Libellules.ch - forum d'informatique • Suppression Boxore sous Vista : Désinfections et demandes d'analyse

par **pavistsh** » 22 Jan 2013 14:00

Bonjour,

je souhaite supprimer Boxore Client sur un Poste en Vista

J'ai telecharger ZHPDiag, j'ai mis ci dessous le diagnostic.

http://cjoint.com/?CAwpXopTLyM

Pouvez vous m'aider pour la suite

Cordialement

Pavisth

par **lenapache** » 22 Jan 2013 16:16

Bonjour pavistsh et bienvenue sur libellules.ch

Je vais prendre ton sujet en charge, la désinfection devra être suivie jusqu'à ce que le PC soit propre.

Pour plus de lisibilité sur le forum les rapports demandés devront être postés (si il y a plusieurs) en lien et dans la même réponse en utilisant cet hébergeur de fichiers

AdwCleaner Suppression

:arrow:

Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) Enregistre ce fichier sur le bureau et pas ailleurs

Double clique sur AdwCleaner.exe qui est sur le bureau.
Pour Vista et Seven fais un clic droit sur le fichier téléchargé et Exécuter en tant qu'administrateur
Clique sur Suppression
Laisse l'outil travailler
Le scan terminé, le bloc notes s'ouvrira avec le résultat du scan. Poste son contenu en lien dans ta prochaine réponse.
Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

Scan Malwarebyte's

:arrow:

Télécharge

Enregistre ce fichier sur le bureau

Le téléchargement terminé ferme ton navigateur ainsi que toutes les applications en cours
Fais un double-clic sur mbam-setup.exe afin de lancer l'installation
Pour Vista et Windows 7 clic droit sur le fichier téléchargé et Exécuter en tant qu'administrateur
Pendant l'installation, suis les indications (en particulier le choix de la langue et l'autorisation d'accession à Internet). N'apporte aucune modification aux réglages par défaut et, en fin d'installation, vérifie que les options Update Malwarebytes' Anti-Malware et Launch Malwarebytes' Anti-Malware sont cochées.
MBAM démarrera automatiquement et enverra un message demandant à mettre à jour le programme avant de lancer une analyse. Comme MBAM se met automatiquement à jour en fin d'installation, clique sur OK pour fermer la boite de dialogue.
La mise à jour faite :
Sélectionne Exécuter un examen rapide si ce n'est pas déja fait
clique sur Rechercher
- Si MalwareByte's n'a rien détecté, clique sur Ok Un rapport va apparaître ferme-le.
- Si MalwareByte's a détecté des infections :
- Clique sur Afficher les résultats
- Ensuite sur Supprimer la sélection
Poste le rapport de MalwareByte's Anti-Malware
Le rapport de MalwareByte's peut être retrouvé sous l'onglet Rapports/logs
Note : Si MalwareByte's a besoin de redémarrer pour terminer la suppression, accepte en cliquant sur Ok
Aide pour MalwareByte's Lien

Nouveau scan ZHPDiag

:arrow:

Refais un scan avec ZHPDiag poste ensuite son rapport en lien.
Note : Tu as trois rapports à poster

par **pavistsh** » 22 Jan 2013 18:33

Merci pour votre aide, veuillez trouver les 3 rapports dans le zip en PJ
MalwareBytes m'a proposé de supprimer Boxore que j'ai bien sur accepté

http://cjoint.com/?CAwsFa8R4u3

par **lenapache** » 22 Jan 2013 18:51

Il y a des traces de McAfee est t-il encore utilisé ?
On poursuit le nettoyage de ce pc.

:arrow:

Surligne le texte en citation ci-dessous ensuite clic droit dessus et choisis Copier dans la liste

O2 - BHO: Babylon toolbar helper - {2EECD738-5844-4a99-B4B6-146BF802613B} Clé orpheline => Infection BT (Toolbar.Babylon)
O3 - Toolbar: (no name) - [HKLM]{98889811-442D-49dd-99D7-DC866BE87DBC} Clé orpheline => Infection BT (Toolbar.Babylon)
O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {0ECDF796-C2DC-4d79-A620-CCE0C0A66CC9} - (Search the web (Babylon)) - http://search.babylon.com => Infection PUP (PUP.ClaroSearch)
[HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0ecdf796-c2dc-4d79-a620-cce0c0a66cc9}] => Infection BT (PUP.ClaroSearch)
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{1a6dc111-b030-4c3e-be65-299284128b91}] => Infection BT (Adware.SPointer)
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{FC0D62C2-9640-4AEB-A5D5-CF25DF11FA8C}] => Infection BT (Hijack.Browser)
[HKLM\Software\Classes\Installer\Features\BA172DB42E6685D4FA8808EFB370074C] => Infection PUP (PUP.OfferBox)
[HKLM\Software\Classes\Installer\Products\BA172DB42E6685D4FA8808EFB370074C] => Infection PUP (PUP.OfferBox)
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\BA172DB42E6685D4FA8808EFB370074C] => Infection PUP (PUP.OfferBox)
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\bProtectSettings] => Infection PUP (PUP.BProtector)
[HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar]:{98889811-442D-49DD-99D7-DC866BE87DBC} => Infection BT (Toolbar.Babylon)
O90 - PUC: "BA172DB42E6685D4FA8808EFB370074C" . (.Fissa.) -- C:\Windows\Installer\{4BD271AB-66E2-4D58-AF88-80FE3B0770C4}\ARPPRODUCTICON.exe => Infection PUP (PUP.OfferBox)
EmptyTemp
EmptyFlash

Double clique sur qui est sur le bureau.
Pour Vista et Seven fais un clic droit sur le raccouri de ZHPFix et Exécuter en tant qu'adminstrateur
Clique en haut à gauche sur la deuxième icône (colller le presse papiers)
Le texte copié dans le presse papiers s'affichera dans la fenêtre de ZHPFix
Clique sur Go
Confirme le nettoyage des données si demandé
Un rapport nommé ZHPFix[R*].txt sera créé et sauvegardé sur le bureau poste son contenu dans ta prochaine réponse
Ce rapport se trouve aussi ici C:\ZHP\ZHPFix[R*].txt

Nouveau scan ZHPDiag

:arrow:

Refais un scan avec ZHPDiag poste ensuite son rapport en lien.
Note : Tu as deux rapports à poster

par **pavistsh** » 22 Jan 2013 19:35

Non macafee n'est plus utilisé

Ci joint les 2 rapports

http://cjoint.com/?0AwtHSXFIs9

Cdt

par **lenapache** » 22 Jan 2013 21:07

Parfait, on va donc éliminer le superflu :

:arrow:

Surligne le texte en citation ci-dessous ensuite clic droit dessus et choisis Copier dans la liste

O4 - Global Startup: C:\Users\All Users\Desktop\Choix de navigateur .lnk . (.Microsoft Corporation.) -- C:\Windows\System32\browserchoice.exe
O4 - Global Startup: C:\Users\AURORE\Desktop\Internet - Raccourci.lnk
O20 - AppInit_DLLs: . (...) - c:\progra~2\browse~1\23787~1.43\{16cdf~1\browse~1.dll
O42 - Logiciel: McAfee Security Scan - (.Pas de propriétaire.) [HKLM] -- McAfee Security Scan
O43 - CFD: 10/10/2009 - 09:58:01 - [1,633] ----D C:\Program Files\McAfee Security Scan
O43 - CFD: 10/10/2009 - 09:58:02 - [0,000] ----D C:\ProgramData\McAfee Security Scan
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\{4BD271AB-66E2-4D58-AF88-80FE3B0770C4}]
EmptyTemp
EmptyFlash

Double clique sur qui est sur le bureau.
Pour Vista et Seven fais un clic droit sur le raccouri de ZHPFix et Exécuter en tant qu'adminstrateur
Clique en haut à gauche sur la deuxième icône (colller le presse papiers)
Le texte copié dans le presse papiers s'affichera dans la fenêtre de ZHPFix
Clique sur Go
Confirme le nettoyage des données si demandé
Un rapport nommé ZHPFix[R*].txt sera créé et sauvegardé sur le bureau poste son contenu dans ta prochaine réponse
Ce rapport se trouve aussi ici C:\ZHP\ZHPFix[R*].txt

par **pavistsh** » 23 Jan 2013 09:09

Ci dessous le rapport

Rapport de ZHPFix 1.3.12 par Nicolas Coolman, Update du 18/01/2013
Fichier d'export Registre :
Run by AURORE at 23/01/2013 09:07:09
Windows Vista Home Premium Edition, 32-bit (Build 6000)

========== Logiciel(s) ==========
ABSENT Uninstall Process: c:\program files\mcafee security scan\uninstall.exe

========== Clé(s) du Registre ==========
SUPPRIME [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\McAfee Security Scan]
SUPPRIME Key: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\{4BD271AB-66E2-4D58-AF88-80FE3B0770C4}

========== Elément(s) de donnée du Registre ==========
SUPPRIME AppInit: \progra~2\browse~1\23787~1.43\{16cdf~1\browse~1.dll

========== Dossier(s) ==========
SUPPRIME Reboot Folder**: C:\Program Files\McAfee Security Scan
SUPPRIME Folder: C:\ProgramData\McAfee Security Scan
SUPPRIME Temporaires Windows:
SUPPRIME Flash Cookies:

========== Fichier(s) ==========
ABSENT File: c:\users\all users\desktop\choix de navigateur .lnk
SUPPRIME Reboot c:\windows\system32\browserchoice.exe
SUPPRIME File: c:\users\aurore\desktop\internet - raccourci.lnk
ABSENT File: \progra~2\browse~1\23787~1.43\{16cdf~1\browse~1.dll
SUPPRIME Temporaires Windows:
SUPPRIME Flash Cookies:

========== Récapitulatif ==========
2 : Clé(s) du Registre
1 : Elément(s) de donnée du Registre
4 : Dossier(s)
6 : Fichier(s)
1 : Logiciel(s)

End of clean in 00mn 04s

========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 22/01/2013 19:21:50 [1833]
C:\ZHP\ZHPFix[R2].txt - 23/01/2013 09:07:09 [1542]

par **lenapache** » 23 Jan 2013 11:07

Bonjour pavistsh

Si tu n'a plus de soucis avec Boxore on pourra finaliser ton sujet.

par **pavistsh** » 23 Jan 2013 11:22

Super Merci, on peut clore le dossier

par **lenapache** » 23 Jan 2013 11:53

Parfait on peut passer au final, il ne te reste plus qu'a supprimer les outils téléchargés pour désinfecter ton pc, suivre les consignes de sécurité et de passer en résolu ton sujet comme indiqué en fin de ma réponse

:arrow:

Suppression des outils téléchargés.

Télécharge Delfix (d'Xplode) sur ton bureau.
Coche Supprimer les outils de désinfection
Coche Purger la restauration système
Clique sur Exécuter

Je te donne quelques consignes de sécurité :

Windows Update ( http://www.windowsupdate.com/ ) parfaitement à jour (catégories critique, Services Pack et Services Release)
Antivirus bien paramétré et mis à jour régulièrement (quotidiennement s'il le faut) avec un scan complet régulier (journalier s'il le faut).
Une attitude prudente vis à vis de la navigation (pas de sites douteux : cracks, warez, sexe...) et vis à vis de la messagerie (fichiers joints aux messages doivent être scannés avant d'être ouverts)
Une attitude vigilante (être à l'affût d'un fonctionnement inhabituel de son système)
Scan hebdomadaire avec un antimalware
Verifie si ta console Java est à jour:
Java Sun http://www.java.com/fr/download/manual.jsp et télécharge la dernière version (si ta version actuelle n'est pas à jour)
Après installation et redémarrage (toujours si elle n'etait pas à jour), va dans panneau de configuration/Ajouter-Supprimer des programmes afin de désinstaller l'ancienne version, ceci pour récupérer de l'espace disque et éventuellement pour virer les failles présentes dans cette ancienne version.
Retourne ensuite chez Java ci-dessus et clique sur le bouton "Vérifier l'installation" pour t'assurer que tout est en ordre.
En cas de problèmes chez Sun, tu peux aller télécharger la dernière version chez File Hippo http://www.filehippo.com/download_jre_32/

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Edite ton premier post et mets aprés le titre de ton sujet (Résolu) comme ceci :Suppression Boxore sous Vista (Résolu)

Suppression Boxore sous Vista

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Re: Suppression Boxore sous Vista

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