[Résolu] Ralentissement trafic Internet

Section d'analyse de rapports et de désinfection : malwares en tous genre et autres indésirables. Demandes de nettoyage uniquement. Prise en charge restreinte : équipe spécialisée.

Modérateur: Modérateurs

Règles du forum :arrow: Les désinfections sont prises en charge par un groupe spécifique, tout le monde ne peut pas intervenir pour désinfecter les machines (règles).
:arrow: Les procédures sont sur-mesure, ne faites pas la même chose chez vous (explications).
:arrow: Un topic par machine, chacun crée le sien. ;)

[Résolu] Ralentissement trafic Internet

Messagepar Juvignien » 14 Mai 2016 17:20

Bonjour

Depuis quelques jours, j'ai un ralentissement important du trafic Intenet (avec FF).
Je post par sécurité pour vérifier s'il n'y a pas un intrus.

http://www.cjoint.com/c/FEoql6OPenQ

Merci de m'informer
Juvignien
Dernière édition par Juvignien le 07 Juin 2016 09:53, édité 1 fois.
Juvignien
 
Messages: 10
Inscription: 14 Mai 2016 16:38

Re: Ralentissement trafic Internet

Messagepar lenapache » 15 Mai 2016 12:44

Bonjour Juvignien

Fais cet autre scan :

MGADiag

  • Télécharge sur ton bureau MGADiag.exe
  • Lance-le et clique sur Continue
  • L'outil va générer un rapport, clique sur Copy pour le copier dans le presse-papier
  • Ouvre le bloc-notes, (Win+R -> notepad -> Entrée)
  • Dans le bloc-notes fais clic-droit -> Coller (Ctrl+V)
  • Enregistre le fichier sur ton bureau,
  • Héberge-le sur Cjoint
  • Copie/Colle le lien généré dans ta réponse.
Granmére à poréte ale passe
Avatar de l’utilisateur
lenapache
Super Libellulien
Super Libellulien
 
Messages: 5440
Inscription: 11 Sep 2011 11:32
Localisation: Picardie

Re: Ralentissement trafic Internet

Messagepar Juvignien » 15 Mai 2016 13:26

Merci de l'assistance, Lenapache. Ci joint MGADiag_Report.txt

http://www.cjoint.com/c/FEpmqtvFIGn

Sur le Coller, j'ai également le message d'erreur de MGADiag
Failed to create output files,hr=0x80070002. Please contact support
Juvignien
 
Messages: 10
Inscription: 14 Mai 2016 16:38

Re: Ralentissement trafic Internet

Messagepar lenapache » 19 Mai 2016 07:43

Bonjour Juvignien

La désinfection devra être suivie jusqu'au bout même si une amélioration est constatée, quand ce sera terminé je te préviendrais.
Tous les rapports demandés sans aucune exception doivent être postés en lien et dans la même réponse en utilisant cet hébergeur de fichiers http://cjoint.com/

Procédure à suivre en entier

Scan Malwarebyte's

:arrow: Télécharge Malwarebytes Anti-Malware et enregistre-le sur le Bureau.
  • Double clic sur le fixhier téléchargé et suis les invites pour installer le programme.
  • Pour Vista/7/8/8.1 clic droit sur le raccourci de MalwareBytes' Anti-Malware et choisis Exécuter en tant qu'administrateur
  • Décoche la case devant Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Premium

    Image
  • Clique sur Terminer Malwarebytes se lancera automatiquement.
  • L'outil demandera une mise à jour de ses bases fais la
  • Si l'outil n'est pas en français clique en haut sur Settings puis sur Général settings et chosis à la ligne Language Français comme langue par défaut.
  • Après la fin de la mise à jour, clique sur Examiner maintenant
    Image
  • Un Examen Menaces va démarrer.
  • Quand l'examen est terminé, si des éléments ont été détectés, clique sur Appliquer les actions pour laisser MBAM nettoyer ce qui a été détecté.
  • Si l'outil demande un redémarrage accepte en clquant sur oui sur Oui.
  • Pour retrouver le rapport clique en haut sur Historique puis à gauche sur Jouraux de l'application
  • Clique sur Journal d'analyse ayant la date la plus récente clique sur Afficher
  • Clique ensuite sur Exporter choisis Fichier texte (.txt) donne un nom à ce fichier clique pour terminer sur Enregistrer
  • Poste le contenu de ce rapport en utilisant cet hébergeur de fichiers : http://www.cjoint.com/

Script ZHPFix

Avertissement : Ces instructions ne concernent que cet ordinateur. Elles ne doivent pas être appliquées sur un autre sous peine de l'endommager
Le temps de téléchargement du script a été volontairement limité à 4 jours passé ce délai il ne sera plus disponible

Image et installer ZHPFix (de Nicolas coolman)

  • Clique sur ce lien http://www.cjoint.com/data3/FEtgRldjejc_00b.txt
  • Sur la page qui s'ouvre clic droit et Tout sélectionner
  • Refais un clic droit et Copier
  • Double clique sur le raccourci de ZHPFix qui est sur le bureau. Image
  • Pour Vista, Windows 7et 8 fais un clic droit sur le raccourci de ZHPFix et Exécuter en tant qu’administrateur
  • Clique sur Image
  • Le texte copié dans le presse papiers s'affichera dans la fenêtre de ZHPFix
  • Clique sur GO Image
  • Confirme le nettoyage des données si demandé, patiente le temps du traitement
  • Un rapport nommé ZHPFixReport.txt sera créé et sauvegardé sur le bureau poste son contenu en lien dans ta prochaine réponse
  • Ce rapport se trouve aussi ici C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R*].txt

Nouveau scan ZHPDiag

:arrow: Refais un scan avec ZHPDiag poste ensuite son rapport en lien.
Note : Tu as trois rapports à me faire parvenir.
Granmére à poréte ale passe
Avatar de l’utilisateur
lenapache
Super Libellulien
Super Libellulien
 
Messages: 5440
Inscription: 11 Sep 2011 11:32
Localisation: Picardie

Re: Ralentissement trafic Internet

Messagepar Juvignien » 20 Mai 2016 14:04

Juvignien
 
Messages: 10
Inscription: 14 Mai 2016 16:38

Re: Ralentissement trafic Internet

Messagepar lenapache » 21 Mai 2016 15:05

Bonjour Juvignien

Tu as posté le rapport de MGADiag au lieu de celui de ZHPDiag

Refais un scan avec ZHPDiag poste ensuite son rapport en lien
Granmére à poréte ale passe
Avatar de l’utilisateur
lenapache
Super Libellulien
Super Libellulien
 
Messages: 5440
Inscription: 11 Sep 2011 11:32
Localisation: Picardie

Re: Ralentissement trafic Internet

Messagepar Juvignien » 22 Mai 2016 20:37

Je me suis un peu emmêlé ..... Navré

http://www.cjoint.com/c/FEwtFZQiGPV

(Réenvoi car je pense que le premier n'est pas arrivé)
Juvignien
 
Messages: 10
Inscription: 14 Mai 2016 16:38

Re: Ralentissement trafic Internet

Messagepar lenapache » 24 Mai 2016 08:52

Bonjour Juvignien

Il n'y a pas de soucis ce sont des choses qui arrivent même à moi mais, tu t'est une nouvelle fois trompé cette fois-ci tu m'a posté un rapport de ZHPFix alors que c'est un nouveau rapport de ZHPDiag qui est demandé.
Granmére à poréte ale passe
Avatar de l’utilisateur
lenapache
Super Libellulien
Super Libellulien
 
Messages: 5440
Inscription: 11 Sep 2011 11:32
Localisation: Picardie

Re: Ralentissement trafic Internet

Messagepar Juvignien » 24 Mai 2016 19:13

Je vais bien finir par y arriver ....

http://www.cjoint.com/c/FEyskgevo3S
Juvignien
 
Messages: 10
Inscription: 14 Mai 2016 16:38

Re: Ralentissement trafic Internet

Messagepar lenapache » 25 Mai 2016 13:15

Bonjour Juvignien

Ce pc n'est pas tout à fait propre son nettoyage se poursuit

Script ZHPFix

Avertissement : Ces instructions ne concernent que cet ordinateur. Elles ne doivent pas être appliquées sur un autre sous peine de l'endommager
Le temps de téléchargement du script a été volontairement limité à 4 jours passé ce délai il ne sera plus disponible

  • Clique sur ce lien http://www.cjoint.com/data3/FEzmoyomA6c_00b.txt
  • Sur la page qui s'ouvre clic droit et Tout sélectionner
  • Refais un clic droit et Copier
  • Double clique sur le raccourci de ZHPFix qui est sur le bureau. Image
  • Pour Vista, Windows 7et 8 fais un clic droit sur le raccourci de ZHPFix et Exécuter en tant qu’administrateur
  • Clique sur Image
  • Le texte copié dans le presse papiers s'affichera dans la fenêtre de ZHPFix
  • Clique sur GO Image
  • Confirme le nettoyage des données si demandé, patiente le temps du traitement
  • Un rapport nommé ZHPFixReport.txt sera créé et sauvegardé sur le bureau poste son contenu en lien dans ta prochaine réponse
  • Ce rapport se trouve aussi ici C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R*].txt

Nouveau scan ZHPDiag

:arrow: Refais un scan avec ZHPDiag poste ensuite son rapport en lien.
Note : Tu as deux rapports à me faire parvenir.

Quels sont les problèmes encore rencontrés avec ce pc ?
Granmére à poréte ale passe
Avatar de l’utilisateur
lenapache
Super Libellulien
Super Libellulien
 
Messages: 5440
Inscription: 11 Sep 2011 11:32
Localisation: Picardie

Re: Ralentissement trafic Intern

Messagepar Juvignien » 25 Mai 2016 21:05

Bonsoir Lenapache

Comme je le dit dans ma demande, elle n'est pas basé sur des
faits précis mais sur un ressenti de ralentissement général.
Lancement long de certaines applications en particulier FireFox
Temps de latence et de chargement sur Internet long (parfois plusieurs
minutes)
également Coupure intempestive et brutale du PC
Démarrage intempestif d'applications
Aujourd'hui vis à vis de cela, le PC va mieux. Est ce Le mieux ?

Ci joint les reports attendus

http://www.cjoint.com/c/FEzubAg6PX6
http://www.cjoint.com/c/FEzucxIU6s6
Juvignien
 
Messages: 10
Inscription: 14 Mai 2016 16:38

Re: Ralentissement trafic Internet

Messagepar lenapache » 27 Mai 2016 07:30

Bonjour Juvignien

Firefox n'est pas à jour l'actuelle version est la 46.0.1 mets le à jour https://download.mozilla.org/?product=f ... in&lang=fr

Si le problème de lenteur persiste avec lui fais le moi savoir nous aviserons à ce moment la.
Granmére à poréte ale passe
Avatar de l’utilisateur
lenapache
Super Libellulien
Super Libellulien
 
Messages: 5440
Inscription: 11 Sep 2011 11:32
Localisation: Picardie

Re: Ralentissement trafic Internet

Messagepar Juvignien » 27 Mai 2016 15:55

J'avais remarqué que le rapport disais 24 mais Je suis bien à la 46 de FF depuis sa sortie. ????
Je suis actuellement hospitalisé et mes accès Internet se font avec la 3G/4G de Free.
Du point de vue débit, ce n'est donc pas top. Le fonctionnement du PC est stable et régulier. Je poursuit mes essais quelques jour avant de mettre le sujet en [Résolu].
Encore Merci pour l'assistance.
Et bravo pour tous les helpers

Juvignien
Juvignien
 
Messages: 10
Inscription: 14 Mai 2016 16:38

Re: Ralentissement trafic Internet

Messagepar lenapache » 28 Mai 2016 19:06

Bonjour Juvignien

Ok j'attends de tes nouvelles le plus tôt possible et bon rétablissement.
Granmére à poréte ale passe
Avatar de l’utilisateur
lenapache
Super Libellulien
Super Libellulien
 
Messages: 5440
Inscription: 11 Sep 2011 11:32
Localisation: Picardie


Retourner vers Désinfections et demandes d'analyse

Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum: Aucun utilisateur enregistré et 0 invités