Supprimer boxore client (résolu)

Section d'analyse de rapports et de désinfection : malwares en tous genre et autres indésirables. Demandes de nettoyage uniquement. Prise en charge restreinte : équipe spécialisée.

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Supprimer boxore client (résolu)

Messagepar Tot » 10 Sep 2012 00:40

Bonsoir, j'aurai besoin d'aide pour supprime boxor client.
Alors si quelqu'un pouvait m'aider merci :)
Dernière édition par Tot le 10 Sep 2012 14:44, édité 1 fois.
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Re: Supprimer boxore client

Messagepar lenapache » 10 Sep 2012 06:19

Bonjour Tot et bienvenue sur libellules.ch

Avant de faire quoi que ce soit on va faire un audit de ton PC

Scan ZHPDiag


Le rapport de ZHPDiag doit être posté en lien, il est parfois trop long pour tenir dans une réponse.

Image Scan

    Télécharge ZHPDiag (de Nicolas coolman)

  • Double clique sur le fichier téléchargé, puis installe le avec les paramètres par défaut ( N'oublie pas de cocher Créer une icône sur le bureau)
  • Pour Vista et Windows 7 clic droit sur le fichier téléchargé et Exécuter en tant qu'administrateur
  • Lance ZHPDiag en double cliquant sur Image présent sur ton bureau
  • Pour Vista et Windows 7 clic droit sur le raccourci de ZHPDiag et Exécuter en tant qu'administrateur
  • Clique sur Options Image
  • Clique sur Image
  • Clique en haut à gauche sur la loupe Image

    Image
  • Laisse le scan se dérouler.

    Image
  • Le scan terminé, clique sur la disquette Image
  • Enregistre le rapport sur le bureau.
  • Sinon le rapport se trouvera aussi ici ==> c:\ZHP\ZHPDiag.txt

Image Pour poster le rapport en lien utilise cet hébergeur de fichiers : Image
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Re: Supprimer boxore client

Messagepar Tot » 10 Sep 2012 11:27

Bonjour et merci

Voici le lien
http://cjoint.com/?3IkmyZU6ax9
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Re: Supprimer boxore client

Messagepar lenapache » 10 Sep 2012 11:37

Il a une belle petite rougeole ce PC on va la soigner.

Les rapports demandés doivent être postés en lien et dans la même réponse


AdwCleaner Suppression


Image Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) Enregistre ce fichier sur le bureau et pas ailleurs

  • Double clique sur AdwCleaner.exe qui est sur le bureau.
  • Pour Vista et Seven fais un clic droit sur le fichier téléchargé et Exécuter en tant qu'administrateur
    Clique sur Suppression

    Image
  • Laisse l'outil travailler
  • Le scan terminé, le bloc notes s'ouvrira avec le résultat du scan. Poste son contenu en lien dans ta prochaine réponse.
  • Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt



Scan Malwarebyte's


Image Télécharge Image Enregistre ce fichier sur le bureau

  • Le téléchargement terminé ferme ton navigateur ainsi que toutes les applications en cours
  • Fais un double-clic sur mbam-setup.exe afin de lancer l'installation
  • Pour Vista et Windows 7 clic droit sur le fichier téléchargé et Exécuter en tant qu'administrateur
  • Pendant l'installation, suis les indications (en particulier le choix de la langue et l'autorisation d'accession à Internet). N'apporte aucune modification aux réglages par défaut et, en fin d'installation, vérifie que les options Update Malwarebytes' Anti-Malware et Launch Malwarebytes' Anti-Malware sont cochées.
  • MBAM démarrera automatiquement et enverra un message demandant à mettre à jour le programme avant de lancer une analyse. Comme MBAM se met automatiquement à jour en fin d'installation, clique sur OK pour fermer la boite de dialogue.
  • La mise à jour faite :
  • Sélectionne Exécuter un examen rapide si ce n'est pas déja fait
  • clique sur Rechercher
    • Si MalwareByte's n'a rien détecté, clique sur Ok Un rapport va apparaître ferme-le.
    • Si MalwareByte's a détecté des infections :
    • Clique sur Afficher les résultats
    • Ensuite sur Supprimer la sélection
  • Poste le rapport de MalwareByte's Anti-Malware
  • Le rapport de MalwareByte's peut être retrouvé sous l'onglet Rapports/logs
  • Note : Si MalwareByte's a besoin de redémarrer pour terminer la suppression, accepte en cliquant sur Ok
  • Aide pour MalwareByte's Lien


Nouveau scan ZHPDiag

Image Refais un scan avec ZHPDiag poste ensuite son rapport en lien.

Note : Tu as deux rapports à poster
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Re: Supprimer boxore client

Messagepar Tot » 10 Sep 2012 12:36

Voila le rapport de adw cleaner:
http://cjoint.com/?3Ikm1dR00Cs

Le rapport de malwarebytes:
Malwarebytes Anti-Malware 1.62.0.1300
http://www.malwarebytes.org

Version de la base de données: v2012.09.10.02

Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS
Internet Explorer 8.0.7601.17514
Thomas :: THOMAS-VAIO [administrateur]

10/09/2012 12:58:15
mbam-log-2012-09-10 (12-58-15).txt

Type d'examen: Examen rapide
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 198454
Temps écoulé: 3 minute(s), 9 seconde(s)

Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre détectée(s): 1
HKLM\SOFTWARE\SOFTWARE\UPDATE\CLIENTS\{5B54E9B6-D6C4-11E0-8E9D-92FB4824019B} (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

Valeur(s) du Registre détectée(s): 1
HKLM\SOFTWARE\Software\Update\Clients\{5B54E9B6-D6C4-11E0-8E9D-92FB4824019B}|name (Adware.Boxore) -> Données: BoxoreClient -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

(fin)

et le nouveau rapport de ZHPdiag:
http://cjoint.com/?3IknVAwLa8g
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Re: Supprimer boxore client

Messagepar lenapache » 10 Sep 2012 13:04

Tu as encore un peu de travail à effectuer sur ce PC


Suppression avec ZHPFix


Le temps de téléchargement du script a été volontairement limité à 4 jours


  • Clique sur Script ZHPFix
  • Sur la page qui s'ouvre clic droit et Tout sélectionner
  • Refais un clic droit et Copier
  • Double clique sur Image qui est sur le bureau.
  • Pour Vista et Seven fais un clic droit sur le raccourci de ZHPFix et Exécuter en tant qu'adminstrateur
    • Clique maintenant sur Image (coller les lignes helper)
    • Le texte copié dans le presse papiers s'affichera dans la fenêtre de ZHPFix

      Image
    • Clique sur Image
    • Confirme le nettoyage des données si demandé

      Image
    • Patiente le temps du traitement
    • Un rapport nommé ZHPFix[R*].txt sera créé et sauvegardé sur le bureau poste son contenu dans ta prochaine réponse
  • Ce rapport se trouve aussi ici D:\ZHP\ZHPFix[R*].txt



Nouveau scan ZHPDiag

Image Refais un scan avec ZHPDiag poste ensuite son rapport en lien.

Note : Tu as deux rapports à poster
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Re: Supprimer boxore client

Messagepar Tot » 10 Sep 2012 13:32

Voila le rapport de ZHPfix:
http://cjoint.com/?3IkoEx5CKNR

Et le nouveau rapport de ZHPdiag:
http://cjoint.com/?3IkoFWWRUvs
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Re: Supprimer boxore client

Messagepar lenapache » 10 Sep 2012 13:45

As tu toujours des ennuis avec Boxore ? si ce n'est pas le cas on pourra finaliser le sujet
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Re: Supprimer boxore client

Messagepar Tot » 10 Sep 2012 13:50

Non plus de pub qui s'ouvre apparemment merci, sauf que boxore client est toujours présent dans programmes et fonctionnalité
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Re: Supprimer boxore client

Messagepar lenapache » 10 Sep 2012 14:00

On va régler cela :

Image Télécharge Ccleaner


  • Enregistre ce fichier sur le bureau
  • Double clique sur le fichier téléchargé pour lancer l'installation
  • Pour Vista et Seven fais un clic droit sur le fichier téléchargé et Exécuter en tant qu'adminstrateur
  • L'installation terminée
  • Démarre Ccleaner
  • Clique sur Outils
  • Clique sur Désinstallation de propgrammes Clic gauche sur l'entrée de Boxore lient clique pour finir sur Effacer l'entrée

    Image
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Re: Supprimer boxore client

Messagepar Tot » 10 Sep 2012 14:04

Ca ne marche pas, ca m'ouvre une fenetre ou il est marqué: impossible d'éffacer l'installateur (fichier MSI)
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Re: Supprimer boxore client

Messagepar lenapache » 10 Sep 2012 14:15

Désinstalle le à partir de programmes et fonctionnalités
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Re: Supprimer boxore client

Messagepar Tot » 10 Sep 2012 14:18

Ok, je l'ai désinstaller
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Re: Supprimer boxore client

Messagepar lenapache » 10 Sep 2012 14:23

Plus de problèmes avec Boxore ?
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Re: Supprimer boxore client

Messagepar Tot » 10 Sep 2012 14:24

Non apparemment, tout va bien, merci
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Re: Supprimer boxore client

Messagepar lenapache » 10 Sep 2012 14:29

C'est terminé on peut passer au final, il ne te reste plus qu'a supprimer les outils téléchargés pour désinfecter ton pc, suivre les consignes de sécurité et de passer en résolu ton sujet comme indiqué en fin de ma réponse


Image Suppression des outils téléchargés.


  • Télécharge Delfix (d'Xplode) sur ton bureau.
  • Lance le et clique sur Recherche
  • Le scan fini clique sur Suppression
  • Relance DelFix clique sur Désinstaller


Image Je te donne quelques consignes de sécurité :

  • Windows Update ( http://www.windowsupdate.com/ ) parfaitement à jour (catégories critique, Services Pack et Services Release)
  • Antivirus bien paramétré et mis à jour régulièrement (quotidiennement s'il le faut) avec un scan complet régulier (journalier s'il le faut).
  • Une attitude prudente vis à vis de la navigation (pas de sites douteux : cracks, warez, sexe...) et vis à vis de la messagerie (fichiers joints aux messages doivent être scannés avant d'être ouverts)
  • Une attitude vigilante (être à l'affût d'un fonctionnement inhabituel de son système)
  • Scan hebdomadaire avec un antimalware
  • Verifie si ta console Java est à jour:
    Java Sun http://www.java.com/fr/download/manual.jsp et télécharge la dernière version (si ta version actuelle n'est pas à jour)
  • Après installation et redémarrage (toujours si elle n'etait pas à jour), va dans panneau de configuration/Ajouter-Supprimer des programmes afin de désinstaller l'ancienne version, ceci pour récupérer de l'espace disque et éventuellement pour virer les failles présentes dans cette ancienne version.
  • Retourne ensuite chez Java ci-dessus et clique sur le bouton "Vérifier l'installation" pour t'assurer que tout est en ordre.
  • En cas de problèmes chez Sun, tu peux aller télécharger la dernière version chez File Hippo http://www.filehippo.com/download_jre_32/

Image Lecture recommandée

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  • Les antispywares gratuits ça sers à rien Lien
  • Quelques idées reçues Lien
  • Les dangers des cracks Lien
  • Reconnaître les Pups (programmes potentiellement indésirables) Lien


Edite ton premier post et mets aprés le titre de ton sujet (Résolu) comme ceci :Supprimer boxore client (Résolu)
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Re: Supprimer boxore client

Messagepar Tot » 10 Sep 2012 14:43

Ok, merci beaucoup pour votre temps passé et votre aide
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Re: Supprimer boxore client (résolu)

Messagepar lenapache » 10 Sep 2012 14:49

Passe une bonne fin d'après midi Tot
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