(RESOLU) Problèmes d'installation Quicktime

Posez ici toutes les questions concernant un ou plusieurs logiciels, payants ou gratuits. Pour les demandes spécifiques aux systèmes d'exploitation, passez plutôt par les sections dédiées.

Modérateur: Modérateurs

(RESOLU) Problèmes d'installation Quicktime

Messagepar roro » 06 Déc 2007 18:29

Bonjour tout le monde,

Voila mon problème, je n'arrive plus à installer Quicktime ou Itunes,
au début de l'installation le message suivant s'affiche,

Le moteur InstalScript de cet ordinateur est antérieur à la version requise pour cette installation.
Si possible veuillez installer la dernière version de ISScript.Msi.



Quelqu'un pourrait m'expliquer d'où vient le problème.

Je vous remercie d'avance de votre aide
Dernière édition par roro le 21 Déc 2007 18:42, édité 1 fois.
L'homme absurde est celui qui ne change jamais.
roro
Libellulien Junior
Libellulien Junior
 
Messages: 412
Inscription: 07 Nov 2003 21:08
Localisation: Genève

Messagepar Falkra » 06 Déc 2007 22:59

Bonsoir, vois ici, cela ressemble à ton problème :
http://support.microsoft.com/kb/326674/fr

Connu pour iTunes. :wink:
Avatar de l’utilisateur
Falkra
Admin libellules.ch
Admin libellules.ch
 
Messages: 25777
Inscription: 30 Jan 2005 14:44
Localisation: 127.0.0.1

Messagepar roro » 07 Déc 2007 02:43

Merci Falkra, de la réponse rapide.

Je vais essayer les conseils de ton lien, que je n'ai pas trouvé avant sur la toile de poster,

Le je te tiens au courant.

Amicalement roro
L'homme absurde est celui qui ne change jamais.
roro
Libellulien Junior
Libellulien Junior
 
Messages: 412
Inscription: 07 Nov 2003 21:08
Localisation: Genève

Messagepar b25 » 07 Déc 2007 09:21

Salut,

Essaie Quicktime Alternative, cela n'installe que les codecs pour Quick donc lecture possible sur le web.
b25
Libellulien Junior
Libellulien Junior
 
Messages: 335
Inscription: 01 Nov 2007 11:26

Messagepar roro » 07 Déc 2007 20:07

Salut Falkra etB25

Merci de vos réponses.

Dans ajout suppression de programmes ISScript ne s'y trouve pas


Je n'ai également pas la ligne ci-dessous dans ma base de registre


HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Installer\Products\799411B8369C3D11BBDA000CF495697A


Pour ce qui est de l'installation de Quicktime Alternative, je veux préciser que je désire installer Quicktime et Itune pour un iPod


En résumé je me touche toujours dans la M………
L'homme absurde est celui qui ne change jamais.
roro
Libellulien Junior
Libellulien Junior
 
Messages: 412
Inscription: 07 Nov 2003 21:08
Localisation: Genève

Messagepar gedeon1999 » 08 Déc 2007 00:21

Bonjour

Il faut regarder dans ItunesSetup.exe, propriété, puis version XX

Charger et installer alors la version XX sur http://consumer.installshield.com/kb.asp?id=Q108322
Avatar de l’utilisateur
gedeon1999
Modérateur
Modérateur
 
Messages: 2621
Inscription: 29 Nov 2007 00:06

Messagepar roro » 08 Déc 2007 13:04

Merci Gédéon 1999

Ton lien m'a rendu un grand service et a pu résoudre le premier message d'erreur lors de l'installation de QuickTime.

Mais, maintenant un peu plus loin dans l'installation un autre message ?

Le moteur InstallScript ne se trouve pas sur cet ordinateur, s'il est possible veuillez exécuter ISScript

Comment puis-je m'y prendre ???

Je pense que tout cela est un peu lié

Merci d'avance

Amicalement roro
L'homme absurde est celui qui ne change jamais.
roro
Libellulien Junior
Libellulien Junior
 
Messages: 412
Inscription: 07 Nov 2003 21:08
Localisation: Genève

Messagepar gedeon1999 » 08 Déc 2007 14:40

Bonjour

Quelle est la version de IsScript que tu as installée ?

Il faut peut-être installer la version la plus récente, la version 11.
Avatar de l’utilisateur
gedeon1999
Modérateur
Modérateur
 
Messages: 2621
Inscription: 29 Nov 2007 00:06

Messagepar roro » 08 Déc 2007 15:03

Selon les instructions J'ai installé la version 0701

La version de Quick Time étant 7.2…..

InstallShieldEngineUpdate701
L'homme absurde est celui qui ne change jamais.
roro
Libellulien Junior
Libellulien Junior
 
Messages: 412
Inscription: 07 Nov 2003 21:08
Localisation: Genève

Messagepar gedeon1999 » 08 Déc 2007 18:00

Bonjour

2 autres suggestions (trouvées sur le net):

- à manier avec précaution: faire un cleanup de windows installer (ne nettoyer que quicktime et itunes) et refaire l'install
http://support.microsoft.com/default.as ... -us;290301

- essayer le isscritp version 11
Avatar de l’utilisateur
gedeon1999
Modérateur
Modérateur
 
Messages: 2621
Inscription: 29 Nov 2007 00:06

Messagepar roro » 21 Déc 2007 18:38

Merci, gedeon1999


TA suggestion faire un cleanup de windows installer

était la bonne tout roule pour moi.

1000 mercis à vous tous et de joyeuses fêtes de Noël


Amicalement roro
L'homme absurde est celui qui ne change jamais.
roro
Libellulien Junior
Libellulien Junior
 
Messages: 412
Inscription: 07 Nov 2003 21:08
Localisation: Genève


Retourner vers Software - Logiciels

Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum: Aucun utilisateur enregistré et 2 invités