[Résolu]TBHostSupport.dll le module specifié est introuvable

Section d'analyse de rapports et de désinfection : malwares en tous genre et autres indésirables. Demandes de nettoyage uniquement. Prise en charge restreinte : équipe spécialisée.

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[Résolu]TBHostSupport.dll le module specifié est introuvable

Messagepar filou97 » 23 Mar 2014 18:16

Bonjour,
Depuis quelques mois j'ai ce souci sur mon ordi et je ne sais pas si cela est lié mais parfois mon écran devient tout bleu et l'ordi redémarre....
Merci de votre aide
Dernière édition par filou97 le 04 Avr 2014 06:24, édité 1 fois.
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Re: TBHostSupport.dll le module specifié est introuvable

Messagepar lenapache » 23 Mar 2014 18:20

Bonjour filou97 et bienvenue sur libellules.ch

On va établir un diagnostic de ton pc avant d'agir.
Suis cette Procédure poste ensuite le résultat du scan en lien
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Re: TBHostSupport.dll le module specifié est introuvable

Messagepar filou97 » 23 Mar 2014 18:31

ok je m'en occupe. merci
Et voila
http://cjoint.com/?3CxtqoDPcF1
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Re: TBHostSupport.dll le module specifié est introuvable

Messagepar lenapache » 27 Mar 2014 11:23

Bonjour filou97

Désolé pour le retard mais le mail de ta réponse s'est retrouvé dans les indésirables de Thunderbird va savoir pourquoi.

Ce n'est pas trop méchant :

Script ZHPFix

Le temps de téléchargement du script a été volontairement limité à 4 jours passé ce délai il ne sera plus disponible
  • Clique sur ce lien http://cjoint.com/data3/3CBltRp6NLz_00b.txt
  • Sur la page qui s'ouvre clic droit et Tout sélectionner
  • Refais un clic droit et Copier
  • Double clique sur le raccourci de ZHPFix qui est sur le bureau. Image
  • Pour Vista et Seven fais un clic droit sur le raccourci de ZHPFix et Exécuter en tant qu'adminstrateur
  • Clique sur Image
  • Le texte copié dans le presse papiers s'affichera dans la fenêtre de ZHPFix
  • Clique sur GO Image
  • Confirme le nettoyage des données si demandé
  • Patiente le temps du traitement
  • Un rapport nommé ZHPFixReport.txt sera créé et sauvegardé sur le bureau poste son contenu en lien dans ta prochaine réponse
  • Ce rapport se trouve aussi ici C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt

Redémarre ton pc cette erreur de chargement ne devrais plus se produire.

Nouveau scan ZHPDiag

:arrow: Refais un scan avec ZHPDiag poste ensuite son rapport en lien.
Note : Tu as deux rapports à poster.
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Re: TBHostSupport.dll le module specifié est introuvable

Messagepar filou97 » 30 Mar 2014 19:06

Bonsoir,
voici le 1er fichier joint :
http://cjoint.com/?3CFwGHHu1oY

édit:
et voici le 2ème :
http://cjoint.com/?3CFxy248kdW
merci
Dernière édition par Hapax le 31 Mar 2014 22:32, édité 1 fois.
Raison: merci de poster impérativement tous les rapports dans un seul message...utiliser le bouton "éditer"
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Re: TBHostSupport.dll le module specifié est introuvable

Messagepar lenapache » 01 Avr 2014 12:58

Bonjour filou97

C'est terminé on peut passer au final, il ne te reste plus qu'a supprimer les outils téléchargés pour désinfecter ton pc, suivre les consignes de sécurité et de passer en résolu ton sujet comme indiqué en fin de ma réponse.

:arrow: Suppression des outils téléchargés.

Ces outils sont mis à jour plusieurs fois par semaine voire par jour pour certains et très vites obsolètes d’où l'importance de les supprimer du PC et de telécharger la dernière mouture lors d'une désinfection.

Édite ton premier post et mets avant le titre de ton sujet [Résolu] comme ceci :[Résolu] TBHostSupport.dll le module specifié est introuvable
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Re: TBHostSupport.dll le module specifié est introuvable

Messagepar filou97 » 04 Avr 2014 06:23

ok c'est fait, je dois créer un nouveau post pour mon autre pb, c'est à dire l'ordi qui s'éteint tout seul avec écran tt bleu ?
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Re: [Résolu]TBHostSupport.dll le module specifié est introuv

Messagepar lenapache » 04 Avr 2014 10:32

Bonjour filou97

Oui il faut créer un nouveau sujet mais ici windows-vista-seven-f31.html

Passe une bonne journée :hello:
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