Libellules.ch - forum d'informatique • (RESOLU) Avast me bloque l'Internet : Désinfections et demandes d'analyse

par **roro** » 13 Déc 2007 18:44

Bonjour à tous,

Je suis sur un portable avec elle un système d'exploitation Vista

J'ai installé Avast, et j'ai remarqué que je ne pouvais plus avoir de liaison Internet,
si je déconnecte Avast ou seulement son bouclier Web.Internet re- fonctionne ??????????

J'ai fait quelques recherches sur la toile, il semble que ce problème n'est pas que lié à Avast
mais également à d'autres logiciels.

J'espère que quelqu'un pourra m'aider

Merci d'avance de vos solutions

Amicalement roro

par **Dell** » 13 Déc 2007 19:14

Hello roro

Avast restera Avast

essaye plutôt Antivir

jette un oeil ici :arrow:

http://www.libellules.ch/phpBB2/post149551.html#149551

Slts _DELL_

par **roro** » 13 Déc 2007 19:28

Salut, Dell

J'ai lu sur la toile qu'avec Antivir le problème était le même qu'avec Avast,
ce qui m'ennuie un peu d'installer Antivir c'est qu'il n'est pas en français.

Mais bon, je vais essayer quand même, et je te tiens au courant

Amicalement roro

par **Dell** » 13 Déc 2007 20:03

Re

autre solution tourne toi vers le payant et achète Kaspersky Internet Security 7.0 ( env 70.-CHF ) c'est un excellent anti-virus.....

tu seras pas déçu....

ici pour la version essais de 30 jours :arrow:

http://www.kaspersky.com/fr/trials

surtout n'oublie pas de bien désinstaller Avast,il ne doit pas rester de trace de lui sur ton DD

_DELL_

par **roro** » 13 Déc 2007 20:21

Je suis entièrement d'accord avec toi Dell, mais ce n'est pas mon ordinateur.

Dans tous les topiques sur Internet Kaspersky, est de bien le meilleur, je pense me l'offrir un jour pour mon compte perso

Je vais installer Antivir et je te tiens au courant

Amicalement roro

par **stephmac** » 13 Déc 2007 21:00

hello

+1 pour antivir pour sa légereté et son efficacité, installé depuis pas mal de temps et aucun problème................

par **Falkra** » 13 Déc 2007 21:00

Bonsoir, je confirme pour Antivir, bien plus efficace qu'Avast actuellement en détections et réactivité.

Si tu as ZoneAlarm comme firewall, le bouclier web pose encore quelques problèmes, le désactiver règle la question. Le même problème avec Antivir ? huh... ce ne serait pas ton firewall qui bloquerait la connexion ?

par **stephmac** » 13 Déc 2007 21:04

Dell a écrit:Re

autre solution tourne toi vers le payant et achète Kaspersky Internet Security 7.0 ( env 70.-CHF ) c'est un excellent anti-virus.....

tu seras pas déçu....

ici pour la version essais de 30 jours :arrow: http://www.kaspersky.com/fr/trials

surtout n'oublie pas de bien désinstaller Avast,il ne doit pas rester de trace de lui sur ton DD

_DELL_

petit programme pour desinstaller proprement avast a télécharger a l'adresse suivante : http://www.avast.com/fre/avast-uninstall-utility.html

par **roro** » 13 Déc 2007 21:05

Bon voilà j'y suis j'ai installé Antivir, cela ne m'a pas bloqué ma liaison Internet.
Mais il y a un mais impossible de faire la mise à jour ??

Amicalement roro

par **stephmac** » 13 Déc 2007 21:08

roro voit donc ce tuto : http://www.libellules.ch/tuto_antivir.php

par **roro** » 13 Déc 2007 21:39

Merci stephmac

J'ai vu se tuto qui est formidable et j'en remercie son auteur, mais malheureusement cela n'arrange pas mon problème actuel.

J'ai désactivé le pare-feu de Windows mais je n'arrive toujours pas à faire la mise à jour de L’antivir ??

Pour information j'ai remarqué qu'il y a Windows defender sur cet ordinateur (à quoi sert ce logiciel) est peut-il empêcher la mise à jour ???

Merci d'avance

Amicalement roro

par **Falkra** » 13 Déc 2007 21:45

Tu l'as téléchargé depuis le site officiel ?
Au cas où :
http://www.antivir-pe.com/freet/index.php?id=25&domain=free-av.com

par **roro** » 13 Déc 2007 22:00

Je te confirme Falkra, que j'ai bien télécharger le logiciel sur le site officiel.

J'ai même mis le pare-feu Windows Vista (extension antivir) mais rien n'y fait

Je pense qu'il y a à un problème autre mais quoi ?

par **Falkra** » 13 Déc 2007 22:09

Est-ce que ça ne serait pas juste les serveurs qui rament ?
Le module de mise à jour se lance-t-il ? Si oui, qu'est-ce que ça dit ?

Windows defender (antispyware intégré) peut parfois devenir importun, essaie de le désactiver, temporairement.

par **roro** » 13 Déc 2007 22:36

Oui je te confirme que le module de mise à jour se lance au bout d'un moment ce dernier m'affiche,

Internet connexion Failes
Mor information in the repor.list

Je ne suis pas fort en anglais mais je pense que cela veut dire que la connexion n'a pas été faite voilà ce que dit le rapport d’antivir.

13.12.2007 22:18:54 - Critical error: Connection failed while downloading the file http://dl3.avgate.net/upd/idx/master.idx.

Pour ce qui est de Windows defender, ça me semble bizarre que je le retrouve seulement que sur le panneau de configuration et je n'ai pas trouvé l'option pour l'arrêter

par **Falkra** » 13 Déc 2007 22:42

J'accède aux serveurs, mais parfois ça rame, essaie pour parer au plus pressant de faire ta mise à jour à la main, pour les définitions de virus :
Antivir : mise à jour rapide sans attendre les serveurs

Il y a eu une mise à jour du moteur aujourd'hui, si la raison n'est pas spécifiée dans le rapport, il peut s'agir d'un simple problème côté serveur.
Actuellement en revanche, j'accède bien au serveur en question.

par **roro** » 14 Déc 2007 00:26

Voilà où j'en suis, j'ai télécharger manuellement les mises à jours du logiciel Antivir, et j'ai refait un Scan de l'ordinateur.

Malheureusement toujours le même problème impossible de faire la mise à jour de l'antivirus, ayant un autre ordinateur qui a déjà ce logiciels (Antivir) ce dernier n'a aucun problème de mise à jour ou de connexion mais ce dernier étant en XP ????

Je pense un il y a quelque chose qui coince dans le Vista…

Je vous remercie déjà de votre aide, et vu l'heure je vous souhaite une bonne nuit

À demain roro

par **roro** » 14 Déc 2007 18:16

Bonjour à tous

Me revoilà avec une mauvaise nouvelle, après le Scan D’antivir ce dernier m'a trouvé et mis en quarantaine cette saloperie

DR/NaviPromo.AO.27

Après une petite recherche sur la toile il semblerait qu'il y aurait un lien avec mon problème
de plus à nouveau je n'ai pu de connexion Internet.

Je suis désespéré et je ne sais plus quoi faire.

Je sollicite votre aide

Amicalement roro

par **Falkra** » 14 Déc 2007 20:54

Ok, oublie le reste, on s'occupe de ça, en espérant que ce ne soit pas LA variante casse pieds du moment. (on le saura rapidement).

Poste 2 rapports, hijackthis et diaghelp :
http://www.libellules.ch/poster_log_hijackthis.php

Et pour Diaghelp :
http://www.malekal.com/DiagHelp/DiagHelp.php
(choisis l'option 1 et poste le rapport dans un 2eme post)

Ensuite on passe au nettoyage ! :-D

par **roro** » 14 Déc 2007 21:18

Merci Falkra

Je pense qu'il est préférable de faire hijackthis en mode sans échec ??

Pour ce qui est diaghelp je ne le connais pas.

Veux-tu que je t'envoie et les deux log en même temps car je pense qu'il me faudra un peu plus de temps pour diaghelp

Amicalement roro

(RESOLU) Avast me bloque l'Internet

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