Bonjour,
Voilà j'ai un soucis. Depuis maintenant une bonne semaine je n'arrive plus du tout à rentrer dans ma session à l'aide de mon mot de passe.
J'ai essayé de le changer mais tous ce que j'ai réussi à faire c'est bloquer mon accès à ma boîte mail
Je suis vraiment pas douée avec les orxinateurs donc si possible pas trop de langages d'informaticiens parce que sur les autres sites j'y comprend rien
J'espère que vous pourrez vraiment m'aider car j'ai des documents ultra important et là je désespère vraiment de pouvoir à l'utiliser à nouveau
Merci de votre réponse
Nadia

Bonjour NadiaASE,

Heu... pour commencer, quel OS ???

Bonjour et bienvenue,

A vrai dire c'est pas facile de donner une façon de contourner un mot de passe en restant dans les normes de la charte, en plus dans la mesure ou on a pas possibilité de savoir véritablement si c'est le propriétaire qui en fait la demande.
Il va falloir attendre la réponse et la décision d'un modérateur, mais je 'en prend pas la responsabilité mes excuses.

J-A

Bonjour
Voici un problème qui revient régulièrement chez nombre d'utilisateur lambda. Parfois au moment de taper son mot de passe Windows n'as pas encore configurer le clavier en Francais-Suisse et le mot de passe choisis ne correspond pas a l'ouverture de session de l'ordinateur. Par exemple si ton mot de passe est: miradors il faudra taper éirqdors. Essaye de voir si ton mot de passe contient les lettres a,q,y,w,z,m il est possible que la solution soit là.

C'est le mot de passe du compte e-mail ou du système, dont il est question? Il faudrait peut-être commencer par clarifier ce point.