Bonjour,

Depuis quelque temps, des lignes horizontales apparaissent sur l'écran de mon portable Acer.

Il faut savoir que ces lignes disparaissent lorsque je passe le curseur dessus ou que je "scroll" j'ai remarqué aussi qu'elles se trouvent toujours dans la même partie de l'écran.

Elles ne se voient pas sur les captures d'écran alors j'ai fait une photo de mon écran.



Le curseur "dédoublé" ne bouge pas alors que le "vrai" oui.
Mon écran est-il en train de rendre l'âme?
Faut-il que je prépare une lettre pour le Père Noël pour qu'il m'envoie un nouveau portable?

Merci par avance.

Hello !

Des précisions sur le modèle exact de portable et la version du pilote graphique installé serait certainement utiles.

A première vue, il semblerait que la résolution (voire la fréquence ordinairement à 60 Hz) gérée par le pilote graphique soit inférieure à la résolution native de l'écran. Par exemple, si l'écran est prévu pour afficher nativement avec une résolution de 1280 x 1050 et que la résolution choisie est de 1024 x 768, l'affichage peut en être perturbé selon l'application en exploitation qui ne le supporterait pas. Enfin, le curseur de la souris vit un peu en symbiose avec l'affichage. Donc à vérifier tout çà.

Si le défaut persiste et qu'il est toujours couvert par la garantie, ce que je doute du fait qu'on fait déjà plus ou moins appel au Père-Noël, utiliser la garantie. Si ce n'est pas une affaire de pilote graphique, il se peut enfin que la puce ou la carte graphique arrivent à leur terme. A tout hasard, est-ce que les câbles plats qui lient le système à l'écran sont bien connectés ou souffrent d'une oxydation ?.

Le support on-line d'Acer ne dit-il rien sur cette défectuosité ?

Au pire.... bon Noël ?

Il est vrai que ça ne sent pas bon ton truc.......
Créer une image avec un fond noir avec un log. de photo, au format 4/3 et mets le en papier peint de bureau pour voir si tu as toujours cette barre.

quand tu fais défiler vers le bas, ça bouge avec l'image ou c'est statique et permanent à cet endroit ?

Est-ce que ton appareil est encore sous garantie ?

Bonjour,

Merci pour vos réponses.

Je suis rouge de honte car je crois bien que ce problème n'en est plus un depuis que j'ai remis l'accélération matérielle sur complète. Je l'avais désactivé pour pouvoir visionner une vidéo sur la TV et j'ai oublié de la réactiver après

Encore merci

Ne rougis pas, je n'aurais pas pensé à te proposer ce réglage, tu semble"s avoir trouvé seul une solution, c'est bien.

Par contre ce type de déchirure d'image, en accélération matérielle à zéro, me fait penser que la carte graphique pourrait avoir un problème.