bonjour a tous
je suis sous Windows 7 sp1 et après l'installation d'une cochonnerie je me retrouve avec une ligne en plus dans le menu contextuel dans mon navigateur firefox , j'ai désinstallé des trucs qu'il avait ajouté dans mes programmes comme privitize VPN j'ai fais un scan avec mon antivirus et malwarebytes qui m'ont virés des trucs , j'ai supprimé aussi dans les modules complémentaires magnipic , ainsi qu'une toolbar et un autre truc qu'il m'avait ajouté , mais il me reste quand je suis sur firefox et que je surligne un texte il y a une ligne " recherche privitize VPN pour " qui est dans mon menu contextuel depuis , quelqu'un peut il m'aider a supprimer cette ligne
merci beaucoup pour votre aide

salut
avec les cochonneries que tu dis avoir attrapé puis supprimé,plutôt que de virer quoique ce soit du menu contextuel ,je te redirige vers le service désinfection pour un contrôle préalable,voire un curetage dans les règles...
si tu veux gagner du temps : procedure-de-demande-de-desinfection-nettoyage-analyse-t26986.html

ok merci , j'apporte donc quelques précisions ; j'ai passé un coup de malwarebytes qui m'a trouvé 7 éléments et dossiers infectés que j'ai mis en quarantaine puis supprimés ; j'ai passé ensuite un coup d'anti virus MSE qui n'a rien trouvé , les deux log étant a jour , mais j'ai toujours dans le menu contextuel privitize VPN ; merci beaucoup pour votre aide

Bonjour karma60

Je vais prendre ton sujet en charge, la désinfection devra être suivie jusqu'à ce que le PC soit propre.

Pour plus de lisibilité sur le forum les rapports demandés devront être postés (si il y a plusieurs) en lien et dans la même réponse en utilisant cet hébergeur de fichiers

Avant de faire quoi que ce soit on va faire un audit de ton PC

Scan ZHPDiag

Le rapport de ZHPDiag doit être posté en lien, il est parfois trop long pour tenir dans une réponse.

• Télécharge ZHPDiag (de Nicolas coolman)
  
  
  
  
• Double clique sur le fichier téléchargé, puis installe le avec les paramètres par défaut ( N'oublie pas de cocher Créer une icône sur le bureau)
• Pour Vista et Windows 7 clic droit sur le fichier téléchargé et Exécuter en tant qu'administrateur
• Trois icônes seront crées sur le bureau lors de son installation
  
• Lance ZHPDiag en double cliquant sur son icône présente sur le bureau
• Pour Vista Windows 7 et Windows 8 clic droit sur le raccourci de ZHPDiag et Exécuter en tant qu'administrateur
  
  
  
  
• Clique sur Ok
• Clique sur le bouton Tournevis (Options)
• Coche toutes les cases sauf celle devant :
  
  
  • Derniers fichiers créés dans Windows Prefetcher (045)
  • Derniers fichiers modifiés ou crées (Utilsateur) (061)
  • Alternate Data Stream File (062)
• Clique en haut à gauche sur la loupe
  
  
  
• Laisse le scan se dérouler.
  
  
• Le scan terminé, clique sur la disquette
• Enregistre le rapport sur le bureau.
• Sinon le rapport se trouvera aussi ici ==> c:\ZHP\ZHPDiag.txt

Pour poster le rapport en lien dans ta réponse utilise cet hébergeur de fichiers :

salut lenapache et merci beaucoup pour ton aide , j'ai deux questions si ça te dérange pas , j'ai bien installé le log et il s'est bien installé en administrateur mais a la fin du scan deux fenêtres se sont ouvertes demandant des autorisations pour mbr.exe ou mrb.exe un truc comme ca , j'ai refusé ; ai je bien fait ?
et deuxième question quand je regarde le log de zhpdiag il y a le numéro partiel de Windows etc n'est ce pas risqué de mettre toutes ces infos a la vue de tous ?

1) Pour la première question il faut autoriser
2) Pour la seconde c'est non

encore merci pour ton aide , voici mon rapport
http://cjoint.com/13fe/CBuuNRXQF0I.htm

Firefox n'est pas à jour la dernière version en date est la 19.0 http://www.mozilla.org/fr/download/?pro ... in&lang=fr

Il Y a des traces d'infection dans ton rapport de ZHPDiag je te fais passer un autre scan :

Scan AdwCleaner

Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) Enregistre ce fichier sur le bureau et pas ailleurs

• Double clique sur AdwCleaner.exe qui est sur le bureau.
• Pour Vista et Seven fais un clic droit sur le fichier téléchargé et Exécuter en tant qu'administrateur
• Clique sur Recherche
  
  
  
• Laisse l'outil travailler
• Le scan terminé, le bloc notes s'ouvrira avec le résultat du scan. Poste son contenu en lien dans ta prochaine réponse.
• Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[R1].txt

aprés le scan sur le rapport de adw cleaner je vois que je suis en v18.0.2 de firefox alors que les mises a jour sont automatiques et si je clic sue a propos de firefox je suis a la version 19.0 , bizarre , m'enfin voici le rapport de adw comme tu m'as demandé
http://cjoint.com/13fe/CBuvGY2CZLA.htm

C'est en effet bizarre, on commence le nettoyage de ton pc :


AdwCleaner Suppression

Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) Enregistre ce fichier sur le bureau et pas ailleurs

• Double clique sur AdwCleaner.exe qui est sur le bureau.
• Pour Vista et Seven fais un clic droit sur le fichier téléchargé et Exécuter en tant qu'administrateur
  Clique sur Suppression
  
  
  
• Laisse l'outil travailler
• Le scan terminé, le bloc notes s'ouvrira avec le résultat du scan. Poste son contenu en lien dans ta prochaine réponse.
• Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

Nouveau scan ZHPDiag

Refais un scan avec ZHPDiag poste ensuite son rapport en lien.
Note : Tu as deux rapports à poster

voici le rapport après la suppression
ici
et voici le rapport de recherche
ici
et la cochonnerie dans mon menu contextuel a disparu , cool

Bonjour karma60

J'avais demandé en seconde partie de la procédure un nouveau rapport de ZHPDiag et non un rapport de recherche d'AdwCleaner

bonjour lenapache oups mince désolé , j'ai eu une mise a jour de zhp que j'ai effectuée avant le scan , voici le rapport zhp

Il n'y a pas de soucis, on continue le nettoyage de ton pc :

Script ZHPFix

Le temps de téléchargement du script a été volontairement limité à 4 jours

• Clique sur Script ZHPFix
• Sur la page qui s'ouvre clic droit et Tout sélectionner
• Refais un clic droit et Copier
• Double clique sur le raccourci de ZHPFix qui est sur le bureau.
• Pour Vista et Seven fais un clic droit sur le raccourci de ZHPFix et Exécuter en tant qu'adminstrateur
  
  
  
  
• Clique sur Ok
• Clique en haut à gauche sur la deuxième icône (colller le presse papiers)
• Le texte copié dans le presse papiers s'affichera dans la fenêtre de ZHPFix
  
  
  
• Clique sur Go
• Confirme le nettoyage des données si demandé
  
  
  
• Patiente le temps du traitement
• Un rapport nommé ZHPFix[R*].txt sera créé et sauvegardé sur le bureau poste son contenu en lien dans ta prochaine réponse
• Ce rapport se trouve aussi ici C:\ZHP\ZHPFix[R*].txt

Nouveau scan ZHPDiag

Refais un scan avec ZHPDiag poste ensuite son rapport en lien.
Note : Tu as deux rapports à poster

voici le rapport de zhpfix
et voici le rapport de zhpdiag
encore merci pour ton aide et en plus tu demandes pas un sioux heureusement qui y'a de gens comme vous pour aider les gens comme moi

D'habitude je demande deux caisses de Jack Daniels Single Barell

Le dernier rapport est propre plus de traces d'infection.

C'est terminé on peut passer au final, il ne te reste plus qu'a supprimer les outils téléchargés pour désinfecter ton pc, suivre les consignes de sécurité et de passer en résolu ton sujet comme indiqué en fin de ma réponse

Suppression des outils téléchargés.

• Télécharge Delfix (d'Xplode) sur ton bureau.
• Coche Supprimer les outils de désinfection
• Coche Purger la restauration système
• Clique sur Exécuter
  
  

Je te donne quelques consignes de sécurité :

• Windows Update ( http://www.windowsupdate.com/ ) parfaitement à jour (catégories critique, Services Pack et Services Release)
• Antivirus bien paramétré et mis à jour régulièrement (quotidiennement s'il le faut) avec un scan complet régulier (journalier s'il le faut).
• Une attitude prudente vis à vis de la navigation (pas de sites douteux : cracks, warez, sexe...) et vis à vis de la messagerie (fichiers joints aux messages doivent être scannés avant d'être ouverts)
• Une attitude vigilante (être à l'affût d'un fonctionnement inhabituel de son système)
  
• Scan hebdomadaire avec un antimalware
  
• Verifie si ta console Java est à jour:
  Java Sun http://www.java.com/fr/download/manual.jsp et télécharge la dernière version (si ta version actuelle n'est pas à jour)
  
• Après installation et redémarrage (toujours si elle n'etait pas à jour), va dans panneau de configuration/Ajouter-Supprimer des programmes afin de désinstaller l'ancienne version, ceci pour récupérer de l'espace disque et éventuellement pour virer les failles présentes dans cette ancienne version.
• Retourne ensuite chez Java ci-dessus et clique sur le bouton "Vérifier l'installation" pour t'assurer que tout est en ordre.
• En cas de problèmes chez Sun, tu peux aller télécharger la dernière version chez File Hippo http://www.filehippo.com/download_jre_32/

Lecture recommandée

• Les toolbars ce n'est pas obligatoire Lien
• Les antispywares gratuits ça sers à rien Lien
• Quelques idées reçues Lien
• Les dangers des cracks Lien
• Reconnaître les Pups (programmes potentiellement indésirables) Lien

Edite ton premier post et mets aprés le titre de ton sujet (Résolu) comme ceci :privitize VPN dans menu contextuel (Résolu)

bin franchement je te remercie c'est vraiment sympa d'avoir pris le temps de m'aider , je t'aurais bien envoyé une bouteille mais en ce moment je trouve pas de taf , c'est la dèche , mais j'ai désactivé adblock pour votre site c'est la moindre des choses que je puisse faire
dernière question avant de passer en résolu, j'ai comme tu m'as demandé lancer l'outil delfix mais une fois que celui ci a fini j'ai toujours mon dossier avec zhpdiag et adw qui sont encore installés dedans mais ils n'apparaissent pas dans le panneau de config pour désinstaller les programmes , est ce que je peux simplement supprimer ce dossier ou y a t"il une autre manip ?

Bonjour karma60

Supprime simplement ces deux dossiers et vide la corbeille.

merci beaucoup , en plus quand j’étais petit et que je jouais aux cow boy et aux indiens je faisais toujours l'indien , a bientôt pour de nouvelles aventures informatiques .
ps = j'ai trouvé pourquoi le rapport m'affichais que j’étais a Firefox 18 alors que " a propos de Firefox " j’étais en 19 , c'est parce que quand j'ai fais la MAJ automatique il a pas désinstallé la version 18 et les deux étaient dans le même dossier , j'ai donc désinstallé les deux et réinstallé la dernière version , je préfère largement Firefox aux autres navigateur mais la faut avouer que c'est un peu mal foutu