Signal excellent mais wifi trop lent

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Signal excellent mais wifi trop lent

Messagepar bitoune0 » 12 Mai 2010 14:36

Bonjour à tous,

J'ai lu beaucoup de posts et malheureusement je n'en ai trouvé aucun qui réponde complètement à mon problème.

Mon problème est le suivant:
J'ai un problème de vitesse de download trop faible avec ma connexion wifi.
Lorsque je teste ma vitesse en wifi avec le site http://hsi.bluewin.ch/speedtest/?language=fr , j'obtiens une vitesse de download oscillant entre 2000 et 8000 kbps. L'upload est normal >1000kbps. Temps de latence environ 30ms. Ceci en ayant un signal excellent et une vitesse de 54mbps dans le menu "état de la connexion sans fil".
En ethernet, je dépasse les 20000 kbps et l'upload est toujours >1000. Temps de latence environ 30ms.

Je veux bien croire que le wifi est toujours plus lent que l'ethernet, mais une perte aussi importante me parait exagérée (perte d'environ 60-75% de la vitesse théorique). D'autant plus que pendant quelques semaines ma connexion wifi était aux alentours de 14000kbps (perte de vitesse d'environ 30%, ce qui me parait acceptable) pour le download lorsque j'ai changé d'abonnement.
Je sais bien que 6000-7000kbps en wifi c'est pas trop mal, mais le problème c'est que j'avais mieux avant et que je ne comprends pas pourquoi ça a changé.

Caractéristiques de mon réseau:
    - Abonnement swisscom VDSL avec une connexion 20000/1000 kbps.
    - Routeur Netopia 7347-44 avec firmware 7.8.5r3 (dernière mise à jour à ma connaissance) wifi 802.11G 54mbps
    - 1 ordinateur DELL portable connecté en wifi avec carte réseau 4965AGN (réseaux a,b,g et n)
    - Bluwin TV connecté en sans fil passant par le routeur (tous les tests sont fait la télé éteinte)
    - Le statut de la carte m'indique 54mbps pour la vitesse de communication avec le routeur avec de temps en temps variation jusqu'à 48mbps.
    - Le signal est toujours excellent

Solutions testées:
  • Téléphoner avec Swisscom qui m'a assuré après test que ma ligne est ok (Test avec cable ethernet ~20000kpbs)
  • Changer le routeur de place dans l'appartement, sans amélioration. (signal toujours excellent, vitesse de la connexion 54mbps)
  • Changer l'ordinateur de place --> pas de changement.
  • Mis l'ordinateur juste à côté du routeur, puis l'éloigner--> pas de changement
  • Remplacer le routeur par un autre routeur netopia identique et neuf que j'avais en plus--> Résultats similaires
  • Faire les tests à différentes heures de la journée et de la nuit --> pas de changement
  • Réinstaller la config initiale de l'ordi lorsqu'il m'a été livré --> pas de changement. (malheureusement je n'ai pas d'autre ordinateur pour voir si le problème persiste)
  • Changer le canal d'émission du routeur --> résultats similaires quel que soit le canal
  • Vérifier que les voisins n'employaient pas le même canal avec Vistumbler
  • Activer l'optimisation du débit et mettre puissance de transmission au maximum dans les paramètres avancé de la carte réseau
  • Changer le MTU de la carte réseau pour être sûr qu'il soit à 1500 avec TCPoptimizer (il était déjà à 1500 avant et j'ai pas trop osé jouer avec ces paramètres, peut-être qu'il y aurait qqch à faire de ce côté)
  • Vérifier qu'il n'y avait aucun squatteur sur le réseau (clé VPA2) (j'ai vérifié sur la page du routeur qu'il n'y avait pas d'autres adresses ip attribuées)
  • Mettre une version précédente du pilote de la carte réseau, faire le test, faire une mise à jour, refaire le test --> pas de changement.
  • Mettre les pilotes du routeur à jour --> pas de changement
  • Acheter une corde, une poutre et un tabouret
  • Demander à un ami de pousser le tabouret

Hypothèses:
Soit le problème est au niveau du routeur:
    -auquel cas il s'agirait d'un paramètre de réglage de base, car les vitesses avec le routeur neuf sans modif de sa config initial ne changent pas.

-Soit le problème est dans l'ordinateur:
    - problème matériel? j'espère que non, mais comment le savoir?
    - problème de configuration de qqch.....

Désolé pour le pâté, mais je voulais que ma situation soit la plus clair possible et je sais plus quoi essayer.

En tous les cas, merci à ceux qui me liront.

Bien à vous
bitoune0
 
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Re: Signal excellent mais wifi trop lent

Messagepar asheenlevrai » 12 Mai 2010 15:03

quel système d'exploitation utilise tu?

si il s'agit de windows, tu peux faire un test supplémentaire avec un live CD linux (rien à installer). Tu verras si ton problème vient de l'Os ou pas... c'est déjà une info...

bonne chance.
-a-
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Re: Signal excellent mais wifi trop lent

Messagepar bitoune0 » 14 Mai 2010 09:12

Merci pour ta réponse.

J'utilise Vista home premium 32bits.

J'ai suivi ton conseil et j'ai chopé hier un live CD de Ubuntu. J'ai lancé firefox pour faire le test de vitesse et on m'a demandé d'installer Java, ce que j'ai tenté de faire. Mais n'y connaissant rien à linux, ça a été laborieux pour se solder finalement par un échec. (J'ai pu installer java, mais pas faire en sorte qu'il soit reconnu par firefox. Il fallait créer un lien manuellement entre les 2 à travers le terminal de commande cf. l'aide de java http://www.java.com/fr/download/help/5000010500.xml#selfextracting et j'ai l'impression qu'on ne peut pas le faire tant que l'OS n'est pas installé).

Bref, j'ai tenté autre chose de vraiment plus artisanal, sous ubuntu avec firefox j'ai téléchargé google chrome et firefox sur les sites officiels chacun séparément, puis en même temps, en surveillant la vitesse de download totale.
Séparément j'ai obtenu pour chacun des vitesses entre 800 et 1000 koctets/sec.
Ensemble, environ 700-800 koctets/sec pour chrome et environ 350-400 koctets pour firefox (total environ 1100 koctets/sec).
Chrome a gagné....

La conclusion de mon test (je ne sais pas ce qu'il vaut) est que ce n'est probablement pas l'OS qui pose problème puisque les vitesses semblent comparables avec ce que j'obtiens sous vista.

Par ailleurs, autre question en rapport: est-ce que les parasites provoqués par un routeur chez un voisin par exemple ont une influence sur les valeurs de la force du signal et la vitesse de la connexion que l'on peut voir dans état de la connexion ou bien est-ce que cela ne se verra que lors des tests de vitesse en ligne?

Tout ce que je vois maintenant, ce serait d'essayer avec une clé usb wifi pour éliminer la carte réseau... fokchtrouveça...
Autre soluce?

Merci d'avance....
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Re: Signal excellent mais wifi trop lent

Messagepar bitoune0 » 19 Mai 2010 07:30

Bon, je pense avoir trouvé le problème. Et c'est ce p... de modem/routeur Netopia 7347 fournis par Swisscom.
Je m'explique....

J'ai testé la connexion avec 2 routeurs netopia 7347 dont 1 complètement neuf avec la config d'origine. Les résultats étaient toujours les mêmes variants entre 2000 et 8000 kbps.
J'ai ensuite configuré le netopia en mode pont et branché le vieux routeur linksys et là... miracle... J'ai obtenu >20000 kbps en wifi!!!!

MAIS, avec un autre problème, bluewin tv ne fonctionne plus et la connexion à internet n'a fonctionné que quelques minutes.
Bref, le problème c'est LE ROUTEUR NETOPIA DE M....

Pardon pour les gros mots, mais ça fait des semaines que je cherche à résoudre ce prob....
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Re: Signal excellent mais wifi trop lent

Messagepar asheenlevrai » 19 Mai 2010 10:06

dans e=m6 ils ont montré comment le micro-onde brouillait le signal wifi et faisait chuter les vitesses de connexion...

tu ne chauffe pas tes pizzas pendant les tests? ;-)
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Re: Signal excellent mais wifi trop lent

Messagepar bitoune0 » 19 Mai 2010 12:10

haaaa... si seulement c'était ça!!! mais j'ai pas de micro-onde.
Actuellement je pense que c'est un prob de limitation de la bande passante dans le modem..... peut-être le QoS pour Bluewin... je vais essayer de décocher l'option et voir ce que ça donne
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Re: Signal excellent mais wifi trop lent. PROBLEME RESOLU

Messagepar bitoune0 » 20 Mai 2010 10:01

PROBLEME RESOLU!!!!! (enfin pas exactement comme je l'aurais voulu)
Enlever le QoS de bluewin n'est pas possible, il se reconfigure tout seul.--> sert à rien

J'ai relié le routeur linksys en ethernet (pas en WAN) sur le modem netopia en gardant la configuration de base fournie par Swisscom et.... MIRACLE!!!!! Vitesse >20000kbps/s avec connection internet stable!!!! BluewinTV marche, parce que je l'ai laissé sur le netopia. hé hé....

Quand j'y pense je suis trop c... , j'aurais dû pensé à ça il y a longtemps, mais je voulais absolument garder uniquement le netopia et pas devoir rajouter un routeur wifi encore derrière (je commence à avoir beaucoup de fils la-derrière). Mais bon, il faut savoir faire des concessions.

Accessoirement, concernant le problème de base, la seule cause que je vois c'est des parasites originaire du modem/routeur du NOUVEAU VOISIN que je viens de croiser dans les couloirs. Je capte son réseau quasi à 90% et ça doit avoir une influence sur mon netopia (l'ancien n'avait pas de réseau). A moins qu'il ne bouffe des pizzas 24/24 et 7/7.

Dernière remarque à propos du netopia: ce truc fournis par Swisscom.... c'est de la GROSSE M.
Comment se fait-il qu'un routeur d'une autre marque, positionné au même endroit fournisse un réseau wifi de bien meilleure qualité?
Bref... Motorola ne fait pas que des mauvais natels...

voilà, de mon côté ce sera tout pour ce sujet....
merci à asheenlevrai qui a répondu à mes posts

a+
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Re: Signal excellent mais wifi trop lent

Messagepar asheenlevrai » 20 Mai 2010 14:42

bitoune0 a écrit:la seule cause que je vois c'est des parasites originaire du modem/routeur du NOUVEAU VOISIN que je viens de croiser dans les couloirs. Je capte son réseau quasi à 90% et ça doit avoir une influence sur mon netopia

étonnant, surtout que
bitoune0 a écrit:[*]Changer le canal d'émission du routeur --> résultats similaires quel que soit le canal
[*]Vérifier que les voisins n'employaient pas le même canal avec Vistumbler

En tout cas je suis content que tu aies trouvé une parade...
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Re: Signal excellent mais wifi trop lent

Messagepar bitoune0 » 20 Mai 2010 20:56

ok merci.

tu as raison, mais je me suis dit que c'était peut-être ça vu que j'avais loupé avant que c'était le routeur le problème.

Accessoirement j'ai refais des tests ce soir avec le netopia et le linksys connectés entre eux. Je me suis connecté à l'un puis à l'autre en wifi et pour le netopia c'est toujours ~8000kbps et pour le linksys >20000kbps. Y a vraiment un problème avec le wifi du netopia. et cela malgré le voisin.

Ensuite j'ai regardé combien de bande passante me bouffait bluewinTV et je tourne environ à 10000kbps quand la télé est allumée. C'est juste incroyable que ce soit autant!!!

Accessoirement j'ai une question.
Le DHCP sur les 2 routeurs est enclenché. Le netopia attribue des ip entre 192.168.1.33 jusqu'à 60 et le linksys entre 192.168.1.100 et 149. Ce que je comprends pas c'est que l'ip de mon pc est .34 alors qu'il devrait en toute logique être entre .100 et .149
c'est comme si le linksys ne servait que d'antenne. Pourquoi?
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Re: Signal excellent mais wifi trop lent

Messagepar asheenlevrai » 21 Mai 2010 08:17

Je ne suis pas sûr mais si c'est lui la passerelle par défaut, il se peut qu'il ait la priorité pour l'attribution des IP...
Tu ne devrais pas avoir 2 serveurs DHCP, Si tu veux être sûr de te connecter soit à l'un soit à l'autre, je te conseille de plutôt utiliser des SSID différents.
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Re: Signal excellent mais wifi trop lent

Messagepar bitoune0 » 21 Mai 2010 13:42

ok. Alors un DHCP serait prépondérant par rapport à l'autre parce qu'il est sur la passerelle. ça semble plausible.
J'avais déjà mis 2 SSID différents en place pour pouvoir faire mes comparaisons.
Ce qui est marrant c'est qu'il y eu des fois où je me suis connecté au SSID du linksys et que dans le centre réseau et partage de windows c'était marqué que j'étais connecté au linksys avec entre parenthèses le SSID du netopia, genre: SSID linksys (ssid netopia). avec au final la vitesse du netopia. ça c'est la partie que j'ai vraiment pas compris.
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Re: Signal excellent mais wifi trop lent

Messagepar asheenlevrai » 21 Mai 2010 19:11

ouais alors là je peux pas t'aider non plus sorry.
Il faudrait voir avec un spécialiste réseau.
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Re: Signal excellent mais wifi trop lent

Messagepar bitoune0 » 21 Mai 2010 21:21

ok merci, à une prochaine
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