[Résolu] SYSPLA 2.dll module introuvable

Section d'analyse de rapports et de désinfection : malwares en tous genre et autres indésirables. Demandes de nettoyage uniquement. Prise en charge restreinte : équipe spécialisée.

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[Résolu] SYSPLA 2.dll module introuvable

Messagepar angeliquechtis » 28 Nov 2014 21:49

Bonjour depuis une semaine , 5 min apres le demarrage de mon ordi ce message apparait
RUN DDL
probleme lors du demarage
c:\PROGRAM 1\COMMON 1\system\SYSPLA 2.ddl
Le module spécifié est introuvable

Que dois je faire pour résoudre ce problème ?
Je vous en remercie d'avance
Dernière édition par angeliquechtis le 02 Déc 2014 21:35, édité 1 fois.
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Re: Run ddl

Messagepar Hapax » 28 Nov 2014 22:30

salut et bienvenue
afin d'établir ,préalablement,un diagnostic de ton PC,merci de suivre scrupuleusement cette procédure :
procedure-de-demande-de-desinfection-nettoyage-analyse-t26986.html
puis de poster impérativement le rapport du scan demandé en lien "cjoint"
Un helper te prendra ensuite en charge ...
NB: tous les rapports demandés,sans exception, doivent être hébergés sur cjoint.com et figurer dans la même réponse...
Si vous pensez que la technologie peut résoudre vos problèmes de sécurité, alors vous n’avez rien compris aux problèmes ni à la technologie. ( Bruce Schneier )
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Re: SYSPLA 2.dll module introuvable

Messagepar angeliquechtis » 28 Nov 2014 23:09

Merci de votre réponse . Voici le résultat du diagnostique .

http://cjoint.com/?3KCxmMxj7xV
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Re: SYSPLA 2.dll module introuvable

Messagepar Hapax » 28 Nov 2014 23:31

très bien...un helper va te prendre en charge...en ce moment ils sont très sollicités : un peu de patience... :wink:
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Re: SYSPLA 2.dll module introuvable

Messagepar angeliquechtis » 28 Nov 2014 23:54

je vous remercie beaucoup car mon ordi rame beaucoup et j'ai besoin de lui car j'ai de la famille fort malde et je dois toujours rester en contact . Merci encore
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Re: SYSPLA 2.dll module introuvable

Messagepar lenapache » 29 Nov 2014 12:07

Bonjour angeliquechtis

On va leur mettre une tatoule aux bestioles qui te font des misères.

La désinfection devra être suivie jusqu'au bout même si une amélioration est constatée, quand ce sera terminé je te préviendrais.
Tous les rapports demandés sans aucune exception doivent être postés en lien et dans la même réponse en utilisant cet hébergeur de fichiers http://cjoint.com/

Procédure à suivre en entier

ZHPCleaner

Désactive provisoirement ton antivirus il pourrait gêner l'outil.
  • Télécharge ZHPCleaner (de Nicolas Coolman) enregistre ce fichier sur le bureau sur le bureau
  • Il ne nécessite aucune installation.
  • Ferme ton navigateur internet
  • Pour Vista,Seven et Windows 8 clic droit sur ZHPCleaner.exe et Exécuter en tant qu'administrateur
  • Accepte la licence.
  • Clique ensuite sur Réparer
    Image
  • Poste en lien le rapport qui se trouve sur le bureau

AdwCleaner nettoyage

:arrow: Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) Enregistre ce fichier sur le bureau et pas ailleurs
  • Double clique sur AdwCleaner.exe qui est sur le bureau.
  • Pour Vista et Seven fais un clic droit sur le fichier téléchargé et Exécuter en tant qu'administrateur
  • Clique sur Scanner
  • Ce dernier terminé Clique sur Nettoyer Laisse l'outil travailler
    Image
  • Le nettoyage effectué, un rapport sera créé et sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S0].txt Poste son contenu en lien dans ta prochaine réponse.

Nouveau scan ZHPDiag

:arrow: Refais un scan avec ZHPDiag poste ensuite son rapport en lien.

Note : Tu as trois rapports à me faire parvenir.
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Re: SYSPLA 2.dll module introuvable

Messagepar angeliquechtis » 29 Nov 2014 15:42

Merci de m'avoir répondu si vite voici les liens des 3 rapport que vous m'avez demander

http://cjoint.com/?3KDpTMtQEQK

http://cjoint.com/?3KDpV5S5Cat

http://cjoint.com/?3KDpWOYxAOF
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Re: SYSPLA 2.dll module introuvable

Messagepar lenapache » 29 Nov 2014 17:30

Ce pc n'est pas encore tout à fait propre, il reste encore des intrus dessus le nettoyage se poursuit

Script ZHPFix

Le temps de téléchargement du script a été volontairement limité à 4 jours passé ce délai il ne sera plus disponible
  • Clique sur ce lien http://www.cjoint.com/data3/3KDrIFFBpNd_00b.txt
  • Sur la page qui s'ouvre clic droit et Tout sélectionner
  • Refais un clic droit et Copier
  • Double clique sur le raccourci de ZHPFix qui est sur le bureau. Image
  • Pour Vista et Seven fais un clic droit sur le raccourci de ZHPFix et Exécuter en tant qu'adminstrateur
  • Clique sur Image
  • Le texte copié dans le presse papiers s'affichera dans la fenêtre de ZHPFix
  • Clique sur GO Image
  • Confirme le nettoyage des données si demandé
  • Patiente le temps du traitement
  • Un rapport nommé ZHPFixReport.txt sera créé et sauvegardé sur le bureau poste son contenu en lien dans ta prochaine réponse
  • Ce rapport se trouve aussi ici C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R*].txt

Redémarre le pc

Nouveau scan ZHPDiag

L'erreur SYSPLA 2.dll module introuvable est t-elle toujours d'actualité ?

:arrow: Refais un scan avec ZHPDiag poste ensuite son rapport en lien.
Note : Tu as deux rapports à me faire parvenir.
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Re: SYSPLA 2.dll module introuvable

Messagepar angeliquechtis » 29 Nov 2014 21:49

Merci encore pour votre aide
L'erreur apparait comme d'habitude 3 fois au démarrage mais l'ordinateur vas beaucoup plus vite .
Je vous joint les 2 rapports .

http://cjoint.com/?3KDv1uAswFf

http://cjoint.com/?3KDv2QwIBCn
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Re: SYSPLA 2.dll module introuvable

Messagepar lenapache » 30 Nov 2014 09:56

Bonjour angeliquechtis

Télécharge Autoruns.zip et dézippe le.
Lance Autoruns.exe
Attention ! Ne pas toucher à autre chose, à part ce qui est expliqué ci-dessous
.
Recherche dans l’onglet Everything et sur les lignes en surbrillance jaune, la ou les lignes qui se terminent par sysmenu.DLL clic droit dessus puis clique sur Delete

Redémarre le pc dis moi ensuite ce que cela donne nous passerons à la suite après.
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Re: SYSPLA 2.dll module introuvable

Messagepar angeliquechtis » 30 Nov 2014 16:23

bonjour quand je clique sur votre lien il me donne 4 fichier je comprend pas ce que je dois faire :(

il y a une icône avec un point d interrogation

autoruns application qui fait rien

une autre application autorunsc qui fait rien non plus

Et un fichier eula
Dernière édition par angeliquechtis le 30 Nov 2014 16:28, édité 1 fois.
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Re: SYSPLA 2.dll module introuvable

Messagepar lenapache » 30 Nov 2014 16:26

C'est une archive, une fois celle-ci décompressée il faut cliquer sur autoruns
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Re: SYSPLA 2.dll module introuvable

Messagepar angeliquechtis » 30 Nov 2014 16:30

c est bon j a trouve dsl
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Re: SYSPLA 2.dll module introuvable

Messagepar lenapache » 30 Nov 2014 17:11

As tu toujours cette erreur de démarrage ?
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Re: SYSPLA 2.dll module introuvable

Messagepar angeliquechtis » 30 Nov 2014 17:22

non du tout merci beaucoup ^^
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Re: SYSPLA 2.dll module introuvable

Messagepar lenapache » 30 Nov 2014 19:03

Ce n'est pas encore fini poste un nouveau rapport de ZHPDiag pour contrôle.
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Re: SYSPLA 2.dll module introuvable

Messagepar angeliquechtis » 30 Nov 2014 20:10

ok , voici le rapport

http://cjoint.com/?3KEuqAeSHGL
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Re: SYSPLA 2.dll module introuvable

Messagepar lenapache » 01 Déc 2014 12:07

Bonjour angeliquechtis

Nous allons faire une petite recherche maintenant :

:arrow: Télécharge SEAF Enregistre ce fichier sur le bureau

  • Double-clique sur SEAF.exe
  • Pour Vista et Seven fais un clic droit sur le fichier téléchargé et Exécuter en tant qu'administrateur
  • Dans la zone de recherche tape où copie/colle Vosteran
  • Coche Chercher également dans le registre
  • Clique sur Lancer la recherche.
    Image
  • Patiente elle risque de durer un certain temps
  • Celle-ci terminée un rapport s'affichera poste le en lien il risque d'être long, tu peux le trouver aussi ici C:\SEAFlog.txt
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Re: SYSPLA 2.dll module introuvable

Messagepar angeliquechtis » 01 Déc 2014 15:03

Bonjour et encore merci de votre aide . Voici le rapport demander

http://cjoint.com/?3LbpjhUgZSd

PS : Il y a t'il encore des virus ?
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Re: SYSPLA 2.dll module introuvable

Messagepar lenapache » 01 Déc 2014 15:40

Il reste encore pas mal de traces de Vosteran sur ce pc je vais les supprimer avec un script.

Sript OTL

  • Télécharge OTL de (Old_Timer)
  • Double-clique sur OTL.exe qui est sur le Bureau pour le lancer.
  • Pour Vista et Seven faire un clic droit sur le fichier téléchargé et Exécuter en tant qu'adminstrateur
    • Clique sur ce lien http://www.cjoint.com/data3/3LbpSl1ywXG_0war_2.txt
    • Sur la page qui s'ouvre clic droit et Tout sélectionner
    • Refais un clic droit et Copier
    • Colle le script sous l'emplacement Personnalisation

      Image
    • Clique sur le bouton Correction
    • Une fois terminé, le rapport de suppression est sauvegardé sur ton disque dur C:\_OTL\ sous la forme date_heure.txt.
    • Poste en lien le contenu du rapport dans ta prochaine réponse.
    • Pour poster le rapport utilise cet hébergeur de fichiers http://pjjoint.malekal.com/
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