bonsoir a tous et bonne acnée

vu les problème avec le power pack de sunrise et son pu...n de modem zyxel de m..de j'ai decidé de ne pas craquer pour la solution de l'usb qui semble rencontrer toute marque confondues pas mal de problème de stabilité.
j'ai donc téléphoné a télé2 le 31/12 pour souscrir un contrat pour l'offre de base a 259- avec un zyxel prestige 650me (comme le pétrolier qui pourri nos cotes)
en attendant de vous communiquer des nouvelles de mon aventure je voudrais savoir si il y a des personne sur le forum qui on deja eu télé2 comme FAI en ADSL.
a bientôt

Comme l'offre ADSL de Tele2 est assez récente, il y a visiblement peu de monde pour l'instant. De plus, comme il manque des ports de libre dans les centrales Swisscom pour connecter tous les nouveaux clients, je pense qu'il faudra attendre le mois de février pour avoir les premiers échos

salut.

première bonne nouvelle j'ai demandé a télé2 de me confirmer que leur offre est toujours valable en janvier voici la réponse.

Monsieur,

Faisant suite à votre récent e-mail, nous souhaitons tout d'abord vous
remercier de votre intérêt pour Tele2.

Nous vous confirmons, que l'offre pour la mise en service de Tele2 Internet
ADSL (normalement CHF 139.00) est gratuite jusqu'à fin mars 2003 (!) et que
le modem Zyxel Prestige 650ME coûte CHF 259.--.

Le tarif pour ADSL256 est de CHF 44.-- par mois.

Nous nous excusons pour l'erreur avec le formulaire d'inscription à l'ADSL
sur notre site Internet, qui est seulement disponible en italien. Nous allons
corriger cela.

Si vous désirez recevoir notre documentation Tele2 Internet ADSL par courrier,
nous vous prions de nous informer par e-mail.

N'hésitez pas à prendre contact avec nous pour toute question ou information
supplémentaire.

Meilleures salutations

suite au prochain episode
le cyclonaute breton suisse :D

bonsoir a tous,

beaucoup de monde regarde mais pour l'iinstant toujours pas grand monde qui donne son avis sur tele2, je vais finir par croire que je suis le seul a tenter l'expérience :@stup:
cette semaine ils m'ont tout de même envoyer leur formulaires d'incription le tout est reparti jeudi .
maintenant il n'y a plus qu'a attendre
j'espère le moins possible !

a+ le cyclonaute breton suisse

Cher cyclonaute breton suisse,

Je peux t'assurer que tu n'es pas le seul à avoir opté pour Tele2, mais il semblerait que les clients Tele2 ne fréquentent pas les forums... Du moins pour l'instant. Cela risque de changer bientôt, à mon avis.

salut a toi ô user,
je ne demande qu'a te croire quand tu annonces que l'ADSL ne fontionne pas chez tele2, mais ce se serait sympa de nous en dire un peut plus et d'argumenter ton afirmation.

a bientôt pour plus d'information

Ola !
Bon nous on est super interesse pour prendre tele2 ...
mais forcement c'est new et on hesite...
mais il faut dire que l'offre est tres interessante !
les avis sont bienvenus ...

tres interessant !
je ne peux pas me prononcer car il faut voir a l'usage
pour l'instant je dirais surtout alléchant
mais a part ça toujours rien de neuf sous l'ADSL
je leur ai envoyé mon inscription le 9/01 et depuis c'est le silence radio complet.
je vais leur renvoyer un mail demain afin d'essayer d'avoir des nouvelles fraiches.
la technologie c'est beau , mais il faut reussir a y accèder


le cyclonaute breton suisse

Je te conseille de téléphoner au 0842 24 24 20 le service clientèle de Tele2, qu'ils regardent dans leur base de données, si ton inscription ne s'est pas perdu dans les méandres de l'histoire. J'ai bien peur que par mail, tu ne fasses pas avancer le schmilblick !

krigou a écrit:Je te conseille de téléphoner au 0842 24 24 20 le service clientèle de Tele2, qu'ils regardent dans leur base de données, si ton inscription ne s'est pas perdu dans les méandres de l'histoire. J'ai bien peur que par mail, tu ne fasses pas avancer le schmilblick !

salut krigou !

j'ai suivi tes conseil et ce matin je viens d'appeler le service clienteèle de télé 2 :D
Ô surprise après une attente assez courte j'ai obtenu un correspondant.
donc a ma question - quel est le delai pour obtenir mon inscription et beneficier de l'Adsl on m'a repondu que actuelement swiscon (ya pas de faute de frappe !!) etait débordé et que il ne fallait rien espérer avant fin février voir le mois de mars.
je leur ais egalement demandé ce qu'ils pensaient faire si on ne voulait pas attendre attendre deux mois pour benéficier de l'adsl.
actuellement rien n'est prévus pour des eventuelles résiliation pour non respect de contrat.

je vais de ce pas leur envoyer un mail un peu plus corrrosif afin de voir de quoi il en retourne.

suite au prochain episode des merveilleuses aventures de télé 2

le cyclonaute breton suisse

Buenos dias a tous,la dernière semaine de novembre je me suis inscrit chez tele2, 20 jours après j'avais adsl livré avec modem 650 et ça a fonctionné du premier coup.A BON ENTENDEUR

buenas tardes

quelle bonne idée de t'inscrire en novembre avant le grand rush de la fin de l'année.
par contre ton post a été envoyé 21 Jan 2003 3:39 am
c'est pas une heure pour fréquenter les forums
deux solution ou tu te couche vraiment tard oubien tu te léve sacrément tôt

bon a part ça y a du neuf chez télé 2
il viennent de me répondre a mon mail de dimanche :D
c'est un semblant de progrès, ils m'ont pas complètement oublié
voici la copie du mail

Madame, Monsieur,

Faisant suite à votre récent e-mail, nous aimerions tout d'abord nous excuser
pour la réponse retardé.

Nous avons reçu votre inscription à Tele2 Internet ADSL. La commande pour
Tele2 Internet ADSL a été placée le 16 janvier 2003 auprès de Swisscom.
Dès que Swisscom nous transmettra la date d'activation nous vous informerons
par e-mail.

N'hésitez pas à prendre contact avec nous pour toute question ou information
supplémentaire.

Meilleures salutations

Tele2
Customer Service Team
Xavier Vonmoos

maintenant je vais essayer de voir avec swiscom si j'ai autant de chance

a+ le cyclonaute breton suisse qui avance petit a petit

bonjour a tous !

désolé de ne pas avoir donné de nouvelle plus vite mais la grippe a frappée
suite au dernier mail de T2 me demandant de contacter swisscom pour connaître les délais d'activation.
j'ai maillé swisscom qui m'a recontacté par téléphone il y a une semaine pour m'indiquer que je pourrais être raccordé le 28/02 au plus tard ou éventuellement un peu plus tôt .
j'ai donc renvoyé le mail ci dessous a T2 pour plus de précision !!

y a plus qu'a attendre pour voir quand l'adsl arrivera chez moi a Versoix

bonjour,
mail a Télé2
j'ai pris contact avec swisscom par mail pour connaître la date de mise en service pour mon raccordement ADSL.
il m'on téléphoné la semaine dernière pour m'indiquer que mon raccordement serait effectué le 26/02 au plus tard , selon eux il est possible que cette date soit avancée.
d'après ces derniers éléments pouvez vous me donnez une date a laquelle ma connexion ADSL sera effective tout en sachant que vous devez encore me fournir le matériel commandé (modem zyxel 650 ME)
merci et a bientôt j'espère )

le cyclo breton suisse actif entre autre sur les forum de
http://www.libellules.ch http://www.allo.ch/fr/ http://www.internaute.ch

bonsoir a tous tous !
suite au contact téléphonique avec swiscom qui m'annonce un port ADSL libre pour le 28/02

j'avais donc re maillé l'information a télé 2 ce week end.
ce soir T2 a fait un effort dans le domaine du suivi de sa future clientele
( damned j'ai signé !!)
il m'on demandé de leur fournir l'origine de mon contact chez swiscom pour obtenir confirmation de l'info.

j'en ai profité pour leur demander les delais pour obtenir mon modem.
apparement il faut que je vois avec studerus
donc actuellement je ne suis toujour pas plus avancé mais si tout va bien
j'aurais peu être ma conexion fin février ou début mars.
mais bon faut pas tout n'est pas négatif, maintenant je connais et suis
connu chez swisscom et télé 2
sur ces nouvelle fraiche qui ne me font toujours pas surfer plus vite je
repars envoyer un mail chez studerus pour faire connaissance avec mon futur fournisseur de modem


le cyclo breton suisse qui rame toujour en 56 kb et toujours actif entre
autre sur les forums de
http://www.libellules.ch, http://www.allo.ch/fr/ , http://www.internaute.ch

En générale, seulement lorsque le signal ADSL est activé, les providers envoient une requête à Studerus pour qu'ils livrent le modem au client. Ainsi le client ne s'escrimera pas des heures, à installer un modem qui ne fonctionnera de toute façon pas... par manque de signal ADSL

bonsoir krigou

merci de ton message mais mon mail pour studerus est deja parti
comme tu vois je continu a alimenter mon sujet sur T2

comme tu a pu lire dans mon dernier mail ça ne fait pas vraiment avancer mon raccordement plus vite mais au moin j'ai la "l'impression" d''etre écouté

merci pour ton site qui est vraiment très bien concu aussi bien sur la forme que sur fond
merci egalement a tout les intervenant du forum qui sont souvent de bon conseil et surtout sans agressivité :D

bonjour

j'ai signé un contrat pour une connexion ADSL chez Télé 2.
actuellement swiscom ma promis que pour le 28/02 un port sera disponible pour ma connexion.
je leur ai donc demandé dans quel delais je pouvais obtenir mon modem que j'ai commandé a la signature de mon contrat ( un zyxel 650 ME )
ils m'ont signalé que vous étiez responsable de la fourniture du modem.
je vous adresse donc ce mail afin de savoir si ce type de modem est en stock et connaitre vos delais de livraison.

en espérant vous lire rapidement

le cyclo breton suisse qui se sent moin seul actif entre autre sur les forums de
http://www.libellules.ch, http://www.allo.ch/fr/ , http://www.internaute.ch

J'ai commandé un routeur650r et l'abonnement le 17 decembre et dès que swisscom a brancher ma ligne soit le 27janvier je suis brancher sur tele2. L'install du routeur aucun problem premiere connexion a tele2 pour la config sans probleme et après!!! une erreur nom DSM... Un téléphone à la hot line atttente ~1min puis 2 minutes plus tard le problème était résolu (une erreur entre Oet0) dans le mot de passe. En fait j'ai trois PC sur un hub et en moins d'une heure tous OK depuis je n'ai pas de problème et à première vue ça va bien plus vite que chez sunrise comparaison faite avec des potes qui aussi du 512 chez sunrise. Pourvu que ça dure. Ce qui est certain c'est que de mettre les 3 pc sur un hub cout 100.00~ et un routeur semble être une bien meilleures solution que les modems m^me si l'investissment est un peu plus cher

bonsoir a tous tous !

la semaine dernière mercredi j'ai reçu un gentil coup de téléphone pour
m'annoncer que ma connexion adsl était activée.
le jeudi téléphone de télé 2 pour m'informer que swisscom avait activé ma
ligne et que je devrais recevoir mon modem et les instructions de mise en
service. :D
c'est beau le progrès maintenant il m'appelle pour me tenir au courant,
enfin un véritable suivi de la clientèle.
si ça continue je vais même plus leur en vouloir de m'avoir fait poireauter
depuis le début de l'année.
samedi un courrier de télé 2 avec le cd rom et mon code d'authentification
maintenant j'attends mon modem j'espère que monsieur studérus ne va pas trop
me faire attendre
enfin voila pour les dernières nouvelles de mes aventures avec l'adsl
dès que je reçois la dernière pièce de mon pulze je configure tout ça et je
vous retrouve sur ce forum

le cyclo breton suisse qui rame toujours en 56 kb ( plus pour longtemps )et
toujours actif entre
autre sur les forums de
http://www.libellules.ch, http://www.allo.ch/fr/ , http://www.internaute.ch

bonsoir a tous.

en rentrant du boulot je suis passé m'acheter un nouvel ecrant 17 pouce afin de remplacer ma vielle casserole de 9 ans d'age.

arrivé a la maison mon moden adsl zyxel 650 me etait enfin la.

alors après mon changement d'ecran et une pause casse croute


je me suis decider a installer mon beau modem ( beau je m'en fout pourvu qu'il marche) :cali:

après avoir suivi scrupuleusement la procédure indiqué ça a un peu merdoyé

pour finir un coup de téléphone pas trop long ,
un mot de passe recalcitrant
et enfin vitoire sur l'adsl

enfin voila après une inscription le 9/01 je suis enfin connecté le 26.02
franchement vu le bordel en ce moment je trouve que tout cela ne s'est pas trop mal passé.

alors je tiens a remercier swisscom et télé2 pour avoir respecter leur delais annoncé.