Bonsoir !
Je viens vers vous suite à une succession de problèmes sur mon ordinateur.
La semaine dernière, après environ 20 minutes d'utilisation, mon pc a brusquement freeze et je n'ai pas eu d'autres choix que de l'éteindre à la main. Je le rallume, et rebelote, même schéma après 23 minutes. Comme j'ai la sale habitude de mettre mon ordi en veille prolongée assez souvent, je ne sais pas si une infection "dormait" depuis un moment dans ma machine et qu'elle s'est brusquement déclenchée au premier arrêt 'propre' de l'ordinateur. ^^ Par crainte, j'ai passé du temps à copier l'entièreté de mes documents importants sur un HDD externe, pour pouvoir chercher le problème sans inquiétude de perdre des données.
J'ai d'abord soupçonné un problème de ventilateur, car mon ordi était très chaud. J'ai passé un coup de soufflette dans l'aération et ai également branché un ventilateur usb pour le soulager. Il est maintenant tiède et ne fait pas énormément de bruits, je ne sais pas si je dois abandonner cette piste.
Je sais que certains logiciels de nettoyage peuvent endommager le système s'ils sont mal utilisés, je n'ai donc pas osé les utiliser à l'aveugle.
J'ai passé Ccleaner (en mode sans échec pour avoir assez de temps) et il n'y a eu aucune amélioration.
Désespérée, j'ai finalement opté pour une restauration du système à une date antérieure, et j'en suis actuellement à ce stade. L'ordinateur tourne depuis deux heures, donc amélioration, mais j'ai mis mon antivirus Avast à jour et procédé à un scan : il me repère des infections. J'aimerais que mon ordinateur soit 100% clean pour pouvoir créer une sauvegarde fiable (et ne plus paniquer au moindre pépin huhu), c'est pourquoi je souhaiterais que quelqu'un de calé en la matière m'aide à supprimer d'abord toutes les grosses crasses dérangeantes et ensuite les petites restantes.
Voici mon rapport ZHPDiag : http://www.cjoint.com/c/EGkxgH8AR63
Merci d'avance!