[résolu]Sirefef

Section d'analyse de rapports et de désinfection : malwares en tous genre et autres indésirables. Demandes de nettoyage uniquement. Prise en charge restreinte : équipe spécialisée.

Modérateur: Modérateurs

Règles du forum :arrow: Les désinfections sont prises en charge par un groupe spécifique, tout le monde ne peut pas intervenir pour désinfecter les machines (règles).
:arrow: Les procédures sont sur-mesure, ne faites pas la même chose chez vous (explications).
:arrow: Un topic par machine, chacun crée le sien. ;)

[résolu]Sirefef

Messagepar dene » 04 Oct 2012 12:41

:supers: Bonjour,

voila Mse m'indique plusieurs infestation de sirefef en diverentes variantes mais impossible de resoudre le probleme il reapparrait a chaque fois :plaf:
Je suis sur win7 64bit
Je suis a votre dispo pour plus de details

Merci
Dernière édition par dene le 06 Oct 2012 08:24, édité 1 fois.
dene
 
Messages: 8
Inscription: 04 Oct 2012 12:38

Re: Sirefef

Messagepar lenapache » 04 Oct 2012 13:09

Bonjour denei et bienvenue sur libellules.ch

Je vais prendre ton sujet en charge, la désinfection devra être suivie jusqu'à ce que le PC soit propre.

Pour plus de lisibilité sur le forum les rapports demandés devront être postés (si il y a plusieurs) en lien et dans la même réponse en utilisant cet hébergeur de fichiers Image


Scan RogueKiller


Image Télécharge Roguekiller (par tigzy) sur le bureau

  • Lance RogueKiller.exe.
  • Accepte la licence

    Image
  • Attends la fin du pré-scan
  • Clique sur le bouton Scan

    Image
  • Laisse l'outil travailler ne touche ni au clavier ni à la souris
  • Ne supprime rien sans mon accord
  • Un rapport (RKreport.txt) se créera à côté de l'exécutable, colle son contenu dans ta prochaine réponse
Granmére à poréte ale passe
Avatar de l’utilisateur
lenapache
Super Libellulien
Super Libellulien
 
Messages: 5728
Inscription: 11 Sep 2011 11:32
Localisation: Picardie

Re: Sirefef

Messagepar dene » 04 Oct 2012 19:48

Merci a vous.

voila le rapport.

http://cjoint.com/?0JeuUFr2Lzh
dene
 
Messages: 8
Inscription: 04 Oct 2012 12:38

Re: Sirefef

Messagepar lenapache » 04 Oct 2012 20:13

C''est un rootkit ZerAccess qui te fais des misères


Update du 16/12/2010 RogueKiller Suppression

  • Lance RogueKiller.exe.
  • Pour Vista et Seven fais un clic droit sur le fichier téléchargé et Exécuter en tant qu'administrateur
  • Attends la fin du pré-scan
  • Clique sur le bouton Scan ce dernier terminé clique sur Suppression

    Image
  • Laisse l'outil travailler ne touche ni au clavier ni à la souris
  • Un rapport (RKreport.txt) se créera à côté de l'exécutable, colle son contenu dans ta prochaine réponse
Note: Le rapport peut être aussi ouvert en cliquant sur le bouton Rapport


Suis ensuite cette procédure :

Scan ZHPDiag

Le rapport de ZHPDiag doit être posté en lien, il est parfois trop long pour tenir dans une réponse.


  • Télécharge ZHPDiag (de Nicolas coolman)
  • Double clique sur le fichier téléchargé, puis installe le avec les paramètres par défaut ( N'oublie pas de cocher Créer une icône sur le bureau)
  • Pour Vista et Windows 7 clic droit sur le fichier téléchargé et Exécuter en tant qu'administrateur
  • Lance ZHPDiag en double cliquant sur Image présent sur ton bureau
  • Pour Vista et Windows 7 clic droit sur le raccourci de ZHPDiag et Exécuter en tant qu'administrateur
  • Clique sur le bouton Tournevis (Options)
  • Coche toutes les cases sauf celle devant :

    • Derniers fichiers créés dans Windows Prefetcher (045)
    • Derniers fichiers modifiés ou crées (Utilsateur) (061)
    • Alternate Data Stream File (062)
  • Clique en haut à gauche sur la loupe Image

    Image
  • Laisse le scan se dérouler.

    Image
  • Le scan terminé, clique sur la disquette Image
  • Enregistre le rapport sur le bureau.
  • Sinon le rapport se trouvera aussi ici ==> c:\ZHP\ZHPDiag.txt



Image Pour poster le rapport en lien dans ta réponse utilise cet hébergeur de fichiers : Image
Granmére à poréte ale passe
Avatar de l’utilisateur
lenapache
Super Libellulien
Super Libellulien
 
Messages: 5728
Inscription: 11 Sep 2011 11:32
Localisation: Picardie

Re: Sirefef

Messagepar dene » 04 Oct 2012 21:38

dene
 
Messages: 8
Inscription: 04 Oct 2012 12:38

Re: Sirefef

Messagepar lenapache » 04 Oct 2012 22:23

Il est encore bien infecté ce PC.

Les rapports demandés doivent être postés en lien et dans la même réponse


AdwCleaner Suppression


Image Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) Enregistre ce fichier sur le bureau et pas ailleurs

  • Double clique sur AdwCleaner.exe qui est sur le bureau.
  • Pour Vista et Seven fais un clic droit sur le fichier téléchargé et Exécuter en tant qu'administrateur
    Clique sur Suppression

    Image
  • Laisse l'outil travailler
  • Le scan terminé, le bloc notes s'ouvrira avec le résultat du scan. Poste son contenu en lien dans ta prochaine réponse.
  • Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt


Scan Malwarebyte's


Image Télécharge Image Enregistre ce fichier sur le bureau

  • Le téléchargement terminé ferme ton navigateur ainsi que toutes les applications en cours
  • Fais un double-clic sur mbam-setup.exe afin de lancer l'installation
  • Pour Vista et Windows 7 clic droit sur le fichier téléchargé et Exécuter en tant qu'administrateur
  • Pendant l'installation, suis les indications (en particulier le choix de la langue et l'autorisation d'accession à Internet). N'apporte aucune modification aux réglages par défaut et, en fin d'installation, vérifie que les options Update Malwarebytes' Anti-Malware et Launch Malwarebytes' Anti-Malware sont cochées.
  • MBAM démarrera automatiquement et enverra un message demandant à mettre à jour le programme avant de lancer une analyse. Comme MBAM se met automatiquement à jour en fin d'installation, clique sur OK pour fermer la boite de dialogue.
  • La mise à jour faite :
  • Sélectionne Exécuter un examen rapide si ce n'est pas déja fait
  • clique sur Rechercher
    • Si MalwareByte's n'a rien détecté, clique sur Ok Un rapport va apparaître ferme-le.
    • Si MalwareByte's a détecté des infections :
    • Clique sur Afficher les résultats
    • Ensuite sur Supprimer la sélection
  • Poste le rapport de MalwareByte's Anti-Malware
  • Le rapport de MalwareByte's peut être retrouvé sous l'onglet Rapports/logs
  • Note : Si MalwareByte's a besoin de redémarrer pour terminer la suppression, accepte en cliquant sur Ok
  • Aide pour MalwareByte's Lien


Nouveau scan ZHPDiag

Image Refais un scan avec ZHPDiag poste ensuite son rapport en lien.

Note : Tu as trois rapports à poster
Granmére à poréte ale passe
Avatar de l’utilisateur
lenapache
Super Libellulien
Super Libellulien
 
Messages: 5728
Inscription: 11 Sep 2011 11:32
Localisation: Picardie

Re: Sirefef

Messagepar dene » 05 Oct 2012 09:04

Pour ADW http://cjoint.com/?3JfkbvcO6xZ

POur mwa http://cjoint.com/?3Jfkcqpo0Id sachant qu'il n'a rien detectè

Pour ZHP http://cjoint.com/?3JfkdFBYUAc
dene
 
Messages: 8
Inscription: 04 Oct 2012 12:38

Re: Sirefef

Messagepar lenapache » 05 Oct 2012 09:30

Bonjour dene


Image Surligne le texte en citation ci-dessous ensuite clic droit dessus et choisis Copier dans la liste

O43 - CFD: 28/01/2012 - 15:29:04 - [0] ----D C:\Users\dene\AppData\Local\The Witcher 2
O43 - CFD: 04/10/2012 - 22:30:30 - [0] -SH-D C:\Users\dene\AppData\Local\{1f170399-c986-5cd1-71d7-321dc2fdf24f}
O81 - IFC: Internet Feature Controls [HKCU] [FEATURE_BROWSER_EMULATION] -- svchost.exe
EmptyTemp
EmptyFlash


  • Double clique sur Image qui est sur le bureau.
  • Pour Vista et Seven fais un clic droit sur le raccouri de ZHPFix et Exécuter en tant qu'adminstrateur
  • Clique en haut à gauche sur la deuxième icône (colller le presse papiers) Image
    Le texte copié dans le presse papiers s'affichera dans la fenêtre de ZHPFix

    Image
  • Clique sur Image
  • Confirme le nettoyage des données si demandé

    Image
  • Un rapport nommé ZHPFix[R*].txt sera créé et sauvegardé sur le bureau poste son contenu dans ta prochaine réponse
  • Ce rapport se trouve aussi ici C:\ZHP\ZHPFix[R*].txt



Farbar Service Scanner

Image Télécharge Farbar Service Scanner Farbar Service Scanner sur le bureau

  • Vérifie que les options ci-dessous sont cochées:
    • Internet Services
    • Windows Firewall
    • System Restore
    • Security Center
    • Windows Update
    • Windows Defender
  • Clique sur Scan

    Image
  • Un rapport d'analyse (FSS.txt) va etre généré dans le dossier où se trouve FSS.exe.
  • Fait un copier/coller de ce rapport d'analyse dans ta prochaine réponse réponse.


Note : Tu as deux rapports à poster
Granmére à poréte ale passe
Avatar de l’utilisateur
lenapache
Super Libellulien
Super Libellulien
 
Messages: 5728
Inscription: 11 Sep 2011 11:32
Localisation: Picardie

Re: Sirefef

Messagepar dene » 05 Oct 2012 10:54

Merci pour ton suivi :supers:
voila les rapports

ZHPfix http://cjoint.com/?3Jfl1Hw3Eo5

Farbar http://cjoint.com/?3Jfl2jLVtYh
dene
 
Messages: 8
Inscription: 04 Oct 2012 12:38

Re: Sirefef

Messagepar lenapache » 05 Oct 2012 11:51

Le ZeroAcces a fait des dégâts il a supprimé des valeurs dans le registre de trois services on va remettre tout ça en place.


Réparation des services


Image Télécharge ServicesRepair.exe enregistre ce fichier sur le bureau.




  • Ferme toutes tes fenêtres en cours, puis double clique sur ServicesRepair.exe qui est sur le bureau.
  • Pour Vista et Seven fais un clic droit sur le fichier téléchargé et Exécuter en tant qu'administrateur
  • Clique sur Oui pour confirmer le lancement de l'outil.

    Image
  • Patiente le temps du traitement

    Image

    Image
  • Confirme le redémarrage du PC en cliquant sur Oui

    Image
  • Au redémarrage, un dossier sera créé sur le bureau, nommé CC Support
  • Poste en lien dans ta prochaine réponse le contenu du rapport qui se trouve ici : CC Support\Logs\SvcRepair.txt



Image Refais un scan avec Farbar Service Scanner poste aussi son rapport en lien.
Granmére à poréte ale passe
Avatar de l’utilisateur
lenapache
Super Libellulien
Super Libellulien
 
Messages: 5728
Inscription: 11 Sep 2011 11:32
Localisation: Picardie

Re: Sirefef

Messagepar dene » 05 Oct 2012 13:03

dene
 
Messages: 8
Inscription: 04 Oct 2012 12:38

Re: Sirefef

Messagepar lenapache » 05 Oct 2012 13:11

As tu encore des soucis avec ce PC ? dans le cas contraire on pourra finaliser le sujet.
Granmére à poréte ale passe
Avatar de l’utilisateur
lenapache
Super Libellulien
Super Libellulien
 
Messages: 5728
Inscription: 11 Sep 2011 11:32
Localisation: Picardie

Re: Sirefef

Messagepar dene » 05 Oct 2012 18:48

Je ne pouvais plus acceder a mon parefeu ni a certain services reseau de windows j'avais des messages d'erreur mais mainteant

Tous est revenu merci a toi :supers:

derniere question dois je supprimer tous les outils que j'ai precedement installè ou pas la peine ?
dene
 
Messages: 8
Inscription: 04 Oct 2012 12:38

Re: Sirefef

Messagepar lenapache » 05 Oct 2012 20:27

C'est terminé on peut passer au final, il ne te reste plus qu'a supprimer les outils téléchargés pour désinfecter ton pc, suivre les consignes de sécurité et de passer en résolu ton sujet comme indiqué en fin de ma réponse


Image Suppression des outils téléchargés.


  • Télécharge Delfix (d'Xplode) sur ton bureau.
  • Lance le et clique sur Recherche
  • Le scan fini clique sur Suppression
  • Relance DelFix clique sur Désinstaller


Image Je te donne quelques consignes de sécurité :

  • Windows Update ( http://www.windowsupdate.com/ ) parfaitement à jour (catégories critique, Services Pack et Services Release)
  • Antivirus bien paramétré et mis à jour régulièrement (quotidiennement s'il le faut) avec un scan complet régulier (journalier s'il le faut).
  • Une attitude prudente vis à vis de la navigation (pas de sites douteux : cracks, warez, sexe...) et vis à vis de la messagerie (fichiers joints aux messages doivent être scannés avant d'être ouverts)
  • Une attitude vigilante (être à l'affût d'un fonctionnement inhabituel de son système)
  • Scan hebdomadaire avec un antimalware
  • Verifie si ta console Java est à jour:
    Java Sun http://www.java.com/fr/download/manual.jsp et télécharge la dernière version (si ta version actuelle n'est pas à jour)
  • Après installation et redémarrage (toujours si elle n'etait pas à jour), va dans panneau de configuration/Ajouter-Supprimer des programmes afin de désinstaller l'ancienne version, ceci pour récupérer de l'espace disque et éventuellement pour virer les failles présentes dans cette ancienne version.
  • Retourne ensuite chez Java ci-dessus et clique sur le bouton "Vérifier l'installation" pour t'assurer que tout est en ordre.
  • En cas de problèmes chez Sun, tu peux aller télécharger la dernière version chez File Hippo http://www.filehippo.com/download_jre_32/

Image Lecture recommandée

  • Les toolbars ce n'est pas obligatoire Lien
  • Les antispywares gratuits ça sers à rien Lien
  • Quelques idées reçues Lien
  • Les dangers des cracks Lien
  • Reconnaître les Pups (programmes potentiellement indésirables) Lien


Edite ton premier post et mets aprés le titre de ton sujet (Résolu) comme ceci :Sirefef (Résolu)
Granmére à poréte ale passe
Avatar de l’utilisateur
lenapache
Super Libellulien
Super Libellulien
 
Messages: 5728
Inscription: 11 Sep 2011 11:32
Localisation: Picardie

Re: Sirefef (Résolu)

Messagepar dene » 06 Oct 2012 08:24

Merci infiniment pour ton aide.
dene
 
Messages: 8
Inscription: 04 Oct 2012 12:38

Re: [résolu]Sirefef

Messagepar lenapache » 06 Oct 2012 11:06

Passe un bon Week-end dene
Granmére à poréte ale passe
Avatar de l’utilisateur
lenapache
Super Libellulien
Super Libellulien
 
Messages: 5728
Inscription: 11 Sep 2011 11:32
Localisation: Picardie


Retourner vers Désinfections et demandes d'analyse

Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum: Aucun utilisateur enregistré et 2 invités