[Résolu] pup.softonic

Section d'analyse de rapports et de désinfection : malwares en tous genre et autres indésirables. Demandes de nettoyage uniquement. Prise en charge restreinte : équipe spécialisée.

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[Résolu] pup.softonic

Messagepar Savina » 05 Juil 2015 20:37

Re bonjour,

Donc suite à mes problèmes avec le pc fixe je me suis rendue compte en faisant un scan ZHPdiag du pc portable que celui-ci était un peu atteint aussi.

Voici le rapport ZHPdiag : http://www.cjoint.com/c/EGfuvNTD7j3

C'est grave ?
Dernière édition par Savina le 06 Juil 2015 17:38, édité 1 fois.
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Re: pup.softonic

Messagepar lenapache » 06 Juil 2015 09:55

Bonjour Savina

Évite les téléchargements sur 01net, SourceForge, BrotherSoft ou Softonic cela t'évitera d'infecter ton pc à coup sûr ces derniers utilisent des downloaders.

Script ZHPFix

Avertissement : Ces instructions ne concernent que cet ordinateur. Elles ne doivent pas être appliquées sur un autre sous peine de l'endommager
Le temps de téléchargement du script a été volontairement limité à 4 jours passé ce délai il ne sera plus disponible

Image et installer ZHPFix (de Nicolas coolman)

  • Clique sur ce lien http://www.cjoint.com/data3/EGgi2f2QFxO_0script.txt
  • Sur la page qui s'ouvre clic droit et Tout sélectionner
  • Refais un clic droit et Copier
  • Double clique sur le raccourci de ZHPFix qui est sur le bureau. Image
  • Pour Vista, Windows 7et 8 fais un clic droit sur le raccourci de ZHPFix et Exécuter en tant qu’administrateur
  • Clique sur Image
  • Le texte copié dans le presse papiers s'affichera dans la fenêtre de ZHPFix
  • Clique sur GO Image
  • Confirme le nettoyage des données si demandé, patiente le temps du traitement
  • Un rapport nommé ZHPFixReport.txt sera créé et sauvegardé sur le bureau poste son contenu en lien dans ta prochaine réponse
  • Ce rapport se trouve aussi ici C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R*].txt

Nouveau scan ZHPDiag

:arrow: Refais un scan avec ZHPDiag poste ensuite son rapport en lien.
Note : Tu as deux rapports à me faire parvenir.
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Re: pup.softonic

Messagepar Savina » 06 Juil 2015 10:39

Hello Lenapache :)

Merci pour l'aide et les explications :supers:

Voici les deux rapports :

ZHPFixReport : http://www.cjoint.com/c/EGgjGeCRdF3

ZHPDiag : http://www.cjoint.com/c/EGgjOWxhdk3

Il y aura peut-être des petits détails différents concernant Avira vu que cette nuit je me suis offert la version Antivirus Pro. :|


lenapache a écrit:Évite les téléchargements sur 01net, SourceForge, BrotherSoft ou Softonic cela t'évitera d'infecter ton pc à coup sûr ces derniers utilisent des downloaders.

+1
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Re: pup.softonic

Messagepar lenapache » 06 Juil 2015 12:54

Il y aura peut-être des petits détails différents concernant Avira vu que cette nuit je me suis offert la version Antivirus Pro.


Ton pc ne sera pas plus protégé pour cela

Le dernier rapport de ZHPDiag posté ne montre plus de traces d'infection. C'est terminé on peut passer au final, il ne te reste plus qu'a supprimer les outils téléchargés pour désinfecter ton pc, suivre les consignes de sécurité et de passer en résolu ton sujet comme indiqué en fin de ma réponse.

:arrow: Suppression des outils téléchargés.

Ces outils sont mis à jour plusieurs fois par semaine voire par jour pour certains et très vites obsolètes d’où l'importance de les supprimer du PC et de telécharger la dernière mouture lors d'une désinfection.

Édite ton premier post et mets avant le titre de ton sujet [Résolu] comme ceci :[Résolu] pup.softonic
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Re: pup.softonic

Messagepar Savina » 06 Juil 2015 17:38

C'est nettoyé, c'est ok.

Oui je vais essayer d'appliquer les bons conseils que tu me donnes en lien sans me reposer sur l'idée que l'Antivirus me protège. :paf:

Merci encore Lenapache :salut:
Bonne semaine :)
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Re: [Résolu] pup.softonic

Messagepar lenapache » 07 Juil 2015 10:56

Bonjour Savina

Bonne semaine à toi aussi et fais attention aux oursins en traversant la route, ne va pas risquer une crevaison de tennis parce que la je ne pourrais rien pour toi :hello:
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