Sollicitation d’analyse [Résolu]

Section d'analyse de rapports et de désinfection : malwares en tous genre et autres indésirables. Demandes de nettoyage uniquement. Prise en charge restreinte : équipe spécialisée.

Modérateur: Modérateurs

Règles du forum :arrow: Les désinfections sont prises en charge par un groupe spécifique, tout le monde ne peut pas intervenir pour désinfecter les machines (règles).
:arrow: Les procédures sont sur-mesure, ne faites pas la même chose chez vous (explications).
:arrow: Un topic par machine, chacun crée le sien. ;)

Sollicitation d’analyse [Résolu]

Messagepar rossell » 04 Fév 2016 19:06

Depuis deux années de bons et loyaux services, suite à une désinfection réussie par le team du forum,
Je reviens à nouveau vous solliciter afin de vous soumettre le ZHPDiag de ma machine qui malgré une restauration à date précédente ne fait que ralentir
http://www.cjoint.com/c/FBep7icGaaO
Merci forum
Rossell
Dernière édition par rossell le 22 Fév 2016 09:47, édité 1 fois.
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Re: Sollicitation d’analyse

Messagepar zaede » 07 Fév 2016 22:07

Bonsoir rossell, rien de très méchant

ZHPCleaner

  • Télécharge ZHPCleaner (de Nicolas Coolman) enregistre ce fichier sur le bureau.
  • Il ne nécessite aucune installation.
  • Ferme ton navigateur internet
  • Pour Vista,Seven et Windows 8 clic droit sur ZHPCleaner.exe et Exécuter en tant qu'administrateur
  • Accepte la licence.
    • Clique ensuite sur Nettoyer

      Image
    • Poste en lien le rapport qui se trouve sur le bureau


AdwCleaner Nettoyage
Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) Enregistre ce fichier sur le bureau et pas ailleurs
  • Double clique sur AdwCleaner.exe qui est sur le bureau.
  • Pour Vista,Seven et Windows8 fais un clic droit sur le fichier téléchargé et Exécuter en tant qu'administrateur
  • Clique sur Scanner
  • Ce dernier terminé Clique sur Nettoyer Laisse l'outil travailler
    Image
  • Le scan terminé, l'outil demandera un redémarrage du PC accepte.
  • Un rapport sera créé et sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S0].txt Poste son contenu en lien dans ta prochaine réponse.


Junkware Removal Tool

Télécharge Junkware Removal Tool sur le bureau
  • Sous XP, double-clique sur l'icône et presse une touche lorsque cela sera demandé.
  • Sous Vista/7/8, clic droit/exécuter en temps qu'administrateur.
  • Si l'antivirus fait des siennes: désactive-le provisoirement. désactive-le provisoirement. Si tu ne sais pas comment faire, reporte-toi à cet article.
  • Poste le rapport généré à la fin de l'analyse.
NB: Le bureau disparaitra un instant, c'est normal.


Scan Antimalware

Télécharge Malwarebytes Anti-Malware et enregistre-le sur le Bureau.
  • Double clic sur mbam-setup-2.0.0.1000.exe et suis les invites pour installer le programme.
  • Pour Vista/7/8/8.1 clic droit sur le raccourci de MalwareBytes' Anti-Malware et choisi Exécuter en tant qu'administrateur
  • Décoche la case devant Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Premium

    Image
  • Clique sur Terminer Malwarebytes se lancera automatiquement.
  • L'outil demandera une mise à jour de ses bases fait la
  • Si l'outil n'est pas en français clique en haut sur Settings puis sur Général settings et chosis à la ligne Language Français comme langue par défaut.
  • Après la fin de la mise à jour, clique sur le bouton Examen.
  • Coche Examen "Menaces" si ce n'est pas déjà fait
  • Clique sur Examiner maintenant

    Image
  • Un Examen "Menaces" va démarrer.
  • Quand l'examen est terminé, si des éléments ont été détectés, clique sur Appliquer les actions pour laisser MBAM nettoyer ce qui a été détecté.
  • Si l'outil demande un redémarrage accepte en cliquant sur oui sur Oui.
  • Pour retrouver le rapport clique en haut sur Historique puis à gauche sur Journaux de l'application
  • Coche la case devant Journal d'examen ayant la date la plus récente clique sur Afficher
  • Clique ensuite sur Exporter donne un nom à ce fichier clique pour terminer sur Enregistrer
  • Poste le contenu de ce rapport en utilisant cet hébergeur de fichiers : http://www.cjoint.com/
  • Comment poster le rapport Malwarebyte's


Rapport ZHPDiag
- Poste un nouveau rapport ZHPDiag


Tous les rapports sont à poster via cjoint
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Re: Sollicitation d’analyse

Messagepar rossell » 08 Fév 2016 15:28

Bonjour Zaede
Très aimable de bien vouloir nous assister, moi et machine…
En suivant vos instructions je vous joins les rapports obtenus de chaque programme comme suit :
ZHPCleaner
http://www.cjoint.com/c/FBiofKwCdOO
AdwCleaner
http://www.cjoint.com/c/FBiohJszNpO
JRT
http://www.cjoint.com/c/FBiokKBDd5O
MBAM
http://www.cjoint.com/c/FBiomx6hOHO
ZHPDiag
http://www.cjoint.com/c/FBionwytlZO
Merci de votre diligence
Jaime Rossell
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Re: Sollicitation d’analyse

Messagepar rossell » 11 Fév 2016 19:07

ça va Zaede ?
Plongé dans tous ces virus
Nous ne voudrions pas que vous en attrapiez... un
Revenez-nous... en forme !
A++ JR
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Re: Sollicitation d’analyse

Messagepar zaede » 13 Fév 2016 22:00

Bonsoir rossell, ça va bien merci, juste un manque de temps.
Poste un nouveau ZHPDiag via cjoint, le dernier n'etant plus disponible
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Re: Sollicitation d’analyse

Messagepar rossell » 14 Fév 2016 19:01

Bonsoir Zaede... je pouvais imaginer !!
Content de te revoir
selon ton message:
ZHPDiag tout frais
http://www.cjoint.com/c/FBor1uzlD8O
Merci... Ménage-toi

Rossell
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Re: Sollicitation d’analyse

Messagepar zaede » 16 Fév 2016 23:08

Bonsoir rossell, on va supprimer les restes a l'aide d'un script ZHPFix

Script ZHPFix

Avertissement : Ces instructions ne concernent que cet ordinateur. Elles ne doivent pas être appliquées sur un autre sous peine de l'endommager
Le temps de téléchargement du script a été volontairement limité à 4 jours passé ce délai il ne sera plus disponible

Image et installer ZHPFix (de Nicolas coolman)

  • Clique sur ce lien http://www.cjoint.com/data/FBqwhElkzcx_ ... zhpfix.txt
  • Sur la page qui s'ouvre clic droit et Tout sélectionner
  • Refais un clic droit et Copier
  • Double clique sur le raccourci de ZHPFix qui est sur le bureau. Image
  • Pour Vista, Windows 7et 8 fais un clic droit sur le raccourci de ZHPFix et Exécuter en tant qu’administrateur
  • Clique sur Image
  • Le texte copié dans le presse papiers s'affichera dans la fenêtre de ZHPFix
  • Clique sur GO Image
  • Confirme le nettoyage des données si demandé, patiente le temps du traitement
  • Un rapport nommé ZHPFixReport.txt sera créé et sauvegardé sur le bureau poste son contenu en lien dans ta prochaine réponse
  • Ce rapport se trouve aussi ici C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R*].txt

Nouveau scan ZHPDiag

Refais un scan avec ZHPDiag poste ensuite son rapport en lien
Note : Tu as deux rapports à me faire parvenir.
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Re: Sollicitation d’analyse

Messagepar rossell » 18 Fév 2016 11:15

Merci Zaede... les voici:

pour le ZHPFix
http://www.cjoint.com/c/FBskhHgazyO

Pour le ZHPdiag
http://www.cjoint.com/c/FBskk7IkSoO

Me tenant réceptif à ton avis

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Re: Sollicitation d’analyse

Messagepar zaede » 18 Fév 2016 22:55

Re, c'est ok, ce PC fonctionne mieux?
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Re: Sollicitation d’analyse

Messagepar rossell » 20 Fév 2016 16:29

Bonjour Zaede,
Qui mieux que toi pour voir qu’il n’y a plus de vermine
C’est déjà bien rassurant et je te remercie vivement de ta participation
Il y doit il y avoir des autres ralentissements dus aux programmes utilisés
Vais m’y attarder avec l’assurance que la machine est clean
Merci encore et Longue vie à toi
(Dois-je encore supprimer les programmes utilisés pour le nettoyage ?)
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Re: Sollicitation d’analyse

Messagepar zaede » 20 Fév 2016 21:49

Re, oui en effet

- On va maintenant procéder au nettoyage des outils téléchargés.

Télécharge Delfix (d'Xplode) sur ton bureau.

  • Coche Supprimer les outils de désinfection
  • Coche Purger la restauration système
  • Clique sur Exécuter
Image

Garde:
- MalwareByte's, Un scan tous les dix jours après une mise à jour de l'outil aidera ton PC à rester en forme

Et maintenant je te fais le traditionnel discours de prévention et de sécurité.
- Windows Update parfaitement à jour (catégories critique, Services Pack et Services Release)
- pare-feu bien paramétré
- antivirus bien paramétré et mis à jour régulièrement (quotidiennement s'il le faut) avec un scan complet régulier (journalier s'il le faut).
- une attitude prudente vis à vis de la navigation (pas de sites douteux) et vis à vis de la messagerie (fichiers joints aux messages doivent être scannés avant d'être ouverts)
- une attitude vigilante (être à l'affût d'un fonctionnement inhabituel de son système)
- nettoyage hebdomadaire du système (suppression des fichiers inutiles, nettoyage de la base de registre, scandisk, défragmentation)


Lecture recommandée
La sécurité informatique pour les nuls
Reconnaître les Pups (programmes potentiellement indésirables) http://forums.cnetfrance.fr/topic/19329 ... esirables/
Les toolbars ce n'est pas obligatoire
http://forum.malekal.com/les-toolbars-e ... t6173.html
Les antispywares gratuits ça sers à rien
http://forum.malekal.com/antispyware-gr ... 25480.html
Quelques idées reçues
les-risques-securitaires-du-peer-to-peer-en-10-points-t28947.html
Les dangers des cracks
http://forum.malekal.com/danger-des-cracks-t893.html


- Si tu considères ton problème comme résolu, édite le premier post et met [Résolu] devant le titre
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