réinitialisation de carte réseau

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réinitialisation de carte réseau

Messagepar lotusbleu » 09 Fév 2018 10:30

Bonjour a tous

J'ai un souci qui fait que presque a chaque démarrage de mon pc sous windows 10 dernière version, je dois réinitialiser cette carte réseau.
Une analyse complète du pc ne révèle aucun virus. J'ai vérifié les "services" sans voir d'anomalie.
Il,me semble que c'est suite aux mises a jour de windows ?

je n'ai aucune idée de ce que je peut faire pour résoudre ce peoblème

Je vous demande une aide dans ce problème

cordialement
précision j'ai désinstallé cette carte réseau et windows l'a réinstallée au démarrage suivant.
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Re: réinitialisation de carte réseau

Messagepar mwonex » 09 Fév 2018 11:08

Bonjour lotusbleu,

J'ai un souci qui fait que presque a chaque démarrage de mon pc sous windows 10 dernière version, je dois réinitialiser cette carte réseau.
Une analyse complète du pc ne révèle aucun virus. J'ai vérifié les "services" sans voir d'anomalie.
Il,me semble que c'est suite aux mises a jour de windows ?

je n'ai aucune idée de ce que je peut faire pour résoudre ce peoblème

Il serait bien de nous donner la version de WIndows, est-ce 7 ou 10.

As-tu cherché la résolution de problèmes dans le panneau de configuration (Windows 10):
https://support.microsoft.com/fr-fr/help/10741/windows-10-fix-network-connection-issues

pour Windows 7:
http://www.chantal11.com/2009/07/diagnostiquer-reparer-problemes-reseau-windows-7/

Quelle mise à jour, est-elle indispensable? On peut les bloquer avec un outil WUMT sous Windows 10:
https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=53506&start=
https://www.malekal.com/windows-update-minitool/
Attention cependant de ne pas bloquer une mise à jour de sécurité :wink:

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Re: réinitialisation de carte réseau

Messagepar lotusbleu » 09 Fév 2018 12:11

Bonjour et merci de cette réponse

je suis sous windows 10 dernière version
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Re: réinitialisation de carte réseau

Messagepar lotusbleu » 09 Fév 2018 14:50

La réinitialisation de la carte réseau par windows n'a pas apporté de résultat
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Re: réinitialisation de carte réseau

Messagepar mwonex » 09 Fév 2018 15:19

Re,

Penser au pilote à mettre à jour dans "touslesdrivers.com" télécharger la détection.
https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=29

Clic droit sur icône Windows > gestionnaire de périphériques, regarder s'il n'y a pas de marque jaune (triangle ou autre) dans réseau.
quel type, WiFi ou Ethernet Realtek PCIe family controller, Broadcom, intel, 802.11 bn ou ac? etc.

Ou mieux encore selon la marque du PC, aller sur le site du constructeur (quel est le nom exact et la marque svp?)
------------------
Autre possibilité, si c'est en Wifi:
https://www.windows8facile.fr/desactiver-veille-wifi/
ou
Désactiver la veille du wifi pour éviter les déconnexions ou plutôt aller dans "gestionnaire de périphériques" cliquer sur propriétés de votre cartes réseaux > gestion d'alimentation > décocher la case "autoriser L'ordinateur a éteindre ce périphérique.

Image
En Ethernet, la qualité du câble peut-être en cause :shock:

Quelle est la version de Windows 10 (taper winver dans exécuter), la mienne à jour:
"Version 1709 (version du système d'exploitation 16299.214)"
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Re: réinitialisation de carte réseau

Messagepar lotusbleu » 09 Fév 2018 16:00

Merci beaucoup

J'ai décoché la case de mise en veille toujours pas de résultat !

ma version de windows est : 1709 - 16299192

a plus
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Re: réinitialisation de carte réseau

Messagepar lotusbleu » 09 Fév 2018 16:04

J'ai oublié le pilote de ma carte réseau atheros AR 9287 wiirless est a jour

cela commence a être compliqué.

je ne souhaite pas faire de restauration car je vais perdre toutes les mises a jour windows et celles de mes logiciels de montage vidéo
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Re: réinitialisation de carte réseau

Messagepar mwonex » 09 Fév 2018 17:53

Re,

cela commence a être compliqué.

je ne souhaite pas faire de restauration car je vais perdre toutes les mises a jour windows et celles de mes logiciels de montage vidéo

Je n'ai pas parlé de restauration, mais ta version de Windows 10 n'est pas à jour:
https://support.microsoft.com/fr-fr/help/4058258/windows-10-update-kb4058258

à télécharger ici selon version:
https://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB4058258
Te passera à la version .214

puis correctif de sécurité:
https://support.microsoft.com/fr-fr/help/4056892/windows-10-update-kb4056892
à télécharger ici:
https://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB4056892

Mise à jour cumulative 1709 selon version x86 (32) ou 64 bits non Delta
------------------

Qu'est-ce qui est compliqué? d'aller dans propriétés et de décocher la case "autoriser L'ordinateur a éteindre ce périphérique?
Autre procédure de mise à jour dans Windows 10
https://support.microsoft.com/fr-fr/help/4028443/windows-update-drivers-in-windows-10
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Re: réinitialisation de carte réseau

Messagepar lotusbleu » 09 Fév 2018 18:51

Un grand merci

j'ai procédé a tous ce que tu m'as demandé

la version dewindows est : 162990214

après les mises a jour et sécurité j'ai redémarré le pc et l'icone du wifi avait toujours la croix rouge puis 10 s après la connexion s'est faite

je vais faire d'autres démarrages et arrêts et je te tien au courant

a plus donc
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Re: réinitialisation de carte réseau

Messagepar lotusbleu » 09 Fév 2018 22:16

Je reviens les nouvelles ne sont pa bonnes

après une demi-douzaines de redémarrages, le problème est toujours là

faut il changer de canal wifi ? je ne sais

a plus de tes nouvelles

cordialement
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Re: réinitialisation de carte réseau

Messagepar mwonex » 09 Fév 2018 22:48

"faut il changer de canal wifi ? je ne sais"
Peut être , il se trouve que sur live box je passe par canal 6 ou 11, s'il y a des interférences, c'est possible.

Le mieux c'est d'avoir un wifi type AC qui capte le 5 GHz en plus du 2.4 Ghz, le 5 est moins sensible, mais doit être assez rapproché.

Je n'ai pas d'autre idée.
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Re: réinitialisation de carte réseau

Messagepar lotusbleu » 10 Fév 2018 09:40

Bonjour

Je te remercie pour tout le travail que tu as effectué. Pour le moment après deux arrêts et redémarrages, cela fonctionne je vais voir par la suite

très cordialement
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Re: réinitialisation de carte réseau

Messagepar mwonex » 10 Fév 2018 10:04

Bonjour,

Sur "touslesdriver.com", je n'ai trouvé que ceci de 2016 dans la liste en bas:
https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=23&v_code=51770

Image
regarde si ce lien peut t'aider, même ancien qui évoque le même problème:
http://www.commentcamarche.net/forum/affich-31113782-la-carte-qualcomm-atheros-ar9485-wireless-network-adapter
lien de téléchargement:
[url]fichiers.touslesdrivers.com/42799/Qualcomm_Atheros_Client_Installation_Program_10.0.0.297.zip[/url]

Sinon un essai avec WUMT qui cherchera sur Windows update, il faut s'habituer à l'outil:
https://www.malekal.com/windows-update-minitool/
téléchargement:
https://telecharger.malekal.com/download/windows-update-minitool/
avec mise à jour en Français (fichier à dézipper dans un dossier à part avec 7-zip...
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Re: réinitialisation de carte réseau

Messagepar lotusbleu » 10 Fév 2018 18:12

Bonsoir

Merci pour ces liens

a plus pour les nouvelles
lotusbleu
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Re: réinitialisation de carte réseau

Messagepar lotusbleu » 10 Fév 2018 18:19

Bonsoir je reviens

j'ai mis la box live 4 en canal wifi "automatique" et pour le moment cela fonctionne, a voir si cela dure !

a plus
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Re: réinitialisation de carte réseau

Messagepar lotusbleu » 14 Fév 2018 17:05

Bonjour a vous tous

tout fonctionne toujours bien. plus de problèmes de carte réseau.

Merci encore a ceux qui m'ont aidés

cordialement
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