,

Moi aussi très occupée, ça y est, je me décide enfin.
Il m'a fait 2 fichiers, que je te joins ici : http://cjoint.com/?3EBwqsWxsXo
et ici : http://cjoint.com/?3EBwrhxis8J

Merci de ton aide !
Béatrice

Bonjour beba54

Parfait nous pouvons poursuivre :

Avertissement : Ces instructions ne concernent que cet ordinateur. Elles ne doivent pas être appliquées sur un autre sous peine de l'endommager

FRST correction

• Télécharge fixlist.txt enregistre le fichier sur ton Bureau (au même endroit que FRST)
• Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
• Double-clique sur FRST64.exe
• Pour Vista, windows 7 et 8 clic droit sur FRST64.exe choisis Exécuter en tant qu'administrateur pour le lancer
• Sur le menu principal, clique une seule fois sur Fix et patiente le temps de la correction
  
• L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt
• Poste ce rapport dans ta prochaine réponse.

Nouveau scan ZHPDiag

Refais un scan avec ZHPDiag poste ensuite son rapport en lien.
Note : Tu as deux rapports à poster.

Bonjour Lenapache,

Voici les 2 rapports :
- http://cjoint.com/?3ECp7gIgCET
- http://cjoint.com/?3ECqeWvHdkQ

En espérant qu'on y arrive enfin...

Béatrice

Une dernière petite opération de nettoyage avant le final.

SFTGC Nettoyage

• Télécharger SFTGC.exe
  
• Si l'antivirus fait des siennes: désactive-le provisoirement. Si tu ne sais pas comment faire, reporte-toi à cet article.
  
• Enregistrer le fichier sur le bureau.
• Sous XP, double cliquer sur le fichier.
• Sous Vista, Win 7 et Win 8, Faire un clic droit sur le fichier et choisir Exécuter en temps qu'administrateur.
  
  
• Pour lancer le nettoyage, il suffit de cliquer sur Go.
• A la fin du nettoyage, un rapport va s'ouvrir.
  
• Ce rapport est enregistré sur le bureau (SFT.txt)
• Ce rapport étant trop long pour le forum, héberge le sur Cjoint.fr et copie-colle le lien fourni dans ta réponse