Swisscom VDSL et site audible.fr inaccessible

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Swisscom VDSL et site audible.fr inaccessible

Messagepar patch32 » 13 Fév 2010 22:54

Bonjour tout le monde,

J'habite à la vallée de Joux et suis client ADSL de Swisscom depuis 2004.
Je suis client du site audible.fr qui commercialise des livres audios (pour les aveugles) en téléchargement.

Jusqu'à l'an passé j'étais en ADSL et j'accédais confortablement à ce site.

Au printemps j'ai passé à Bluewin-TV et de ce fait, ai reçu un modem VDSL tout neuf.

Depuis ce changement de type de connexion je ne peux plus me connecter au site http://www.audible.fr (sur lequel j'achète des livres audios en téléchargement) ou alors il me faut 3 minutes pour charger la page d'accueil (en 22'000kbs!)


La hotline de Swisscom me dit que le problème est chez moi, même si je leur rétorque qu'un PING depuis le routeur échoue avec cette adresse...

J'ai contacté plusieurs fois la hotline de Swisscom sans succès, ils sont paumés, et mew disent que ce n'est pas eux qui sont en cause.

Pourtant quand je fais un TRACERT je tombe à chaque fois sur un serveur très lent juste après ceux de bluewin, qui renvoie à d'autres serveurs encore plus lent... :-(


Ce qui me paraît déroutant (sans jeux de mot) c'est que c'est le seul site auquel je n'ai pu accéder depuis le printemps, sinon tout marche bien, et très rapidement.

A ce stade j'en ai parlé à un ami du bled qui vient de prendre Swisscom TV. Il a testé ce site avec les mêmes résultats que moi...

J'ai testé ce site depuis les ordis de potes qui sont pas clients de Swisscom, et chez eux audible.fr est accessible très rapidement, sans soucis.

Si quelqu'un sait comment procéder pour obtenir une correction de cette probable erreur de routage, je serais ravis, car passer par un proxy à chaque fois que je veux aller télécharger un livre audio c'est ennuyeux et c'est un non-sens.

Merci d'avance et excellent week-end.

patch32
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Re: Swisscom VDSL et site audible.fr inaccessible

Messagepar Falkra » 13 Fév 2010 23:21

Bonjour, bienvenue sur le forum. :-D

Essaie temporairement les DNS de google, pour voir si ça passe mieux, voici un guide et des explications :

http://www.libellules.ch/dotclear/index ... iers-jours
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