Sunrise: les problèmes d'adsl sont résolus

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Sunrise: les problèmes d'adsl sont résolus

Messagepar Dalmuti » 08 Déc 2005 05:12

Communiqué de presse de sunrise, 06.12.2005

Dysfonctionnement des services sunrise Internet ADSL et de la transmission de données pour les clients commerciaux

Un dysfonctionnement des services sunrise Internet ADSL et de la transmission de données pour clients commerciaux est survenu dans toute la Suisse et diminue les performances de ces services. Il affecte une partie des clients commerciaux. Les spécialistes de sunrise travaillent d’arrache-pied, en collaboration avec le fournisseur compétent, pour supprimer le dérangement. Suite à un dysfonctionnement, une partie des clients commerciaux sunrise n’est actuellement pas en mesure d’utiliser les services sunrise Internet ADSL ni les services de la transmission de données. Les clients privés ne sont pas concernés.

Les spécialistes de sunrise ainsi que le fournisseur travaillent d’arrache-pied afin de supprimer le dérangement. sunrise fournit régulièrement des informations quant à l’évolution de la situation et présente ses excuses aux clients concernés pour les désagréments occasionnés.

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Zurich (ots) - Les services Internet ADSL et de transmission de
données sunrise pour la clientèle commerciale fonctionnent à nouveau
de manière stable. La défaillance logicielle à l’origine de la panne
a en effet été entretemps supprimée. Depuis mercredi matin,
l’ensemble de la clientèle commerciale de sunrise peut réutiliser
ses services Internet ADSL et de transmission de données.

De concert avec le fournisseur, les spécialistes de sunrise sont
parvenus à détecter la défaillance au niveau du logiciel et à y
remédier durant la nuit. sunrise tient à remercier les clients
commerciaux de leur compréhension pour les éventuels désagréments
occasionnés.
http://www.presseportal.ch/fr/story.htx?nr=100501376
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