[Résolu] RunDLL SYSPLA2.dll introuvable

Section d'analyse de rapports et de désinfection : malwares en tous genre et autres indésirables. Demandes de nettoyage uniquement. Prise en charge restreinte : équipe spécialisée.

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[Résolu] RunDLL SYSPLA2.dll introuvable

Messagepar Mougniougniou » 03 Nov 2015 20:03

Bonjour à tous,

Suite au passage de Windows 7 (edition familial) à Windows 10 (edition familial), mon pc indique un message d'erreur quelques minutes après avoir démarré. Ce message apparait en pop-up 3 fois.

Le message dit :

Run DLL
Problème lors du démarrage de C:\progra~1\COMMON~1\system\SYSPLA~2.DLL
Le module spécifié est introuvable.

Merci pour votre aide.
Dernière édition par Mougniougniou le 06 Nov 2015 23:09, édité 1 fois.
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Re: RunDLL SYSPLA2.dll introuvable

Messagepar Hapax » 03 Nov 2015 21:28

salut et bienvenue
afin d'établir ,préalablement,un diagnostic de ton PC,merci de suivre scrupuleusement cette procédure :
procedure-de-demande-de-desinfection-nettoyage-analyse-t26986.html
puis de poster impérativement le rapport du scan demandé en lien Image
Un helper te prendra ensuite en charge ...
NB: tous les rapports demandés,sans exception, doivent être hébergés sur cjoint.com et figurer dans la même réponse...
Si vous pensez que la technologie peut résoudre vos problèmes de sécurité, alors vous n’avez rien compris aux problèmes ni à la technologie. ( Bruce Schneier )
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Re: RunDLL SYSPLA2.dll introuvable

Messagepar Mougniougniou » 04 Nov 2015 07:46

Bonjour,

Voici le rapport demandé :

http://www.cjoint.com/c/EKegSPADy8E
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Re: RunDLL SYSPLA2.dll introuvable

Messagepar lenapache » 04 Nov 2015 08:32

Bonjour Mougniougniou

Ce pc est bien infecté c'est un véritable bouillon de culture.

Désinstalle : Spybot cet outil est complètement dépassé au vu des infections actuelles, consomme des ressources inutilement et nous gêne lors de la désinfection d'un pc. Il sera remplacé par un outil bien plus performant.


La désinfection devra être suivie jusqu'au bout même si une amélioration est constatée, quand ce sera terminé je te préviendrais.
Tous les rapports demandés sans aucune exception doivent être postés en lien et dans la même réponse en utilisant cet hébergeur de fichiers http://cjoint.com/

Procédure à suivre en entier

ZHPCleaner

:arrow: Désactive provisoirement l'agent des fichiers et l'agent web d'Avast si tu ne sait pas comment faire consulte ce lien : Désactiver un agent d'avast
  • Image ZHPCleaner (de Nicolas Coolman) enregistre ce fichier sur le bureau sur le bureau
  • Il ne nécessite aucune installation.
  • Ferme ton navigateur internet
  • Pour Vista,Seven et Windows 8 clic droit sur ZHPCleaner.exe et Exécuter en tant qu'administrateur
  • Accepte la licence.
  • Clique sur Scanner puis sur Nettoyer
    Image
  • Poste en lien le rapport qui se trouve sur le bureau

AdwCleaner nettoyage

:arrow: Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) Enregistre ce fichier sur le bureau et pas ailleurs
  • Double clique sur AdwCleaner.exe qui est sur le bureau.
  • Pour Vista et Seven fais un clic droit sur le fichier téléchargé et Exécuter en tant qu'administrateur
  • Clique sur Scanner
  • Ce dernier terminé Clique sur Nettoyer Laisse l'outil travailler
    Image
  • Le nettoyage effectué, un rapport sera créé et sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S0].txt Poste son contenu en lien dans ta prochaine réponse.

Scan Malwarebyte's

:arrow: Télécharge Malwarebytes Anti-Malware et enregistre-le sur le Bureau.
  • Double clic sur le fixhier téléchargé et suis les invites pour installer le programme.
  • Pour Vista/7/8/8.1 clic droit sur le raccourci de MalwareBytes' Anti-Malware et choisis Exécuter en tant qu'administrateur
  • Décoche la case devant Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Premium

    Image
  • Clique sur Terminer Malwarebytes se lancera automatiquement.
  • L'outil demandera une mise à jour de ses bases fais la
  • Si l'outil n'est pas en français clique en haut sur Settings puis sur Général settings et chosis à la ligne Language Français comme langue par défaut.
  • Après la fin de la mise à jour, clique sur Examiner maintenant
    Image
  • Un Examen Menaces va démarrer.
  • Quand l'examen est terminé, si des éléments ont été détectés, clique sur Appliquer les actions pour laisser MBAM nettoyer ce qui a été détecté.
  • Si l'outil demande un redémarrage accepte en clquant sur oui sur Oui.
  • Pour retrouver le rapport clique en haut sur Historique puis à gauche sur Jouraux de l'application
  • Clique sur Scan log ayant la date la plus récente clique sur Afficher
  • Clique ensuite sur Exporter choisis Fichier texte (.txt) donne un nom à ce fichier clique pour terminer sur Enregistrer
  • Poste le contenu de ce rapport en utilisant cet hébergeur de fichiers : http://www.cjoint.com/

Nouveau scan ZHPDiag

:arrow: Refais un scan avec ZHPDiag poste ensuite son rapport en lien.

Note : Tu as quatre rapports à me faire parvenir.
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Re: RunDLL SYSPLA2.dll introuvable

Messagepar Mougniougniou » 04 Nov 2015 15:33

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Re: RunDLL SYSPLA2.dll introuvable

Messagepar lenapache » 04 Nov 2015 21:27

Il faut recommencer la procédure de ZHPCleaner d'après le rapport posté rien n'a été supprimé tu as oublié de cliquer sur Nettoyer après avoir scanné

Poste aussi un nouveau rapport de ZHPDiag l'ancien ne sera plus valable.
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Re: RunDLL SYSPLA2.dll introuvable

Messagepar Mougniougniou » 04 Nov 2015 22:46

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Re: RunDLL SYSPLA2.dll introuvable

Messagepar lenapache » 05 Nov 2015 08:37

Bonjour Mougniougniou

On y voit nettement plus clair d'un seul coup.

Ce pc n'est pas tout à fait propre son nettoyage se poursuit

Script ZHPFix

Avertissement : Ces instructions ne concernent que cet ordinateur. Elles ne doivent pas être appliquées sur un autre sous peine de l'endommager
Le temps de téléchargement du script a été volontairement limité à 4 jours passé ce délai il ne sera plus disponible

Image et installer ZHPFix (de Nicolas coolman)

  • Clique sur ce lien http://www.cjoint.com/data3/EKfhKlZdDYO_00b.txt
  • Sur la page qui s'ouvre clic droit et Tout sélectionner
  • Refais un clic droit et Copier
  • Double clique sur le raccourci de ZHPFix qui est sur le bureau. Image
  • Pour Vista, Windows 7et 8 fais un clic droit sur le raccourci de ZHPFix et Exécuter en tant qu’administrateur
  • Clique sur Image
  • Le texte copié dans le presse papiers s'affichera dans la fenêtre de ZHPFix
  • Clique sur GO Image
  • Confirme le nettoyage des données si demandé, patiente le temps du traitement
  • Un rapport nommé ZHPFixReport.txt sera créé et sauvegardé sur le bureau poste son contenu en lien dans ta prochaine réponse
  • Ce rapport se trouve aussi ici C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R*].txt

Nouveau scan ZHPDiag

:arrow: Refais un scan avec ZHPDiag poste ensuite son rapport en lien.
Note : Tu as deux rapports à me faire parvenir.

Quels sont les problèmes encore rencontrés avec ce pc ?
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Re: RunDLL SYSPLA2.dll introuvable

Messagepar Mougniougniou » 05 Nov 2015 09:29

Bonjour,

Voici :

http://www.cjoint.com/c/EKfinqtBV4E
et
http://www.cjoint.com/c/EKfiCpCbe0E

Merci, je n'ai plus le message d'erreur au démarrage. Je le trouve un peu lent pour lancer certains programmes ou l'explorateur internet par ex. Sinon c'est nickel.

M.
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Re: RunDLL SYSPLA2.dll introuvable

Messagepar lenapache » 05 Nov 2015 11:17

Nous allons voir si en allégeant la liste de démarrage en retirant tout ce qui n'est pas nécessaire des ressources système supplémentaires peuvent être gagnées.

:arrow: Télécharge Ccleaner

  • Enregistre ce fichier sur le bureau
  • Double clique sur le fichier téléchargé pour lancer l'installation
  • Pour Vista Windows 7/8 et 10 fais un clic droit sur le fichier téléchargé et Exécuter en tant qu'adminstrateur
  • N'installe pas Chrome
  • L'installation terminée
    • Démarre Ccleaner
    • Clique sur Nettoyeur
    • Onglet Windows et dans la case Avancé coche seulement Vieilles données du Prefetch
    • Onglet Applications laisse toutes les cases cochées
    • Clique sur le bouton Analyse puis celle-ci finie sur Lancer le nettoyage
  • Tutoriel Ccleaner Lien

Le nettoyage terminé clique sur Outils ==> Démarrage ===> onglet Windows ===> clique sur Enregistrer dans un fichier... Poste le contenu de ce fichier en lien.
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Re: RunDLL SYSPLA2.dll introuvable

Messagepar Mougniougniou » 05 Nov 2015 12:27

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Re: RunDLL SYSPLA2.dll introuvable

Messagepar lenapache » 05 Nov 2015 14:52

Démarre Ccleaner clique sur sur Options ==> Surveillance et décoche la case devant Activer la surveillance du système et Activer la surveillance

Clique ensuite sur Outils ==> Démarrage ===> onglet Windows ===> Clic gauche sur chacune des lignes ci-dessous clique ensuite sur Désactiver


HKLM:Run Adobe ARM Adobe Systems Incorporated "C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\ARM\1.0\AdobeARM.exe"
HKLM:Run Adobe Reader Speed Launcher Adobe Systems Incorporated "C:\Program Files (x86)\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe"
HKLM:Run AdobeAAMUpdater-1.0 Adobe Systems Incorporated "C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\OOBE\PDApp\UWA\UpdaterStartupUtility.exe"
HKLM:Run BackupManagerTray NewTech Infosystems, Inc. "C:\Program Files (x86)\NewTech Infosystems\Acer Backup Manager\BackupManagerTray.exe" -h -k
HKLM:Run HotKeysCmds C:\Windows\system32\hkcmd.exe
HKLM:Run IgfxTray C:\Windows\system32\igfxtray.exe
HKLM:Run Microsoft Default Manager Microsoft Corporation "C:\Program Files (x86)\Microsoft\Search Enhancement Pack\Default Manager\DefMgr.exe" -resume
HKLM:Run Name of App C:\Program Files (x86)\TSST Korea\FW LiveUpdate\FWManager.exe r
HKLM:Run PDVD8LanguageShortcut CyberLink Corp. "C:\Program Files (x86)\CyberLink\PowerDVD8\Language\Language.exe"
HKLM:Run Persistence C:\Windows\system32\igfxpers.exe
HKLM:Run RemoteControl8 CyberLink Corp. "C:\Program Files (x86)\CyberLink\PowerDVD8\PDVD8Serv.exe"
HKLM:Run Skytel Realtek Semiconductor Corp. C:\Program Files\Realtek\Audio\HDA\Skytel.exe
HKLM:Run SunJavaUpdateSched Oracle Corporation "C:\Program Files (x86)\Common Files\Java\Java Update\jusched.exe"
Startup Common Acer VCM.lnk Acer Incorporated C:\Program Files (x86)\Acer\Acer VCM\AcerVCM.exe
Startup Common hpoddt01.exe.lnk Hewlett-Packard C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\Digital Imaging\bin\hpotdd01.exe


Redémarre le pc pour que les changements soient pris en compte et dis moi ce que cela donne.
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Re: RunDLL SYSPLA2.dll introuvable

Messagepar Mougniougniou » 05 Nov 2015 21:37

Bonsoir,

C'est fait et il y a du mieux en effet.

Merci pour tout.

M.
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Re: RunDLL SYSPLA2.dll introuvable

Messagepar lenapache » 05 Nov 2015 21:49

C'est terminé on peut passer au final, il ne te reste plus qu'a supprimer les outils téléchargés pour désinfecter ton pc, suivre les consignes de sécurité et de passer en résolu ton sujet comme indiqué en fin de ma réponse.

:arrow: Suppression des outils téléchargés.

Ces outils sont mis à jour plusieurs fois par semaine voire par jour pour certains et très vites obsolètes d’où l'importance de les supprimer du PC et de telécharger la dernière mouture lors d'une désinfection.

Édite ton premier post et mets avant le titre de ton sujet [Résolu] comme ceci :[Résolu] RunDLL SYSPLA2.dll introuvable
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Re: [Résolu] RunDLL SYSPLA2.dll introuvable

Messagepar Mougniougniou » 06 Nov 2015 23:10

Un grand merci pour l'aide précieuse !!

M.
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