ralentissement du pc et disque dur qui tourne en permanence

Section d'analyse de rapports et de désinfection : malwares en tous genre et autres indésirables. Demandes de nettoyage uniquement. Prise en charge restreinte : équipe spécialisée.

Modérateur: Modérateurs

Règles du forum :arrow: Les désinfections sont prises en charge par un groupe spécifique, tout le monde ne peut pas intervenir pour désinfecter les machines (règles).
:arrow: Les procédures sont sur-mesure, ne faites pas la même chose chez vous (explications).
:arrow: Un topic par machine, chacun crée le sien. ;)

ralentissement du pc et disque dur qui tourne en permanence

Messagepar tydar974 » 07 Aoû 2015 18:56

Bonjour,
Je souhaiterai effectuer une analyse car mon pc fonctionne au ralenti et mon disque dur tourne en permanence.
Mon système d 'exploitation est windows 7.
Merci pour votre aide.
tydar974
 
Messages: 12
Inscription: 07 Aoû 2015 18:40

Re: ralentissement du pc et disque dur qui tourne en perman

Messagepar Dell » 07 Aoû 2015 19:12

Bonjour tydar974

bienvenu sur libellules.ch

pour gagner du temps
merci de suivre cette procédure ,
:arrow: Procédure de demande de désinfection
puis de poster le rapport du scan en lien avec cet herbergeur :arrow: Image

tous les rapports demandés,sans exception, doivent être hébergés sur cjoint.com et figurer dans la même réponse

:arrow: :arrow: Un helper va prendre ton sujet en charge au plus vite


_DELL_
Windows 10/ 64 Bits, FireFox, F-Secure,
Internet InOne M , SwisscomTv InOne M, Téléphonie IP InOne M, mobile inOne go
Avatar de l’utilisateur
Dell
Modérateur
Modérateur
 
Messages: 11481
Inscription: 16 Oct 2002 16:57
Localisation: Aigle (Suisse)

Re: ralentissement du pc et disque dur qui tourne en perman

Messagepar tydar974 » 07 Aoû 2015 19:38

http://www.cjoint.com/c/EHhsJ3XOjO2
voici le rapport du scan.
tydar974
 
Messages: 12
Inscription: 07 Aoû 2015 18:40

Re: ralentissement du pc et disque dur qui tourne en perman

Messagepar zaede » 07 Aoû 2015 20:36

Bonjour tydar974, ce PC est bien infecté

ZHPCleaner

  • Télécharge ZHPCleaner (de Nicolas Coolman) enregistre ce fichier sur le bureau.
  • Il ne nécessite aucune installation.
  • Ferme ton navigateur internet
  • Pour Vista,Seven et Windows 8 clic droit sur ZHPCleaner.exe et Exécuter en tant qu'administrateur
  • Accepte la licence.
    • Clique ensuite sur Nettoyer

      Image
    • Poste en lien le rapport qui se trouve sur le bureau


AdwCleaner Nettoyage
Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) Enregistre ce fichier sur le bureau et pas ailleurs
  • Double clique sur AdwCleaner.exe qui est sur le bureau.
  • Pour Vista,Seven et Windows8 fais un clic droit sur le fichier téléchargé et Exécuter en tant qu'administrateur
  • Clique sur Scanner
  • Ce dernier terminé Clique sur Nettoyer Laisse l'outil travailler
    Image
  • Le scan terminé, l'outil demandera un redémarrage du PC accepte.
  • Un rapport sera créé et sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S0].txt Poste son contenu en lien dans ta prochaine réponse.


Junkware Removal Tool

Télécharge Junkware Removal Tool sur le bureau
  • Sous XP, double-clique sur l'icône et presse une touche lorsque cela sera demandé.
  • Sous Vista/7/8, clic droit/exécuter en temps qu'administrateur.
  • Si l'antivirus fait des siennes: désactive-le provisoirement. désactive-le provisoirement. Si tu ne sais pas comment faire, reporte-toi à cet article.
  • Poste le rapport généré à la fin de l'analyse.
NB: Le bureau disparaitra un instant, c'est normal.


Scan Antimalware

Télécharge Malwarebytes Anti-Malware et enregistre-le sur le Bureau.
  • Double clic sur mbam-setup-2.0.0.1000.exe et suis les invites pour installer le programme.
  • Pour Vista/7/8/8.1 clic droit sur le raccourci de MalwareBytes' Anti-Malware et choisi Exécuter en tant qu'administrateur
  • Décoche la case devant Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Premium

    Image
  • Clique sur Terminer Malwarebytes se lancera automatiquement.
  • L'outil demandera une mise à jour de ses bases fait la
  • Si l'outil n'est pas en français clique en haut sur Settings puis sur Général settings et chosis à la ligne Language Français comme langue par défaut.
  • Après la fin de la mise à jour, clique sur le bouton Examen.
  • Coche Examen "Menaces" si ce n'est pas déjà fait
  • Clique sur Examiner maintenant

    Image
  • Un Examen "Menaces" va démarrer.
  • Quand l'examen est terminé, si des éléments ont été détectés, clique sur Appliquer les actions pour laisser MBAM nettoyer ce qui a été détecté.
  • Si l'outil demande un redémarrage accepte en cliquant sur oui sur Oui.
  • Pour retrouver le rapport clique en haut sur Historique puis à gauche sur Journaux de l'application
  • Coche la case devant Journal d'examen ayant la date la plus récente clique sur Afficher
  • Clique ensuite sur Exporter donne un nom à ce fichier clique pour terminer sur Enregistrer
  • Poste le contenu de ce rapport en utilisant cet hébergeur de fichiers : http://www.cjoint.com/
  • Comment poster le rapport Malwarebyte's


Rapport ZHPDiag
- Poste un nouveau rapport ZHPDiag


Tous les rapports sont à poster via cjoint
Avatar de l’utilisateur
zaede
Super Libellulien
Super Libellulien
 
Messages: 2747
Inscription: 10 Sep 2011 21:53

Re: ralentissement du pc et disque dur qui tourne en perman

Messagepar tydar974 » 07 Aoû 2015 20:57

http://www.cjoint.com/c/EHht426Tfz2
voisi le scan de ZHP Cleaner
tydar974
 
Messages: 12
Inscription: 07 Aoû 2015 18:40

Re: ralentissement du pc et disque dur qui tourne en perman

Messagepar zaede » 07 Aoû 2015 21:02

Bien pollué ce PC passe a nettoyer et poste le rapport puis continu par adwcleaner qui va surement en déterrer un paquet
Idem, d'abord le scan puis le nettoyage
Tu peux poste que le rapport de nettoyage, ce sera suffissant
Avatar de l’utilisateur
zaede
Super Libellulien
Super Libellulien
 
Messages: 2747
Inscription: 10 Sep 2011 21:53

Re: ralentissement du pc et disque dur qui tourne en perman

Messagepar tydar974 » 07 Aoû 2015 21:13

http://www.cjoint.com/c/EHhumnPYK42
voici le rapport de adwcleaner

http://www.cjoint.com/c/EHhuxKog3u2
voici le rapport du scan jrt

http://www.cjoint.com/c/EHhuVXRY4q2
voici le rapport du scan malwarebytes

http://www.cjoint.com/c/EHhu1gWfte2
voici le nouveau rapport du scan de ZHP DIAG
tydar974
 
Messages: 12
Inscription: 07 Aoû 2015 18:40

Re: ralentissement du pc et disque dur qui tourne en perman

Messagepar zaede » 07 Aoû 2015 22:44

On va finir a l'aide d'un script zhpfix

Script ZHPFix

Avertissement : Ces instructions ne concernent que cet ordinateur. Elles ne doivent pas être appliquées sur un autre sous peine de l'endommager
Le temps de téléchargement du script a été volontairement limité à 4 jours passé ce délai il ne sera plus disponible

Image et installer ZHPFix (de Nicolas coolman)

  • Clique sur ce lien http://www.cjoint.com/c/EHhvRQRVqNm
  • Sur la page qui s'ouvre clic droit et Tout sélectionner
  • Refais un clic droit et Copier
  • Double clique sur le raccourci de ZHPFix qui est sur le bureau. Image
  • Pour Vista, Windows 7et 8 fais un clic droit sur le raccourci de ZHPFix et Exécuter en tant qu’administrateur
  • Clique sur Image
  • Le texte copié dans le presse papiers s'affichera dans la fenêtre de ZHPFix
  • Clique sur GO Image
  • Confirme le nettoyage des données si demandé, patiente le temps du traitement
  • Un rapport nommé ZHPFixReport.txt sera créé et sauvegardé sur le bureau poste son contenu en lien dans ta prochaine réponse
  • Ce rapport se trouve aussi ici C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R*].txt

Nouveau scan ZHPDiag

Refais un scan avec ZHPDiag poste ensuite son rapport en lien
Note : Tu as deux rapports à me faire parvenir.
Avatar de l’utilisateur
zaede
Super Libellulien
Super Libellulien
 
Messages: 2747
Inscription: 10 Sep 2011 21:53

Re: ralentissement du pc et disque dur qui tourne en perman

Messagepar tydar974 » 07 Aoû 2015 23:02

http://www.cjoint.com/c/EHhwarjxR12
voici le rapport du scan ZHP Fix

http://www.cjoint.com/c/EHhwccqfyo2
voici le rapport du scan ZHP Diag
tydar974
 
Messages: 12
Inscription: 07 Aoû 2015 18:40

Re: ralentissement du pc et disque dur qui tourne en perman

Messagepar zaede » 09 Aoû 2015 21:39

Re, ce PC fonctionne bien?
Avatar de l’utilisateur
zaede
Super Libellulien
Super Libellulien
 
Messages: 2747
Inscription: 10 Sep 2011 21:53


Retourner vers Désinfections et demandes d'analyse

Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum: Aucun utilisateur enregistré et 3 invités