[Resolu]PUP.Optional.MySearchDial.A

Section d'analyse de rapports et de désinfection : malwares en tous genre et autres indésirables. Demandes de nettoyage uniquement. Prise en charge restreinte : équipe spécialisée.

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Règles du forum :arrow: Les désinfections sont prises en charge par un groupe spécifique, tout le monde ne peut pas intervenir pour désinfecter les machines (règles).
:arrow: Les procédures sont sur-mesure, ne faites pas la même chose chez vous (explications).
:arrow: Un topic par machine, chacun crée le sien. ;)

[Resolu]PUP.Optional.MySearchDial.A

Messagepar recarmas » 20 Avr 2014 22:28

Bonjour
Ou tout du moins rebonjour a toi zaede...je pense que tout est dit dans le sujet . Malwarbytes le détecte mais ne l'élimine pas est-ce bien cette nouvelle s*** d'infection qui ralenti et fou le m*** dans mes ordi je voudrais bien savoir comment on a pu choper ça... Enfin comme d'ab je poste le rapport: http://cjoint.com/?3DuxxlFxAdS
Et bien en espérant que je ne me sois pas trompé.
Je souhaite tout de même a toute l'équipe de passer de bonne fin de paque :crazy:
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Dernière édition par recarmas le 22 Avr 2014 17:29, édité 1 fois.
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Re: PUP.Optional.MySearchDial.A

Messagepar lenapache » 21 Avr 2014 08:31

Bonjour recarmas

As tu un compte Chrome ?
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Re: PUP.Optional.MySearchDial.A

Messagepar recarmas » 21 Avr 2014 09:43

Bonjour lenapache
Merci de ton intervention aussi rapide;
Oui j'ai un compte Chrome
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Re: PUP.Optional.MySearchDial.A

Messagepar lenapache » 21 Avr 2014 11:02

Tu utilise par défaut le pire navigateur que je connaisse. Question confidentialité (bourré d'espions) et protection des données il repassera : http://assiste.com//Google_Chrome.html
Je suppose aussi que tu n'a pris le temps de lire sa CGU avant de l’installer parce que la tu aurais eu de drôles de surprises.
C'est le compte chrome qui est fautif les infos le concernant ne sont pas enregistrés sur ton pc mais sur un serveur distant.
Supprime ce compte Chrome : https://support.google.com/accounts/answer/32046?hl=fr sinon les bestioles reviendront.

Tous les rapports demandés sans aucune exception doivent être postés en lien et dans la même réponse en utilisant cet hébergeur de fichiers http://cjoint.com/

Procédure à suivre en entier

Shorcut_Module

  • Désactive ton antivirus il pourrait gêner l'outil
  • Télécharge Shortcut_Module (de g3n-h@ckm@n) sur ton bureau.
    Note : Enregistrez votre travail avant de continuer !

    Image
  • Pour Vista,Seven et Windows 8 clic droit sur Shortcut_Module.exe et Exécuter en tant qu'administrateur
  • Clique sur Nettoyer
    Note : Patiente le temps du scan
  • Après le redémarrage relance l'outil et clique sur le petit R pour ouvrir le rapport , puis poste son contenu en lien

Script ZHPFix

Le temps de téléchargement du script a été volontairement limité à 4 jours passé ce délai il ne sera plus disponible
  • Clique sur ce lien http://cjoint.com/data3/3Dvl1n6ulP8_00b.txt
  • Sur la page qui s'ouvre clic droit et Tout sélectionner
  • Refais un clic droit et Copier
  • Double clique sur le raccourci de ZHPFix qui est sur le bureau. Image
  • Pour Vista et Seven fais un clic droit sur le raccourci de ZHPFix et Exécuter en tant qu'adminstrateur
  • Clique sur Image
  • Le texte copié dans le presse papiers s'affichera dans la fenêtre de ZHPFix
  • Clique sur GO Image
  • Confirme le nettoyage des données si demandé
  • Patiente le temps du traitement
  • Un rapport nommé ZHPFixReport.txt sera créé et sauvegardé sur le bureau poste son contenu en lien dans ta prochaine réponse
  • Ce rapport se trouve aussi ici C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt

Nouveau scan ZHPDiag

:arrow: Refais un scan avec ZHPDiag poste ensuite son rapport en lien.
Note : Tu as trois rapports à poster.
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Re: PUP.Optional.MySearchDial.A

Messagepar recarmas » 21 Avr 2014 17:21

RE
Pour nous Chrome nous parait simple et rapide dans son utilisation (de plus nous n'avons pas grand chose a cacher,quand a nos codes nous les pensons protégés sous Dashlane) et j'étais loin de penser que l'ont pouvaient ramasser des ''bestioles'' par le biais du compte sur Chrome, enfin je l'ai fermé et nous vairons par la suite!!!!
Donc maintenant je te joins les 3 liens tout en espérant ne pas mettre trompé et encore merci.
http://cjoint.com/?3DvsetTCrtH
http://cjoint.com/?3DvsgREDMkb
http://cjoint.com/?3Dvsiv4tHxZ
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Re: PUP.Optional.MySearchDial.A

Messagepar lenapache » 22 Avr 2014 11:45

Bonjour recarmas

j'étais loin de penser que l'ont pouvaient ramasser des ''bestioles'' par le biais du compte sur Chrome


Ce n'est pas vraiment cela mais comme les informations de ce compte sont stockés sur un serveur distant il est parfois quasi impossible de désinfecter Chrome si le compte n'est pas supprimé et tu n'en a pas besoin pour utiliser ce navigateur.

Tes mots de passe n'ont rien à craindre avec Dashlane, casser un cryptage n'est pas à la portée de n'importe qui à moins de tomber sur un hacker vraiment doué.
C'est terminé on peut passer au final, il ne te reste plus qu'a supprimer les outils téléchargés pour désinfecter ton pc, suivre les consignes de sécurité et de passer en résolu ton sujet comme indiqué en fin de ma réponse.

:arrow: Suppression des outils téléchargés.

Ces outils sont mis à jour plusieurs fois par semaine voire par jour pour certains et très vites obsolètes d’où l'importance de les supprimer du PC et de telécharger la dernière mouture lors d'une désinfection.

Édite ton premier post et mets avant le titre de ton sujet [Résolu] comme ceci :[Résolu] PUP.Optional.MySearchDial.A
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Re: PUP.Optional.MySearchDial.A

Messagepar recarmas » 22 Avr 2014 14:02

Re bonjour lenapache
Je suis d'accord avec toi cet ordi a retrouvé une bonne réactivité, mais avant de le passer en résolu, j'aurais deux questions a te soumettre; En premier dans mon poste je fais par de Mes Ordi. Comment je fais pour l'autre, un autre sujet ou tu peux le traiter dans le même que celui-ci (Quand pense Hapax???) Et en deuxième, j'ai un problème ''comme pas mal d'autres'' avec la suite windows 2003 qui se retrouve en fin de vie!!! Peut-ont continuer a l'utiliser mais avec quelles protections??? ou faut il passer a la nouvelle suite 365 (Qui n'est pas cadeau et qui de plus serait limité a un an) Là bien sur si ce n'est pas de ton recours et si tu ne peux donner ton avis!!!! Enfin tu me tiens au courant ET encore un GRAND MERCI recarmas
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Re: PUP.Optional.MySearchDial.A

Messagepar Hapax » 22 Avr 2014 14:45

salut recarmas
pour un autre problème,ouvrir un autre sujet...
quant à la suite Office 2003 elle n'est plus prise en charge par M$...en règle générale,la durée de suivi des suites office est de 10 ans (en 2017,office 2007 sera obsolète...)
Open Office ou Libre Office sont de bonnes alternatives compatibles...
Si vous pensez que la technologie peut résoudre vos problèmes de sécurité, alors vous n’avez rien compris aux problèmes ni à la technologie. ( Bruce Schneier )
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Re: PUP.Optional.MySearchDial.A

Messagepar lenapache » 22 Avr 2014 15:06

En premier dans mon poste je fais par de Mes Ordi. Comment je fais pour l'autre, un autre sujet ou tu peux le traiter dans le même que celui-ci


La réponse est ici chaque-procedure-est-pour-1-machine-n-essayez-pas-chez-vous-t29040.html

Comme le dit si bien Hapax si tu as des problèmes avec un autre pc il faudra ouvrir un nouveau sujet.
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Re: PUP.Optional.MySearchDial.A

Messagepar recarmas » 22 Avr 2014 17:25

Re
Je me doutais bien de la réponse et je n'ai pas d'excuse ce coup ci . Hapax je te remercie pour Open ou libre Office. Je passe donc mon sujet en Résolu .
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