(RESOLU) Infections.....

Section d'analyse de rapports et de désinfection : malwares en tous genre et autres indésirables. Demandes de nettoyage uniquement. Prise en charge restreinte : équipe spécialisée.

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(RESOLU) Infections.....

Messagepar vero010 » 14 Juil 2015 15:51

Bonjour à tous,

Je suis en vacances, et sur le Portable de papounet, il m' a gentiment demandé de regarder ce qui n' allait pas :shock: dessus.
Je vous donne les symptomes : publicité malgré le bloqueur adblock, lorsqu'on ouvre un programme il se met à clignoter 'on voit par transparence le bureau, pendant une micro seconde, il redevient normal après, ou si s' affole un peu, je clique sur la barre en bas de l' acran et l redevient normal, juste que j' ai cru apercevoir que le programme ne répondait pas....
J' ai fait antimalware rien - j' ai lancé norton rien non plus....
Je poste le rapport de ZHP diag qui me marque 17 infections sur le tableau : http://www.cjoint.com/c/EGooWW0oZGp

et au cas ou je rajoute celui de ADWcleaner qui m' a trouvé un truc aussi : http://www.cjoint.com/c/EGoo7TYMS7p

En attendant une réponse, merci d' avance.
Véro.
Dernière édition par vero010 le 17 Juil 2015 19:31, édité 1 fois.
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Re: Infections.....

Messagepar zaede » 14 Juil 2015 17:26

Bonjour vero001, on va traiter ces infections

ZHPCleaner

  • Télécharge ZHPCleaner (de Nicolas Coolman) enregistre ce fichier sur le bureau.
  • Il ne nécessite aucune installation.
  • Ferme ton navigateur internet
  • Pour Vista,Seven et Windows 8 clic droit sur ZHPCleaner.exe et Exécuter en tant qu'administrateur
  • Accepte la licence.
    • Clique ensuite sur Réparer

      Image
    • Poste en lien le rapport qui se trouve sur le bureau

Junkware Removal Tool

Télécharge Junkware Removal Tool sur le bureau
  • Sous XP, double-clique sur l'icône et presse une touche lorsque cela sera demandé.
  • Sous Vista/7/8, clic droit/exécuter en temps qu'administrateur.
  • Si l'antivirus fait des siennes: désactive-le provisoirement. désactive-le provisoirement. Si tu ne sais pas comment faire, reporte-toi à cet article.
  • Poste le rapport généré à la fin de l'analyse.
NB: Le bureau disparaitra un instant, c'est normal.


Scan Antimalware

Télécharge Malwarebytes Anti-Malware et enregistre-le sur le Bureau.
  • Double clic sur mbam-setup-2.0.0.1000.exe et suis les invites pour installer le programme.
  • Pour Vista/7/8/8.1 clic droit sur le raccourci de MalwareBytes' Anti-Malware et choisi Exécuter en tant qu'administrateur
  • Décoche la case devant Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Premium

    Image
  • Clique sur Terminer Malwarebytes se lancera automatiquement.
  • L'outil demandera une mise à jour de ses bases fait la
  • Si l'outil n'est pas en français clique en haut sur Settings puis sur Général settings et chosis à la ligne Language Français comme langue par défaut.
  • Après la fin de la mise à jour, clique sur le bouton Examen.
  • Coche Examen "Menaces" si ce n'est pas déjà fait
  • Clique sur Examiner maintenant

    Image
  • Un Examen "Menaces" va démarrer.
  • Quand l'examen est terminé, si des éléments ont été détectés, clique sur Appliquer les actions pour laisser MBAM nettoyer ce qui a été détecté.
  • Si l'outil demande un redémarrage accepte en cliquant sur oui sur Oui.
  • Pour retrouver le rapport clique en haut sur Historique puis à gauche sur Journaux de l'application
  • Coche la case devant Journal d'examen ayant la date la plus récente clique sur Afficher
  • Clique ensuite sur Exporter donne un nom à ce fichier clique pour terminer sur Enregistrer
  • Poste le contenu de ce rapport en utilisant cet hébergeur de fichiers : http://www.cjoint.com/
  • Comment poster le rapport Malwarebyte's


Rapport ZHPDiag
- Poste un nouveau rapport ZHPDiag


Tous les rapports sont à poster via cjoint
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Re: Infections.....

Messagepar vero010 » 14 Juil 2015 17:40

Bonjour Zaede et merci de te pencher sur mon problème.
Tu m'as dans un premier tempsde télécharger ZHPCleaner.

Ce que j' ai fais, mais je bloque, c'est pas la même présentation il n' y a pas réparer. Je fais quoi ?

Image :?:
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Re: Infections.....

Messagepar vero010 » 14 Juil 2015 19:08

Bon dans le doute voilà les rapports que je peux te fournir :
zhp cleaner rapport du scan : http://www.cjoint.com/c/EGoseRvrUmp

zhp cleaner rapport du nettoyage : http://www.cjoint.com/c/EGosdNi0EFp

JRT rapport : http://www.cjoint.com/c/EGosfHP4sFp

Antimalware rapport : http://www.cjoint.com/c/EGosgqurxCp

ZHPDiag rapport : http://www.cjoint.com/c/EGoshxmP3Wp

J'espère que cela te dira ou en est le portable.
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Re: Infections.....

Messagepar vero010 » 15 Juil 2015 10:22

Je fais un petit up, parce que je sais pas si tu as vu mes messages.... et que du coup je sais pas ce que je dois faire :(
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Re: Infections.....

Messagepar zaede » 15 Juil 2015 12:59

Bonjour vero010

C'était bien scanner et nettoyer
Quel est l'antivirus installé de ce PC?

Script ZHPFix

Avertissement : Ces instructions ne concernent que cet ordinateur. Elles ne doivent pas être appliquées sur un autre sous peine de l'endommager
Le temps de téléchargement du script a été volontairement limité à 4 jours passé ce délai il ne sera plus disponible

Image et installer ZHPFix (de Nicolas coolman)

  • Clique sur ce lien http://www.cjoint.com/c/EGpmcWpx3Om
  • Sur la page qui s'ouvre clic droit et Tout sélectionner
  • Refais un clic droit et Copier
  • Double clique sur le raccourci de ZHPFix qui est sur le bureau. Image
  • Pour Vista, Windows 7et 8 fais un clic droit sur le raccourci de ZHPFix et Exécuter en tant qu’administrateur
  • Clique sur Image
  • Le texte copié dans le presse papiers s'affichera dans la fenêtre de ZHPFix
  • Clique sur GO Image
  • Confirme le nettoyage des données si demandé, patiente le temps du traitement
  • Un rapport nommé ZHPFixReport.txt sera créé et sauvegardé sur le bureau poste son contenu en lien dans ta prochaine réponse
  • Ce rapport se trouve aussi ici C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R*].txt

Nouveau scan ZHPDiag

Refais un scan avec ZHPDiag poste ensuite son rapport en lien
Note : Tu as deux rapports à me faire parvenir.
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Re: Infections.....

Messagepar vero010 » 15 Juil 2015 13:30

L' antivirus c'est norton 21.7.0.11.....

Rapport ZHPFixReport : http://www.cjoint.com/c/EGpmwG2OGJ7
rapport du scan ZHPDiag : http://www.cjoint.com/c/EGpmyqwmIF7

J' ai cliqué sur nettoyer mais il a rien fait vu qu' il indiquait 0 :-D

Image

J'attends ton verdict. :?
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Re: Infections.....

Messagepar vero010 » 16 Juil 2015 14:03

Bonjour Zaede,
J' aimerai savoir ou cela en est, car les vacances se terminent en fin d' après-midi pour moi, et papounet attend avec impatience que je lui donne le feu vert.
C'est bon ou alors je formate pendant que j' en ai encore le temps, avant de partir ?....
Je sais que c'est bénévole ce que tu fais, et je trouve cela génial; mais là je commence à avoir vraiment la pression du paternel... Si tu pouvais me faire un petit message pour me dire....
Amicalement
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Re: Infections.....

Messagepar zaede » 17 Juil 2015 15:31

Bonjour vero10, pas evident de se libérer. Ce PC est propre

- On va maintenant procéder au nettoyage des outils téléchargés.

Télécharge Delfix (d'Xplode) sur ton bureau.

  • Coche Supprimer les outils de désinfection
  • Coche Purger la restauration système
  • Clique sur Exécuter
Image

Garde:
- MalwareByte's, Un scan tous les dix jours après une mise à jour de l'outil aidera ton PC à rester en forme

Et maintenant je te fais le traditionnel discours de prévention et de sécurité.
- Windows Update parfaitement à jour (catégories critique, Services Pack et Services Release)
- pare-feu bien paramétré
- antivirus bien paramétré et mis à jour régulièrement (quotidiennement s'il le faut) avec un scan complet régulier (journalier s'il le faut).
- une attitude prudente vis à vis de la navigation (pas de sites douteux) et vis à vis de la messagerie (fichiers joints aux messages doivent être scannés avant d'être ouverts)
- une attitude vigilante (être à l'affût d'un fonctionnement inhabituel de son système)
- nettoyage hebdomadaire du système (suppression des fichiers inutiles, nettoyage de la base de registre, scandisk, défragmentation)

Verifie si ta console Java est à jour:
  • Télécharger JavaUpdate_Rapport.exe
  • Fermer tous les programmes en cours.
  • Sous XP : Double cliquer sur le fichier.
  • Sous Vista, Win 7 et 8 : Faire un clic droit sur le fichier et choisir Exécuter en tant qu'administrateur.

Lecture recommandée
La sécurité informatique pour les nuls
Reconnaître les Pups (programmes potentiellement indésirables) http://forums.cnetfrance.fr/topic/19329 ... esirables/
Les toolbars ce n'est pas obligatoire
http://forum.malekal.com/les-toolbars-e ... t6173.html
Les antispywares gratuits ça sers à rien
http://forum.malekal.com/antispyware-gr ... 25480.html
Quelques idées reçues
les-risques-securitaires-du-peer-to-peer-en-10-points-t28947.html
Les dangers des cracks
http://forum.malekal.com/danger-des-cracks-t893.html


- Si tu considères ton problème comme résolu, édite le premier post et met [Résolu] devant le titre
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Re: Infections.....

Messagepar vero010 » 17 Juil 2015 19:31

Merci pour ton aide.
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