[résolu]souci de ralentissement

Section d'analyse de rapports et de désinfection : malwares en tous genre et autres indésirables. Demandes de nettoyage uniquement. Prise en charge restreinte : équipe spécialisée.

Modérateur: Modérateurs

Règles du forum :arrow: Les désinfections sont prises en charge par un groupe spécifique, tout le monde ne peut pas intervenir pour désinfecter les machines (règles).
:arrow: Les procédures sont sur-mesure, ne faites pas la même chose chez vous (explications).
:arrow: Un topic par machine, chacun crée le sien. ;)

[résolu]souci de ralentissement

Messagepar margoya » 21 Avr 2013 09:10

Bonjour mes sauveurs!!!

J'ai encore besoin de vous, j'ai un souci de ralentissement avec mon pc. A chaque fois que je veux jouer à un jeu online mon pc ralenti, de même quand je joue à des jeux comme les sim's. Avant je n'avais aucun souci, cela me le fait depuis 1 semaine.
Autre souci, en installant un jeu hier, je n'ai pas fais attention et j'ai installé "hola search" qui je n'arrive plus à enlever de mon pc. J'ai fais désinstaller dans mes programmes mais il est toujours là.

Une fois de plus, merci par avance pour votre aide!
Dernière édition par margoya le 30 Avr 2013 12:26, édité 1 fois.
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Re: souci de ralentissement

Messagepar lenapache » 21 Avr 2013 09:31

Bonjour margoya

Suis cette Procédure poste ensuite le résultat du scan en lien
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Re: souci de ralentissement

Messagepar margoya » 21 Avr 2013 12:28

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Re: souci de ralentissement

Messagepar lenapache » 21 Avr 2013 15:52

Il est infecté ce pc :

AdwCleaner Suppression

:arrow: Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) Enregistre ce fichier sur le bureau et pas ailleurs

  • Double clique sur AdwCleaner.exe qui est sur le bureau.
  • Pour Vista et Seven fais un clic droit sur le fichier téléchargé et Exécuter en tant qu'administrateur
    Clique sur Suppression

    Image
  • Laisse l'outil travailler
  • Le scan terminé, le bloc notes s'ouvrira avec le résultat du scan. Poste son contenu en lien dans ta prochaine réponse.
  • Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

Junkware Removal Tool

Image Télécharge Junkware Removal Tool enregistre ce fichier sur le bureau.

  • Ferme tout tes navigateurs Sous XP, double-clique sur l'icône et presse une touche lorsque cela sera demandé.
  • Sous Vista/7/8, clic droit et Exécuter en temps qu'administrateur.
  • NB: Le bureau disparaitra un instant, c'est normal.
  • Laisse le programme travailler ne touche plus à rien
  • Poste le rapport généré à la fin de l'analyse.

Tuto Ici

Nouveau scan ZHPDiag

:arrow: Refais un scan avec ZHPDiag poste ensuite son rapport en lien.
Note : Tu as trois rapports à poster
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Re: souci de ralentissement

Messagepar margoya » 21 Avr 2013 18:04

1ere analyse (AdwCleaner Suppression)

# AdwCleaner v2.107 - Rapport créé le 21/04/2013 à 18:52:34
# Mis à jour le 21/01/2013 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows Vista (TM) Home Premium Service Pack 2 (32 bits)
# Nom d'utilisateur : Sarah - PC-DE-SARAH
# Mode de démarrage : Normal
# Exécuté depuis : C:\Users\Sarah\Desktop\AdwCleaner.exe
# Option [Suppression]


***** [Services] *****


***** [Fichiers / Dossiers] *****

Dossier Supprimé : C:\Program Files\Nosibay
Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Babylon
Dossier Supprimé : C:\ProgramData\IBUpdaterService
Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Trymedia
Dossier Supprimé : C:\Users\Sarah\AppData\Roaming\Babylon
Dossier Supprimé : C:\Users\Sarah\AppData\Roaming\file scout
Dossier Supprimé : C:\Users\Sarah\AppData\Roaming\Nosibay
Dossier Supprimé : C:\Users\Sarah\AppData\Roaming\PerformerSoft
Fichier Supprimé : C:\Program Files\Mozilla Firefox\searchplugins\babylon.xml

***** [Registre] *****

Clé Supprimée : HKCU\Software\5d578cdeb034ed14
Clé Supprimée : HKCU\Software\BabylonToolbar
Clé Supprimée : HKCU\Software\DataMngr
Clé Supprimée : HKCU\Software\DataMngr_Toolbar
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0ECDF796-C2DC-4D79-A620-CCE0C0A66CC9}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\{15D2D75C-9CB2-4EFD-BAD7-B9B4CB4BC693}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Nosibay
Clé Supprimée : HKCU\Software\Softonic
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\5d578cdeb034ed14
Clé Supprimée : HKLM\Software\Babylon
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Prod.cap
Clé Supprimée : HKLM\Software\DataMngr
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\244bee219ea63d2c2878d70495c08e55
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\7b3c961e1ab4f292f5c6c0d8f3a80ff9
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\9e5483b1cdf47b7addb0afba43512f77
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\c6147d2e7f3dc54f58c8bf815b4850fe
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\cd9d0306cafe7c020682b403e2881e30
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\e5665dba3cd17c630d06ac9adbcaa263
Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [Bubble Dock]

***** [Navigateurs] *****

-\\ Internet Explorer v9.0.8112.16476

[OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

-\\ Mozilla Firefox v20.0.1 (fr)

Fichier : C:\Users\Sarah\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\xxgfq8ja.default\prefs.js

C:\Users\Sarah\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\xxgfq8ja.default\user.js ... Supprimé !

[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

-\\ Google Chrome v [Impossible d'obtenir la version]

Fichier : C:\Users\Sarah\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences

[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

*************************

AdwCleaner[R1].txt - [37114 octets] - [24/01/2013 11:14:42]
AdwCleaner[S1].txt - [37438 octets] - [24/01/2013 11:25:48]
AdwCleaner[S2].txt - [3114 octets] - [21/04/2013 18:52:34]

########## EOF - C:\AdwCleaner[S2].txt - [3174 octets] ##########
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Re: souci de ralentissement

Messagepar margoya » 21 Avr 2013 18:21

2nde analyse ( JRT)

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Junkware Removal Tool (JRT) by Thisisu
Version: 4.8.7 (04.21.2013:1)
OS: Windows Vista (TM) Home Premium x86
Ran by Sarah on 21/04/2013 at 19:07:55,77
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~




~~~ Services



~~~ Registry Values



~~~ Registry Keys

Successfully deleted: [Registry Key] "HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\internet explorer\internetregistry\registry\user\S-1-5-21-3301910120-441557304-1892818330-1001\software\web assistant"
Successfully deleted: [Registry Key] HKEY_CURRENT_USER\Software\sweetim
Successfully deleted: [Registry Key] HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\sweetim
Successfully deleted: [Registry Key] HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Classes\applications\ilividsetupv1.exe
Successfully deleted: [Registry Key] HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\searchscopes\{6D0CB04B-A1CB-4A66-999B-5AD3B1E95302}
Successfully deleted: [Registry Key] HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\searchscopes\{a5b9c0f5-5616-47cd-a95f-e43b488faccf}
Successfully deleted: [Registry Key] HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{13A5CFBC-99ED-497E-BAAE-5BB83F3FFE25}
Successfully deleted: [Registry Key] HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{a5b9c0f5-5616-47cd-a95f-e43b488faccf}



~~~ Files

Successfully deleted: [File] "C:\Windows\system32\roboot.exe"



~~~ Folders

Successfully deleted: [Folder] "C:\Program Files\red kawa"
Successfully deleted: [Empty Folder] C:\Users\Sarah\appdata\local\{2FBAA504-6F35-4E52-A1AC-24663EFAC83A}
Successfully deleted: [Empty Folder] C:\Users\Sarah\appdata\local\{48791733-E6AA-44B6-A23B-0D31D2760330}
Successfully deleted: [Empty Folder] C:\Users\Sarah\appdata\local\{505B0A80-BA45-4DE1-B8D8-A377E93F68A1}
Successfully deleted: [Empty Folder] C:\Users\Sarah\appdata\local\{5BF53D6B-5090-4DDF-A9B7-57FB70770BEC}
Successfully deleted: [Empty Folder] C:\Users\Sarah\appdata\local\{63BD9429-D613-4BE6-A82B-52B296D00E89}
Successfully deleted: [Empty Folder] C:\Users\Sarah\appdata\local\{69B3E945-D761-4E9E-82A3-BB1A4FC1BE30}
Successfully deleted: [Empty Folder] C:\Users\Sarah\appdata\local\{72AAB661-F389-4566-8FB8-FC20034C92F2}
Successfully deleted: [Empty Folder] C:\Users\Sarah\appdata\local\{953B527E-3E0C-49D9-884A-8584FF6C9B96}
Successfully deleted: [Empty Folder] C:\Users\Sarah\appdata\local\{95E588BB-FC4F-4B57-8360-740C988DB150}
Successfully deleted: [Empty Folder] C:\Users\Sarah\appdata\local\{ADF0DC5C-099A-4B20-9409-36C8ED13A8F3}
Successfully deleted: [Empty Folder] C:\Users\Sarah\appdata\local\{B983F5CB-B534-42C0-887C-19D012C8F220}
Successfully deleted: [Empty Folder] C:\Users\Sarah\appdata\local\{E8BDEDC4-D2E9-494C-8A59-C3BD7F5B7A08}
Successfully deleted: [Empty Folder] C:\Users\Sarah\appdata\local\{F5CDD19A-7D3F-443C-BF03-E95FEDFD4A9F}



~~~ FireFox

Successfully deleted: [File] C:\Users\Sarah\AppData\Roaming\mozilla\firefox\profiles\xxgfq8ja.default\invalidprefs.js
Successfully deleted the following from C:\Users\Sarah\AppData\Roaming\mozilla\firefox\profiles\xxgfq8ja.default\prefs.js

user_pref("browser.startup.homepage", "hxxp://www.holasearch.com/?affID=121962&babsrc=HP_ss&mntrId=6AB7001D60727471");
Emptied folder: C:\Users\Sarah\AppData\Roaming\mozilla\firefox\profiles\xxgfq8ja.default\minidumps [178 files]



~~~ Event Viewer Logs were cleared





~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Scan was completed on 21/04/2013 at 19:10:20,32
End of JRT log
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
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Re: souci de ralentissement

Messagepar margoya » 21 Avr 2013 18:32

Et le nouveau rapport:

http://cjoint.com/?0DvtF7bsRS1
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Re: souci de ralentissement

Messagepar lenapache » 21 Avr 2013 20:29

Il n'y a pas que le rapport de ZHPDiag qui doit être posté en lien ce sont tous les rapports qui doivent l'être.

Script ZHPFix

Le temps de téléchargement du script a été volontairement limité à 4 jours

  • Clique sur ce lien http://cjoint.com/data3/3DvvA7aPNSt_0script.txt
  • Sur la page qui s'ouvre clic droit et Tout sélectionner
  • Refais un clic droit et Copier
  • Double clique sur le raccourci de ZHPFix qui est sur le bureau.
  • Pour Vista et Seven fais un clic droit sur le raccourci de ZHPFix et Exécuter en tant qu'adminstrateur

    Image
    Image
  • Clique sur Ok
  • Clique en haut à gauche sur la deuxième icône (colller le presse papiers) Image
  • Le texte copié dans le presse papiers s'affichera dans la fenêtre de ZHPFix

    Image
  • Clique sur Go
  • Confirme le nettoyage des données si demandé

    Image
  • Patiente le temps du traitement
  • Un rapport nommé ZHPFixReport.txt sera créé et sauvegardé sur le bureau poste son contenu en lien dans ta prochaine réponse
  • Ce rapport se trouve aussi ici C:\ZHP\ZHPFix[R*].txt

Nouveau scan ZHPDiag

:arrow: Refais un scan avec ZHPDiag poste ensuite son rapport en lien.
Note : Tu as deux rapports à poster
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Re: souci de ralentissement

Messagepar margoya » 22 Avr 2013 17:04

Pardon les autres liens, vu que le résultat n'était pas long je pensais que cela irait. Je ne ferai plus l'erreur!

Voici les deux rapports demandés:

http://cjoint.com/?CDwrSSn0vA1

http://cjoint.com/?CDwseaxTaMO
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Re: souci de ralentissement

Messagepar margoya » 26 Avr 2013 10:26

est-ce que tout est ok? personnellement je n'ai plus de souci de ralentissement mais je veux être sur que le pc ne soit plus infecté. J'adore juste votre feu vert avant de mettre "résolu".
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Re: souci de ralentissement

Messagepar lenapache » 28 Avr 2013 15:38

Bonjour margoya

Désolé mais j'avais complètement zappé ce sujet, ce n'est ps encore fini.

:arrow: Surligne le texte en citation ci-dessous ensuite clic droit dessus et choisis Copier dans la liste

O4 - GS\Desktop: Upgrade Living Waterfalls 2!.lnk . (...) -- C:\Program Files\Freeze.com\Living Waterfalls 2\dticon.url (.not file.) => Infection BT (Adware.BHO)
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [SoftwareUpdateTaskMachineCore] (...) -- C:\Program Files\Software\Update\SoftwareUpdate.exe (.not file.) [0] => Infection Diverse (Spyware.Boxore)
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [SoftwareUpdateTaskMachineUA] (...) -- C:\Program Files\Software\Update\SoftwareUpdate.exe (.not file.) [0] => Infection Diverse (Spyware.Boxore)
EmptyTemp
EmptyFlash


  • Double clique sur le raccourci de ZHPFix qui est sur le bureau.
  • Pour Vista et Seven fais un clic droit sur le raccouri de ZHPFix et Exécuter en tant qu'adminstrateur

    Image
    Image

  • Clique en haut à gauche sur la deuxième icône (colller le presse papiers) Image
    Le texte copié dans le presse papiers s'affichera dans la fenêtre de ZHPFix

    Image
  • Clique sur Go
  • Confirme le nettoyage des données si demandé

    Image
  • Un rapport nommé ZHPFixReport.txt sera créé et sauvegardé sur le bureau poste son contenu dans ta prochaine réponse
  • Ce rapport se trouve aussi ici C:\ZHP\ZHPFix[R*].txt
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Re: souci de ralentissement

Messagepar margoya » 29 Avr 2013 15:43

Bonjour, pas de souci avec toutes les demandes que vous avez, cela peut arriver! en plus je croyais que tout était réglé car mon pc ne rame plus sur les jeux online. Voici le rapport demandé:

http://cjoint.com/?CDDqQhGuwfU
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Re: souci de ralentissement

Messagepar lenapache » 29 Avr 2013 16:47

Bonjour margoya

Les Helpers Sécu confirmés sont très demandés ce qui fait qu'ils dépannent sur trois voir plus sur les forums de sécurité et eux seuls sont autorisés à désinfecter.

C'est terminé on peut passer au final, il ne te reste plus qu'a supprimer les outils téléchargés pour désinfecter ton pc, suivre les consignes de sécurité et de passer en résolu ton sujet comme indiqué en fin de ma réponse

:arrow: Suppression des outils téléchargés.
Ces outils sont mis à jour plusieurs fois par semaine voire par jour pour certains et très vites obsolètes d’où l'importance de les supprimer du PC et de telécharger la dernière mouture lors d'une désinfection.

  • Télécharge Delfix (d'Xplode) sur ton bureau.
  • Coche Supprimer les outils de désinfection
  • Coche Purger la restauration système
  • Clique sur Exécuter

    Image


:arrow: Je te donne quelques consignes de sécurité :

  • Windows Update ( http://www.windowsupdate.com/ ) parfaitement à jour (catégories critique, Services Pack et Services Release)
  • Antivirus bien paramétré et mis à jour régulièrement (quotidiennement s'il le faut) avec un scan complet régulier (journalier s'il le faut).
  • Une attitude prudente vis à vis de la navigation (pas de sites douteux : cracks, warez, sexe...) et vis à vis de la messagerie (fichiers joints aux messages doivent être scannés avant d'être ouverts)
  • Une attitude vigilante (être à l'affût d'un fonctionnement inhabituel de son système)
  • Scan hebdomadaire avec un antimalware
  • Ajoute à Firefox ces trois extensions :
    Pour bloquer les publicités Adblock Plus
    Pour bloquer les Scripts Java indésirables NoScipt
    Pour connaître la fiabilité des sites visités Wot
  • Ajoute à Chrome pour bloquer les publicités : Adblock Plus pour Chrome
  • Un nettoyeur de fichiers devenus inutiles comme Ccleaner
    Tuto pour Ccleaner

:arrow: Lecture recommandée

  • Les toolbars ce n'est pas obligatoire Lien
  • Les antispywares gratuits ça sers à rien Lien
  • Quelques idées reçues Lien
  • Les dangers des cracks Lien
  • Reconnaître les Pups (programmes potentiellement indésirables) Lien


Edite ton premier post et mets aprés le titre de ton sujet (Résolu) comme ceci :souci de ralentissement (Résolu)
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Re: souci de ralentissement

Messagepar margoya » 30 Avr 2013 12:25

C'est fait merci pour votre aide et merci pour vos conseils de sécurité!!!
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