[résolu]pup et trojan?

Section d'analyse de rapports et de désinfection : malwares en tous genre et autres indésirables. Demandes de nettoyage uniquement. Prise en charge restreinte : équipe spécialisée.

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[résolu]pup et trojan?

Messagepar tapikiroul » 29 Oct 2017 09:00

Bonjour ,i semblerait que j'ai quelques virus qui trainent sur mon vista...Je poste le rapport ZHP diag:
http://www.cjoint.com/c/GJDh6mvSgZ0
Merci de votre aide.
Dernière édition par tapikiroul le 31 Oct 2017 22:56, édité 1 fois.
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Re: pup et trojan?

Messagepar speedycool » 29 Oct 2017 09:53

Bonjour tapikiroul,

Il n'y a pas grand chose à nettoyer sur la machine. Voici la procédure à appliquer :

1 - Procédure de nettoyage ZHPFix

Télécharge ou mets à jour Zhpfix ici : http://www.nicolascoolman.fr/download/zhpfix/ ( clique sur Télécharger )
( Si ton antivirus bloque le téléchargement, désactives le provisoirement )

Il ne nécessite pas d'installation

  • Cliques sur http://www.cjoint.com/c/GJDi0Ww2teg . Ce fichier contient les données qui seront utilisées par Zhpfix.
    Attention la disponibilité de ce fichier a été limitée à 4 jours
  • Sur la page qui s'ouvre clic droit sur le lien qui suit "Document joint :"
  • Sur la page qui s'ouvre clic droit et Tout sélectionner
  • Refais un clic droit et Copier
  • Fais un clic droit sur Zhpfix.exe que tu as téléchargé précédemment, et Exécuter en tant qu'administrateur.
    Pour XP : double clique sur ZHPFix .
  • Clique sur Importer

    Image

    Le texte copié dans le presse papiers s'affichera dans la fenêtre de ZHPFix

    Image
  • Clique sur Go puis acceptes le "nettoyage des données". Patiente le temps du traitement
Un rapport nommé ZHPFixReport.txt sera créé et sauvegardé sur le bureau. Ce rapport se trouve aussi ici C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt
Poste ce rapport en utilisant cet hébergeur de fichiers : Hebergeur

2 - Redémarrage de la machine

Si Zhpfix n'a pas exécuté ou proposé de redémarrage, redémarres la machine.

3 - Nouveau Scan ZHPDiag

Refais un scan avec ZHPDiag et poste ce rapport en utilisant cet hébergeur de fichiers : Hebergeur

NB : Tu as 2 rapports à poster
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Re: pup et trojan?

Messagepar tapikiroul » 29 Oct 2017 23:18

Bonsoir, en effet y'a pas grand chose! Donc voici les rapports:
http://www.cjoint.com/c/GJDvTkN17oN
http://www.cjoint.com/c/GJDwqP5RwmN
merci de ton aide.
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Re: pup et trojan?

Messagepar speedycool » 30 Oct 2017 14:01

Bonjour,

Je te propose d'exécuter cette procédure pour nettoyer des éléments inutiles sur ta machine ( ils proviennent de désinstallations incomplètes ) :

Procédure de nettoyage ZHPFix

  • Cliques sur http://www.cjoint.com/c/GJEm6C5UgBg . Ce fichier contient les données qui seront utilisées par Zhpfix.
    Attention la disponibilité de ce fichier a été limitée à 4 jours
  • Sur la page qui s'ouvre clic droit sur le lien qui suit "Document joint :"
  • Sur la page qui s'ouvre clic droit et Tout sélectionner
  • Refais un clic droit et Copier
  • Fais un clic droit sur Zhpfix.exe que tu as téléchargé précédemment, et Exécuter en tant qu'administrateur.
  • Clique sur Importer

    Image

    Le texte copié dans le presse papiers s'affichera dans la fenêtre de ZHPFix

    Image
  • Clique sur Go puis acceptes le "nettoyage des données". Patiente le temps du traitement
Un rapport nommé ZHPFixReport.txt sera créé et sauvegardé sur le bureau. Ce rapport se trouve aussi ici C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt
Poste ce rapport en utilisant cet hébergeur de fichiers : Hebergeur

Après ça, as-tu encore des problèmes et/ou soucis ?

Si tout est Ok,voici la dernière procédure à suivre ( Très important ) :

Nettoyage des outils téléchargés :
  • Télécharge DelFix (d'Xplode) ici : Telecharger delfix
  • Coche Supprimer les outils de désinfection
  • Coche Purger la restauration système
  • Clique sur Exécuter

    Image

Si tu considères ton problème comme résolu :

Édite ton premier post et modifie le titre de ton sujet en y ajoutant [Résolu] comme ceci :

[Résolu]pup et trojan?
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Re: pup et trojan?

Messagepar tapikiroul » 30 Oct 2017 23:07

Bonsoir,
Alors un blocage au niveau de ZHP fix exe,quand j'arrive à "importer"et"go" y'a un encart (que je ne peux ni capturer ni photographier c'est tout flou) qui dit:
advertissement
exemple
Script zhpfix(ligne obligatoire)
C\program files\magnipic
[Hkey-current user\sofware\magnipic]
Hkey-users\S-1-5-18\contro magnipic]
Hkcu\sofware\magnipic]

donc pas de nettoyage effectué...
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Re: pup et trojan?

Messagepar speedycool » 31 Oct 2017 14:17

Bonjour,

Ce message indique que les mots-clés "script zhpfix" sont manquants. Or ils sont bien à leur place dans le fichier fourni. As-tu bien copié la totalité du fichier avant de l'importer ?
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Re: pup et trojan?

Messagepar tapikiroul » 31 Oct 2017 22:44

Bonsoir speedycool,euh oui j'ai compris mon erreur:je n'ouvrais pas le document pour le copier... (la fatigue peut être)
http://www.cjoint.com/c/GJFvGqHkh6V
Sinon tout est ok .
Merci de ton aide
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Re: [résolu]pup et trojan?

Messagepar speedycool » 01 Nov 2017 10:11

Bonjour,

Merci du retour !

Bonne journée.
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