Symantec Antivirus Corporate Edition

Ce qui relève de la sécurité mais n'est pas une désinfection : discussions sur les antivirus, firewalls, hips, méthodes de protection, prévention des infections, mises à jour. Conseils et coups de main pour sécuriser une machine, choisir un logiciel de sécurité, et au sens large parler de ce domaine.
-- Pas de demandes d'analyse. --

Modérateur: Modérateurs

Symantec Antivirus Corporate Edition

Messagepar BigZ » 08 Sep 2008 15:04

Bonjour,

J'ai Symantec Antivirus Corporate Edition versiojn client installé sur mon PC.

Depuis quelques temps j'ai un point d'exclamation jaune sur le bouclier dans le systray.

Je voulais le désinstaller puis le réinstaller (J'ai souvent résolu mon problème ainsi) mais impossible de le désinstaller.

Lorsque je clique sur désinstaller, le programme se lance, puis disparait, sans rien dire.

Déjà vu ce problème ?

Merci

BigZ
Avatar de l’utilisateur
BigZ
Maître Libellulien
Maître Libellulien
 
Messages: 552
Inscription: 24 Juin 2003 09:56
Localisation: Genève

Re: Symantec Antivirus Corporate Edition

Messagepar Ogu » 08 Sep 2008 15:36

Salut!

Les antivirus Norton sont "réputés" pour être capricieux à la désinstallation...tant et si bien que Symantec propose sur son site un désinstalleur très efficace: essaie !

http://service1.symantec.com/SUPPORT/IN ... 4110429924
Image
Avatar de l’utilisateur
Ogu
Modérateur
Modérateur
 
Messages: 1372
Inscription: 27 Avr 2006 13:40
Localisation: 93

Re: Symantec Antivirus Corporate Edition

Messagepar BigZ » 08 Sep 2008 16:11

Hello,

J'ai télécharger ton tools et il me dit que le programme doit être désinstallé depuis le "Add/remove programs"... :crazy: :crazy:

On tourne en rond...
Avatar de l’utilisateur
BigZ
Maître Libellulien
Maître Libellulien
 
Messages: 552
Inscription: 24 Juin 2003 09:56
Localisation: Genève

Re: Symantec Antivirus Corporate Edition

Messagepar Ogu » 08 Sep 2008 16:31

Tiens!

Normalement Norton Removal Tool se charge de tout...

Dans tous les cas, il ne faut pas désinstaller un AV "à l'arrache" sous peine de problèmes. Deux solutions:

- chercher à quoi correspond ce ! dans le systray (mais je ne connais pas assez Norton pour t'en dire davantage)

- lancer le setup Antivirus Corporate Edition pour voir s'il propose une fonction de désinstallation ou, mieux, de réparation.
Image
Avatar de l’utilisateur
Ogu
Modérateur
Modérateur
 
Messages: 1372
Inscription: 27 Avr 2006 13:40
Localisation: 93

Re: Symantec Antivirus Corporate Edition

Messagepar BigZ » 09 Sep 2008 07:09

C'est tout bon, j'ai trouvé une procédure de désinstallation manuelle sur le site de symantec.

Merci
Avatar de l’utilisateur
BigZ
Maître Libellulien
Maître Libellulien
 
Messages: 552
Inscription: 24 Juin 2003 09:56
Localisation: Genève

Re: Symantec Antivirus Corporate Edition

Messagepar Ogu » 09 Sep 2008 08:19

Cool!

Tu peux nous la faire partager?

Merci :) !
Image
Avatar de l’utilisateur
Ogu
Modérateur
Modérateur
 
Messages: 1372
Inscription: 27 Avr 2006 13:40
Localisation: 93

Re: Symantec Antivirus Corporate Edition

Messagepar BigZ » 09 Sep 2008 08:38

C'est ICI que ça se passe...
Avatar de l’utilisateur
BigZ
Maître Libellulien
Maître Libellulien
 
Messages: 552
Inscription: 24 Juin 2003 09:56
Localisation: Genève

Re: Symantec Antivirus Corporate Edition

Messagepar icare43 » 09 Sep 2008 08:45

salut
généralement, les antivirus utilisent msi pour s'installer.
on peut donc utiliser l'utilitaire microsoft pour les désinstaller proprement.
http://support.microsoft.com/kb/290301/fr
icare43
Libellulien Junior
Libellulien Junior
 
Messages: 207
Inscription: 21 Oct 2007 22:39


Retourner vers Discussions, prévention, protection

Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum: Aucun utilisateur enregistré et 0 invités